1-й детский медицинский центр отзывы

Всё хорошо, кроме парковки!!! Вообще не где припарковаться, приходится через квартал машину оставлять и идти с ребенком на руках!!!

Доброе утро. В этом центре желание получить коммерческую прибыль намного выше, чем желание оказать необходимую квалифицированную помощь детям. Назначают все что надо и не надо. Нагнетают и накручивают родителей, все кто смотрел ребенка ранее по их мнению - дураки, а не врачи. Мы больше туда не ходим. Хотите убедитесь сами.

Прибыли в клинику на прививку. В регистратуре очень милые и вежливые девушки оформили нас быстро. Пришлось ждать приема к педиатору. Вместе с нами приема ждала девочка(к другому врачу) с заложенным носом, красными глазами и возможно с температурой(!). Мамы меня поймут, что значит накануне АКДС контакт с больными детьми((( Окон для проветривания там нет, дезара я тоже не увидела...это все с учетом того, что это ДЕТСКИЙ центр! Педиатр была внимательная женщина, провела осмотр, ответила на все вопросы, проводила на прививку и даже помогла нам. Мед.сестра которая делала прививку, тоже очень внимательная, подошла еще несколько раз, пока мы там находились в игровой зоне. Думаю туда еще придем, но в следующий раз оставлю запись в книге жалоб и предложений.

Отвратительный центр, врачи никакие, только деньги дерут, врачебной этики никакой. Не советуем однозначно. Несколько раз убеждались в том, что есть лучше мед.центры

Не знаю в чем проблема этой клиники... либо желание получить коммерческую прибыль намного выше, чем желание оказать необходимую квалифицированную помощь детям либо компетенция педиатра к которому мы попали ниже плинтуса. Так как в нашем районе очень плохо с врачами в гос. поликлинике (их просто там нет, из 6 педиатров работает 1) за справкой для выписки с больничного мы решили сходить в ПДМЦ. Прием у педиатра стоит 750 р., за эту сумму нам написали букет из 5 диагнозов , чем ужасно напугали, сказали что ребенок очень болен и его ни в коем случае выписывать нельзя, назначили семи летнему ребенку антибиотики для детей 12 лет, якобы все настолько серьезно и ребенок крупный для своего возраста . Хотя из жалоб у нас был только остаточный кашель после болезни и ребенок с хорошим иммунитетом, мы за 7 лет ни разу не пили антибиотики и не болели больше 3-х дней. Написали нам список из необходимых анализов на круглую сумму. Приплели шумы в сердце, хотя ни разу эта проблема не возникала. Из испуганных родителей можно много денег вытянуть и они этим пользуются. Весь следующий день мы с ребенком мотались по врачам, сдавали анализы, делали узи, экг, рентген и проходили обследование. Бессмысленно измучили ребенка, облучили всеми возможными способами, пытаясь понять что с ребенком. Почему зашли ко врачу без жалоб и здоровыми, а вышли больными. Естественно зайдя в клинику со здоровым ребенком, а выйдя с таким букетом как : 1 ОРЗ 2 Острый ринофарингит 3 Обструктивный бронхит (практически пневмония по словам врача) 4 систолический шум сердца 5 реакция на прорезывание зубов Сомнения и страх одолевали и мы решили обследоваться в другой клинике и выбрали ЖД. В итоге огромная дыра в бюджете, испорченные нервы и документальное доказательство, что ребенок здоров. Из всех диагнозов подтверждается только прорезывание зубов, но для этого не нужно высшее мед. образование , это я знала и так. Вопрос к ПМДЦ, Вам мало больных детей и вы решили здоровых залечить до смерти ? Вы не булки в магазине с плесенью продаете, вы детей лечите, у вас совести нет и к детям подпускать опасно. По мне так таких врачей расстреливать мало.

Есть необходимость ребенку промыть ушные пробки, начала мониторить частные клиники, т.к. в государственных с данной процедурой "беда". В них или услугу оказывает доктор злая и равнодушная тетка или оборудование отсутствует,т.е. ни сервиса ни технологий. И первых кого нашла через поисковик- это 1Детский медицинский центр. Понравилась обратная связь от колл-центра, быстрое реагирование на мой звонок. Но пока у меня было время в ожидании звонка, решила посмотреть в разделе Оториноларингология кто же доктор. И что я вижу- доктора , который работает в гос.детской поликлинике,который не замотивирован на качественное и высокое обслуживание пациента .Были с ребенком не раз у данного доктора и ни разу не получали радушной встречи и качественной консультации,не говоря уже про лечение.И вопрос к руководству к 1детскому медицинскому центру- принимая на работу специалистов из гос.структур, которые не понимают как сегодня надо работать в частных учреждениях и не обладают нужными для этого компетенциями , вы считаете что клиенты, которые к вам обращаются остаются довольными?Извините, а врач случайно не Семенова?Здравствуйте, Анна! Мы будем Вам признательны, если Вы напишите про какого именно врача идет речь в вашем отзыве. Благодарим за понимание.

Осталась крайне не довольна работой процедурных медсестер! Дважды пытались взять кровь из вены...не смогли! Когда приходишь в частную клинику хочешь видеть результат, а не потерянное время и стресс у ребенка!!!Здравствуйте, Наталия! Хотим Вас заверить в том, что все наши медицинские работники отличаются своим профессионализмом , чему свидетельствуют многочисленные слова признательности наших пациентов. Но мы не исключаем тот факт, что даже у самых опытных специалистов могут возникать те или иные трудности, которые они, как профессионалы, всегда устраняют. Нам искренне жаль, что у Вас сложилось такое впечатление от посещения нашего центра, и мы уверены, что оно у Вас изменится в лучшую сторону при последующим визите к нам. Будем рады Вам помочь!

Ходим второй год. Консультации и приемы врачей — без нареканий. Все отлично, все приветливые, позитивно настроены. Все доступно объясняется, диагноз расписывается, лечение адекватное назначается. Но когда стало необходимо сдать анализы, выплыла вся российская натура. Ребенок заболел, кашель, задыхается, приехали на прием, нам назначили общий анализ крови. Так как из вены нереально сдать 1,5 летнему ребенку, решили сдавать из пальца. Врач сказала: завтра с 8 до 11. Лучше приехать в 8, потому что никого не будет, быстро сдадите и уедете. В 16.00 будет готов анализ, я позвоню и скажу результат, нужны вам антибиотики или нет. Окей. Ночь у нас была тяжелая, не спали. Уснули в 6 утра. А в 7 я стала будить бедного замученного ребенка. Приехали. Температура 38.5. Оплатили 500 руб. Не плохо для обычного общего анализа крови. Поднимаемся к манипуляционной — никого. На ресепшене сказалаи, что медсестры опаздывают, будут через 15 минут. В 8:30 появилась одна заспанная девица, которая обрадовала нас тем, что из пальца сдают кровь с 9! С 9! Естественно, я начала ругаться, почему врачи не знают расписания, почему администраторы не знают расписания, Почему я должна за свои деньги сидеть с больным ребенком и ждать час, чтобы сдать кровь! Ко мне присоединились еще две женщины, одной из которых сказали, что кровь сдается с 8 до 9, а другой с 8 до 10. А на деле почему-то с 9 до 14. Перед нами просто закрыли дверь. Такое ощущение, что приехали в обычную районную поликлинику. Окей, с грехом пополам сдали анализ. Сижу, жду результат. Ребенку все хуже, из лечения одни капли в нос. И никто мне не позвонил, как обещали. Звоню сама в 19:00, прошу соединить с врачом, а она сегодня просто не работает. Отлично. Весь следующий день пытаюсь дозвонится до врача, на что мне отвечают, что много пациентов, до 20:00 мне перезвонят. В общем, когда я узнала результат анализа, мне он уже стал не нужен, так как ребенок пошел на поправку. Вот тебе и срочный анализ, чтобы вовремя начать лечение. А если бы было воспаление легких? За эти три дня уже можно было бы попасть в больницу. Итог: минус 500 рублей на бесполезный анализ, испорченные нервы и полная потеря доверия к этой клинике.

Перцева пульмонолог, наблюдаемся у нее, грамотная, приветливая, все анализы только по делу. В целом клиника нравится, мы частые посетители, т.к. в нашей поликлинике по месту жительства бардак и никому дела нет.

Безграмотные лоры,ужасные! Попала на прием к ХОДЫРЕВОЙ С.Е. У ребенка двусторонний гайморит. Я давала Биопарокс, промывала, антисептиками брызгала. Она отменила ВСЕ лекарства, назначила только Авамис и физиопроцедуры. Через несколько дней такого лечения состояние ребенка ухудшилось, сейчас даю антибиотики. Не внимательный, ничего не соображающий доктор.

Качество услуг меня устраивает, но желания к ним приезжать больше нет. Дело в том,что экстренно обратилась в филиал на Дзержинского больным ребенком (температура, рвота). Сходили к гастроэнтерологу, сделали узи брюшной полости и сдали общий и биохимический анализ крови. Я не смогла забрать результаты,тк не могла отойти от ребенка. За ними заехал супруг, и только дома я увидела,что в биохимическом не впечатали показатели АЛТ и АСТ. Позвонила в центр и попросила прислать на электронную почту, на что мне было отказано. Объяснила,что мы живём в другом конце города и опять приехать к ним нет возможности, но мне было сказано,что надо было сразу при получении проверять. Написала им письмо по электронной почте,в котором объяснила ситуацию и просила пойти навстречу, но мне даже не ответили на него. Хорошо,что ребенок пошёл на поправку и срочность отпала. Через несколько недель наши результаты забрали родственники, которые обратились туда со своим ребенком.Уважаемая Юлия, добрый день! По оставленному Вами отзыву нами была начата внутренняя проверка. Для того, чтобы в полной мере прояснить все обстоятельства, нам необходимо получить от Вас обратную связь. Мы будем признательны, если Вы свяжетесь с заместителем главного врача по медицинской части Федорченко Ириной Владимировной любым удобным для Вас способом: по телефону 244 -000 или по электронной почте info@1dmc.ru . Благодарим Вас за отзыв и надеемся, это поможет улучшить нашу работу и избежать подобных ситуаций в дальнейшем.

Наблюдаемся у терапевта Макаровой О.А. замечательный врач! Внимательная, по-хорошему дотошная, вежливая. Ей доверяешь сразу и она оправдывает доверие. Вовремя распознала начинающуюся пневмонию у четырехмесячного ребенка, заботливо позвонила узнать удалось ли нам лечь на госпитализацию. Говорит по делу, внимательна к мелочам, анализы лишние не назначает. А про анализы хотела сказать, что в ПДМЦ делать их больше не буду! Кровь из вены у малыша взяли неумело - очень долго, довели ребенка до жуткой истерики!!!(((( хотя по возрасту опытные лаборанты должны быть.. до этого кровь сдавали в 3-ей советской больнице при госпитализации, брали девушки молодые, ребенок улыбался, никакого крика и слез! Анализ мочи в ПДМЦ тоже разочаровал! Такого понаписали, ну просто ужас! Пересдача на след день в нашей поликлинике развеяла все страхи и показала норму!

Сыну невролог назначил обследование EEГ. До этого были 2 года назад в Областной , после чего невролог сказала, что там всем пишут одно и то же. Поэтому выбрали 2 вариант - 1 Детский. Стоимость обследования- 1100 руб.. Изумила безграмотность и халатность персонала. После того, как мы с сыном зашли в кабинет - одна из дам в белом халате спешно покинула кабинет, хотя 2 оставшаяся дама кричала ей вслед : " ТЫ КУДА ???". После чего стала поочередно нацеплять на сына шапочки из трубочек в количестве 6 штук. Увеличив в размере последнюю, стала крепить к ней присоски. К этому времени ( прошло минут 10-15)вернулась убежавшая дама. Которая сказала , что шапочку одели неправильно, красненькие конечки на трубочках должны быть спереди, а не сзади. Изумившись этому обстоятельству, стали сдирать шапочку и менять ее положение, повторив все манипуляции снова. Записывая данные на компьютере , 2 вернувшаяся дама из-за спины давала указания первой, как и где пользоваться компьютером и данной программой. После непонятно как пройденной процедуры, меня спросили, с какими именно мы жалобами обратились и что в итоге им писать . ИЗУМИТЕЛЬНОЕ КАЧЕСТВО ПОДГОТОВКИ ПЕРСОНАЛА И ЕГО КВАЛИФИКАЦИЯ В СОЧЕТАНИИ С ТУПОЙ НАЛАЖЕННОЙ СХЕМОЙ ОТБОРА ДЕНЕГ . А куда же деваться-то ?! Дети - самое дорогое, что у нас есть.

Хотелось бы написать владельцу данного учреждения, если вы создаёте клинику для детей, заметим частную и платную, научите свой персонал вести соответственно уровню цен, мы приходили не в гос. Поликлинику, а по факту отношение от ресепшн до врачей одинаковое((( за персонал двойка, за врачей тоже самое, единственное быстро отдают анализы и заключение. Нужно учиться подбирать персонал и конечно его обучать как работать с людьми, а особенно с детьми.

Я неразделяю положительные отзывы об этой клинике. Были там с ребенком несколько раз. Цены такие же как в других клиниках для взрослых. Очереди как в поликлинике. Приходишь к своему назначенному времени, ждешь еще 30-40 мин это минимум ( может это только нам всегда так везет?) Были у 2х разных неврологов. Минут по 10 идет прием, задают только вопросы, ребенка толком не смотрят ( я ждала более внимательного отношения). Еще были у ортопеда. Но этот тип вообще мне показался странным. Сказал надо на всякий случай сделать рентген) при том, что у ребенка никаких отклонений внешне и по узи нет. Поэтому для себя мы решили, что больше ребенка в этот центр не поведем. Ни чем не отличается от поликлиники, только деньги на ветер

Это ужас,а не клиника.... дочке в месяц делали УЗИ тазобедренных суставов врач Акпасова,поставила нам двустороннюю дисплазию и отправила к ортопеду. К слову ортопед в этой же клинике отвратительный..не помню к сожалению фамилию...молодой парнишка все время молчал... осмотрел дочь и назначил шину фрейка с неправильным и размерами,которых просто не существует...пошла по месту жительства к ортопеду (пришлось конечно подождать очередь) но там оказалась прекрасная женщина,дала правильные размер шины,относили месяц эту не удобную штуку,массажи,электрофорез ,после рентген,- показал,что все хорошо. И вот контрольное УЗИ в 6 месяцев. Врач УЗИ ст взглянув на первое УЗИ из первого детского сказала,что Акпасова её ученица была и углы она неправильно измерила. ..а у нас все замечательно, по ходу и не было ничего... в шею гнать таких специалистов...Здравствуйте! В связи с тем, что по нашей просьбе Вами не были предоставлены данные пациента (ФИО ребенка или номер его медицинской карты), у нас нет возможности проверить факты, описанные Вами и,как следствие, принять меры по их устранению. Мы склонны предполагать, что Ваш негативный отзыв можно считать не соответствующим действительности, так как он не имеет никакой доказательной базы. С уважением, главный врач Первого ДМЦ.

Коротко: не понравилось, больше к вам не пойду. Упор на вытягивание денег. К какому врачу не иди все говорят у вас вот хорошо все, но я бы вам посоветовал еще сходить к другому врачу/пройти оздоровительные процедуры/пройти рентген на супер новом аппарате/ сделать узи/массаж/еще ченить). Как в магазине покупаешь ботинки а тебе всучают носки/шнурки/крем. В общем даже если вам явно не нужно узи или осмотр хирурга вам как бы посоветуют что, ну не мешало бы туда сходить. Я не спорю это не навредит, но и особо толку то от этого нет. Моя история и разочарование: Хотел в платную, думал чтобы надежнее. Как бы не так. Сдавали кровь на билирубин, первый раз ~250 и записались к заведующей она же педиатр. Выписали нам лампу, взяли в прокат лампу. Сдали еще раз. К лампе кстати дали отвратные очки. За такие деньги извините, но очки можно было хотя бы нормальные купить. Показатели снизились и сказали что еще пару дней посветить надо. Продлили аренду. Пришли на осмотр. Заведующая осмотрела сказала что все отлично должно быть около 100 и мы поправляемся. Сдали кровь. Вечером звоню узнать. Результат 197. Звоню заведующей спросить что делать. Говорит не переживайте утром вам сама наберу как посмотрю карту. Перезванивает на утро извиняется говорит что персонал облажал и показатель 119, придете через 2 неделе проверитесь Прошло 2 недели нам месяц желтизна спала и мы решили пройти там же проф врачей. Заодно зашел забрать старые анализы крови. На бумажке результат 197. Поясняю историю девушке администратору-кассиру она говорит щас позвоню заведующей уточню. Звонит уточняет. В итоге заведующая говорит что нет 197 - это правильный результат, а 119 нет. То есть я не понял это либо они 2 раза облажались с результатами либо она специально сказала низкий результат чтобы не переживали. Я понимаю это у всех и оно проходит само. Но если не контролировать высокий билирубин может дать серьезные последствия. А собственно я за этим и отвалил денег, но мои ожидания не оправдались

Отвратительная организация. Сотрудник охраны принудительно заставил надеть бахилы. Собеседование было назначено на 17.30. К этому времени было назначено всем девушкам. В порядке живой очереди. Около 10 девушек. На каждую отводилось по 5 минут максимум. Собеседование проводил сам директор, модно одетый мужчина с дорогим телефоном и дорогими часами. Предложил рассказать о себе, особо не слушая, посмотрел на внешние данные и спросил, есть ли опыт общения по телефону. На ресепшн нужны длинноногие, загорелые, с огромными сиськами. И абсолютно не интересны умственные способности, даже диплом не посмотрел. Хотя девушка, когда приглашала на собеседование сказала, чтобы обязательно были при себе документы о высшем образовании и распечатанное резюме. Сказал, что мне позвонят через день при

Обслуживание ужасное. По телефону говорят что оказывают услугу, пришла в центр, сказали что день перепутали. Надо было взять кровь на общий анализ. Если все так плохо на уровне справочной, к врачам даже не пойду.

Отвратительная организация. Сотрудник охраны принудительно заставил надеть бахилы. Собеседование было назначено на 17.30. К этому времени было назначено всем девушкам. В порядке живой очереди. Около 10 девушек. На каждую отводилось по 5 минут максимум. Собеседование проводил сам директор, модно одетый мужчина с дорогим телефоном и дорогими часами. Предложил рассказать о себе, особо не слушая,...