FLOROOM отзывы

Доброго дня. Воспользовался я услугами данной компании и решил оставить свой отзыв. Качество сервиса 5 из 5. Что меня очень сильно удивило так это оперативность. В воскресенье утром я оставил заявку на сайте данной компании и оплатил картой. Девушка оператор перезвонила мне в течение двух минут и ответила на все интересующие меня вопросы. Доставку я заказывал на следующий день т. е. понедельник. В комментариях указал что хорошо бы доставить цветы получателю с 12 00 до 14 00 дня. Но я не знал что у получательницы в это время может быть совещание и получилось очень не удобно перед курьем, который прождал, как мне сказали, около получаса в машине. За что ему отдельное спасибо, т. к. не уехал и доставил букет получательнице. Качество цветов 1 из 5. А вот качество цветов меня расстроило. По телефону мне сказали что по понедельникам завоз свежих цветов и цветы 100% будут свежими, а на деле наврали. Получательница сказала что цветы явно не были свежими, в чем и убедились сегодня утром. Прошло меньше 24 часов с момента получения букета, а половина цветов опустилась и начинается осыпаться, что очень сильно расстроило получательницу. После проведения реанимационных мер, силами женского коллектива, удалось продлить жизнь букету на сутки, но половина букета, через 48 часов после получения, окончательно скончалась. Поэтому ставлю оценку 3 балла, т. к. половина цветов все же стоят до сих пор.

Заказывала цветы для подруги на ее день рождения. Заказ сделала на сайте,было ок, выбрала подходящий букет за 1660 рублей, было все ок, заплатила картой-вообще прекрасно,думала-батюшки, неужели и в Перми нормальный сервис появился, стоило мне только об этом подумать, как ребята из этого магазина все испортили. Ладно, хоть перезвонили, молодцы, но оказалось, что цветов, которые обговорены на сайте в букете, у них нет в наличии, вместо тюльпанов и ирисов у них хризантемы и розы. . . Как??? Ну как так-то, ребята??? Если б я хотела купить букет из хризантем и роз-я бы выбрала именно это. В общем тройка за качество. Моей подруге букет понравился, она не знала, что и как там должно было быть. Но оказалось курьер не сфотограыировал ее с букетом, ни мне не перезвонил, хотя девушка, которая со мной общалась-сказала, что отзвонятся. В итоге-вроде и хорошо, но надо было испортить им самим же впечатление от себя.