Smart Fox отзывы

Добрый день! Покупала телефон в вашем магазине. Покупкой была довольна, до тех пор, пока не появились проблемы с телефоном. Я даже закрыла глаза на тот факт, что как оказалось, я купила телефон дороже, чем в официальном магазине этой марки. Через пять месяцев появились проблемы с разъемом зарядки. Принесла телефон на ремонт, гарантия естественно ещё действует. Мало того, что продавец даже не предложил телефон на замену (как положено по закону), пока я сама не попросила. Дак ещё мне сказали, что рассмотрение будет 10 дней, а жду я уже 17 дней! И даже никто не считает нужным хотя бы позвонить и оповестить меня о состоянии моего телефона. На 12 день я сама пришла в магазин, чтобы узнать о телефоне. В итоге меня отправили из магазина и сказали, что перезвонят. В итоге опять же, пока я сама не позвонила, меня опять же никто не оповестил. Продавец написал вечером мне СМС, что я могу завтра подойти за телефоном. Я обрадовалась и на следующий день побежала в магазин. В итоге, меня в очередной раз обманули! Никакого телефона там не было! Я очень сильно разозлилась, что меня просто так гоняют в этот ужасный магазин! И даже никто не извинился! В очередной раз услышала от продавцов, что со мной свяжутся.... В конечном итоге, уже 17 день...мне даже никто не позвонил! Ужасное обслуживание! Никогда больше не приду к вам за покупкой! Надеюсь, может, руководство этого магазина наведёт порядок

Добрый день! Пришла сегодня 15.12 примерно в 21.30 (ждала минут 20). Мне необходимо заменить стекло на xiaomi,решила я узнать, где сервисный центр, молодой человек "с барского плеча" сказал, что вроде на хохрякова 74 и ещё сказал, что просто стекло мне никто не поменяет (цена за всю панель 4000 будет) Где клиентоориентированность?

Ставлю магазину твердую 4. Цены не самые низкие в городе, но они оправдывают их отличным обслуживанием-твердые 5 баллов. Красиво оформленный магазин, доброжелательные продавцы. Помогли с выбором смартфона, все грамотно рассказали, сравнили с другими моделями и стекло сразу же наклеили. У них у единственных можно было оформить в кредит и картой оплатить. Гарантию на смартфон 1 год дали. И говорят у них сервисный центр свой есть, но я слава богу им еще не пользовалась. Mi5 летает) Хотелось бы более широкий ассортимент техники для умного дома. Спасибо вам огромное за помощь в выборе телефона! Желаю вам удачи и процветания!!!

Услугами не воспользовался, поскольку цены просто ужас. Почти двойная переплата. Если вам важно получить товар за адекватную стоимость, то это явно не сюда. Если же цена не важна, то добро пожаловать.