Окна Саратова отзывы

не понравилось отношение к клиентам, вообще не заинтересованы в заказах,после разговора менеджер должна была перезвонить с расчетом,но звонка я так и не дождалась, безобразие. Не советую связываться с этой конторой, если такое непорядочное отношение к клиенту, значит и качество всех остальных услуг , что касается установки пластиковых окон, будет соответствующим- "на отвали", а уж если какие проблемы потом возникнут после заказа- то вообще хлопот не оберешься. Не рекомендую, при такой конкуренции в Саратове есть много других хороших фирм,где можно заказать окна,и цена у них у всех сейчас примерно одинаковая(плюс минус 100-500 рублей).

я постоянно пользуюсь услугами Вашей фирмы, и мы все рады, что Вы есть - желаем Вам процветания и успехов

Ужасна фирма окон!!Работу выполняют не качественно.Мой заказ задержали на пару недель!!НЕ кому не советую эту фирму.Многих знаю что не довольны.Цены нормальные,но завышены.100 раз пожалела что связалась с этой фирмой.Работники хамло какое то.

Хотел заказать остекление лоджии, вроде посчитали все хорошо и вежливо. Но когда из аналогичного профиля посчитал еще в 4 компаниях, то разница составила от 9 до 20 тысяч. Хочу заметить, что изначально все считали одно и тоже стекло и профиль.

Очень не рекомендую связываться с фирмой "Окна Саратова" okna-sar. Их офисы находятся на Волжской и Большой Казачьей. Менеджер Алена. Заключил договор 9 августа 2012г. Два окна и балконный блок. Договор № ОС 000188 офис: Волжская 1, менеджер . Стоимость договора 34000 р, 17000 предоплата. Это без установки откосов. Я их решил сам поставить, так как стоимость откосов мне оценили ещё в 11000 р. Причём договор я заключил так, что сначала мне привезут изделия, а потом в удобное для меня время фирма произведёт монтаж. После доставки изделий и оплаты остальной суммы мы договорились произвести монтаж через две недели. За день до срока я позвонил менеджеру и она меня уверила ангельским голосом, что всё в порядке, и что бригада приедет в первой половине дня. В назначенный день с утра я опять позвонил, мне сказали, что всё в порядке. Жду. К 12.00 опять звоню. Говорят: произошла накладочка, приедут часам к 15.30 В 15.30 ни кого нет. Звоню - оказывается нас вообще забыли поставить в график. А ведь мы приготовили комнаты, тщательно накрыли мебель и пол. Всё же в 16.15 бригада приехала и тут выясняется, что у нас не комплект. Нет ригелей, параизоляции, пены... После того, как жена закатила истерику, нам всё привезли и приступили к монтажу балконного блока. Когда выставляли блок, я заметил, что он стоит очень низко и дверь почти ширкает по полу.Попросил ребят переставить, они пообещали переделать. В итоге развели, как последнего лоха - показали открытую дверь, а там от пола больше сантиметра. Остальные окна уже ставить было не когда. Бригада уехала. Я закрыл дверь и с удивлением обнаружил, что от двери до пола не более пяти мм. то есть порог мне пришлось ставить вровень с деревянным полом. А я ещё собирался стелить на пол ДВП и линолеум. Утром я приехал в офис "Окна Саратова" и сказал, что отказываюсь от дальнейшего с ними сотрудничества. Мне вернули за неустановленные окна 6000 р и без извинений, малейшего сожаления и с чистой совестью со мной распрощались... В общем, как только получили от заказчика деньги, сразу потеряли к нему всякий интерес. Не могу ни чего сказать про окна, так как после перенесённого стресса жена на отрез отказалась ставить их в этом году. А вот по двери есть нарекание. Не знаю какой толщины они поставили панель в нижнюю часть двери, но через неё всё прекрасно слышно. Придётся дополнительно вклеивать ещё слой сэндвич панелей. Не попадайтесь на удочку этих халтурщиков, даже если у них ангельские голос и внешность.

Плюсы: высокое качество изделий, качество и скорость монтажа. Минусы: 1. на этапе замера не уточнены важные для меня, как для Заказчика, параметры, как вылет подоконника и длина уха подоконника. Считаю, что в опросном листе замерщика они должны присутствовать. 2. низкое качество работы сервисных служб. Неоднократно просил менеджера (дело было в ноябре-декабре 2016) вызвать монтажников укоротить уши подоконника и установить декоративные планки на лоджию (про планку - моя вина, не сказал на этапе замера), вопрос не решился по сей день. Придется подрезать самому, сроки поджимают и обои уже клеить надо. Резюме: в целом доволен проделанной, но на фоне последнего минуса в данную контору бы повторно не обратился.

Читала о них не мало отрицательных отзывов.Ни чего плохого не могу о них сказать.Ставили бабушке пластиковые окна и дверь балконную.Все прекрасно держится,ни чего не сломалось,2 зимы уже пережили,ни где не продувает.Поставили быстро и дешевле чем в других окнах.