Консультативно-диагностическая поликлиника отзывы

Посетила 28.02.2019 г. поликлинику, по направлению. У меня был предварительный талон на прием к нейрохирургу. Я позвонила в регистратуру заранее, мне сказали, что с утра надо взять талон в регистратуре. О том что будут нужны ксерокопии документов и слова не сказала. В регистратуру с утра очередь, холл очень маленький, там не то что сесть некуда, там даже стать негде. Простояв в очереди в регистратуру 2 часа!! (прошло по очереди 80 человек, т.к. работало 3 окна из 4), я пошла к окошку регистратуры, где сидела регистратор не знающая законов ( если у человека прописка не Ставропольская, а полис выдан Ставропольской страховой компанией и работа в Ставрополе, то не не нужна регистрация в Ставрополе), в итоге она -таки завела карту и тут самое интересное, она говорит, что надо принести копии документов, а к копировальному аппарату очередь еще на 1 час. Я заняла очередь на ксерокопию, в аппарате закончилась бумага, пока пришли заправить бумагу, пока подошла очередь прошел еще 1 час, после получения талона к специалисту я прошла в кабинет ( очереди к врачу не было), но после консультации он мне сказал, я выдам заключение после того как вы мне принесете ксерокопию МРТ ( с которой я к нему пришла), мне пришлось опять стоять в очереди на ксерокопию 40 минут (там пациенты копируют целоком медицинские карты). Я пришла к выводу, что поликлиника просто зарабатывает деньги на ксерокопировочном аппарате, потому что бумагу пришел заправить парень, который работает в этом же здании. Цена одной копии 7 руб., а через дорогу в библиотеке 4 руб., и никакой очереди. Кстати нейрохирург к которому я попала на консультацию Голованов В.Б. ничего нового мне не сказал, несмотря на свою квалификацию, точнее он вообще ничего не говорил. Посмотрел результаты МРТ, и говорит у Вас грыжа, вроде как я читать не умею. Потом спросил буду ли я оперироваться (при грыже до 0,5 мм???), услышав отказ, стал молча писать, отправил меня делать ксерокопию, выдал заключение получив ксерокопию. Короче я этого врача не советую, а при посещении поликлиники имейте при себе все ксерокопии документов и мед. заключений и анализов, сэкономите свои деньги, время и главное НЕРВЫ.

Пытался выяснить подробную информацию для посещения врача по телефону справочной службы клиники 8(8652)29-53-11. Дозвониться удалось только с 4 раза. Трубку взяла женщина. Вместо того, чтобы озвучить, какое учреждения она представляет просто молчала в трубку. На вопросы о стоимости или приеме узкими специалистами отвечала очень сухо, не давая развернутой информации. На просьбу перевести звонок на специалиста по работе с клиентами с полисом ДМС сказала, что не знает номер и таких спецов нет (Это в краевом то учреждении!!!!). Мой следующий вопрос даже не дослушали просто положили трубку... молча... Короче отсадок остался ( . И это при всем при том, что в клинике работают одни из самых хороших поликлинических специалистов в регионе. (Им реальный респект. Неоднократно помогали.) А справку увольте лучше, чтобы не позорила КБ и не распугивала клиентов.