iService отзывы

Отдавал в iService материнскую плату компьютера. За 2 недели не могли ее не то что починить,даже диагностику сделать. Не советую к ним обращаться.

Обратилась в этот сервис по рекомендации и к сожалению очень пожалела. Планшет был мёртвый. Вибрировал,но ни запускался. Через день после сдачи позвонила девушка сказала, что диагностику провели и нужна пайка чипа, озвучила сумму, сумма была ни маленькой, о последствиях этой работы не дала достаточной информации, что после этой процедуры возможно потребуется следующая, за которую нужно еще будет раскашелится. Ещё через день звонит и сообщает, что работу сделали, планшет включается, но не запускается и нужна следующая платная процедура. Тут я конечно возмутились, потому что сама с мужем работаю в свере обслуживания и мы ни держим своих клиентов в ниведении, а предупреждаем о предельной сумме ремонта, чтоб человек принял решение, что ему будет выгоднее, делать ему эту работу или купить контрактый агрегат. А тут я так понимаю, ребята работают по другой схеме не предупреждая о всех За и Против, иначе у них работы не будет. Вообщем ремонт мне встал около 3000р, что ровна половина от нового плашета. Пришла забирать планшет заикнулась про гарантию, которую мне мастер обещал по телефону, и тут всё и началось. Жена его, которая сидит на приеме стала уходить от ответа.....гарантия, а какая вам мол гарантия, тут выскочил из подсобки ее муж Денис Правосудов, котрый и держит этот цех по разводу клиентов на деньги, стал оскорблять, что я мол со своей головой не дружу,стал высмеивать меня, угрожать, что выбросит планшет, разобьет, чтоб духу моего там не было. Я конечно была в шоке, т.к. в свере обслуживания такого не встречала и все это в присутствии двух свидетелей в том числе моей дочери. Я конечно готова была к неприятному разговору, т.к. ещё по телефону высказала своё не довольство по не достоющему объёму информации, во что может выльится этот ремонт, но такого поведения руководителя и он же исполнитель работ, я не ожидала,но диктофон включила еще при входе в эту контору и все за фиксировала, даже сказала ему, что записываю наш с вами разговор, но поверьте мне он был настолько не в адеквате, что продолжал оскорблять меня. Судя по его реакции можно было понять, что людей не довольных их работой у этой конторы предостаточно. Его жена приемщица не могла его успокоить. Но в отличии от него вела себя прилично и всё же пообещала гарантию, но на один раз, т.к. сказала, что вообще оказывается нам нужно менять чип, а не поять, что они мне и сделали, и поэтому, если за месяц чип слетит,то один раз они мне сделают по гарантии, но после этого если он слетит ещё, то ремонт будет опять платным. А ещё добавила, что сделали мне бесплатно ряд работ, по факту это ремонт динамика, который у меня не работал, кстате на следующий день после ремонта он опять перестал работать. А насчёт бесплатно я их не просила, это они самостоятельно так решили, я вообще человек плате же способный, но в замен требую качественное исполнение работ и соответственно гарантии. Вобщем еслиб знала изначально, то не стала бы соглашаться на ремонт за такие деньги, купила бы новый, т.к. не известно сколько он у меня от работает после ремонта, судя по тому, как они мне не хотели вообще гарантию давать. Я конечно не хочу это так оставлять и собираюсь дать дальнейший ход, обратившись в вышестоящие органы. Так что не советую вам этот сервис! История подлинная и придумывать нет времени, да и нет никакого смысла в этом,а так же повторюсь что есть аудиозапись разговора!