Цифроград отзывы

Ужасный магазин, хамское отношение продавцов. При попытке приобрести товар в рассрочку, сотрудники магазина навязывают дополнительные услуги ссылаясь на банк, хотя при звонке в банк становится ясно что это не так ! Если вдруг у вас возникают проблемы с товаром или услугами, вам просто не к кому обратиться , потому что на клиентов им все равно. Категорически не советую посещение данного магазина!

ЛЖИВЫЕ КАССИРЫ! ОБМАН! купил 18 сентября наушники самсунг оригинальные. через 2 месяца перестало работать одно ухо. пошел обменять их по чеку. оказывается во время продажи мне пробили не самсунговские а филипс наушники. что при поеупке я не заметил. итог мне не поменяли наушники, я остался с бракованным товаром

Так уж сложились обстоятельства, что мне экстренно понадобился хаб USB 3.0 SuperSpeed с разъемом для внешнего питания. Захожу (дело было в послеобеденное время 06.10), спрашиваю у миловидной девушки, а в ответ вижу непонимание на лице и слышу даже не смех, а откровенное ржание. Продавец-консультант обязан быть компетентным в реализуемом товаре. Он должен понимать специфическую терминологию. В крайнем случае, если не понял, что нужно потребителю - разумно уточнить, переспросить, но уж никак не уподобляться "речи" лошадей - животных, конечно, милых и полезных, и по животным меркам весьма умных, но все-таки несравнимых с человеком по развитию интеллекта (Свифтовские гуингмы, понятно, не в счет). Желаете быть оборжанными? Какгрицца, welcome!

Ничего хорошего сказать не могу!!! Мошенники, которые ссылаются на "закон". Продали некачественный товар! Пришли домой, открыли, поставили заряжать, не заряжается, пишет батарея холодная!!! Обратились в магазин за обменом товара, взяли на экспертизу и потом говорят да у Вас вода и грязь в телефоне!!! КАААК??? С ответом просрочили, а неустойку не платят! Опять ссылаются на закон.... Мошенники!!! Не рекомендую!!!!

Отвратительный, нечестный магазин. На 23 февраля купила пятилетнему сыну телефончик в виде машинки. Прошло несколько дней, он начал зависать,...

Не так давно ходила по магазинам цифровой электроники в поисках телефона. Зайдя сюда увидели, что выбор конечно скудный, мало что понравилось. Зато консультанты позитивные, обслуживание тоже на уровне. Рассказали, что под заказ смогут привезти любой товар в течении пары дней. Пришлось купить чехол для плеера за 190 рублей, чтоб не уходить с пустыми руками и не обижать ребят. В целом впечатление о салоне осталось неплохим.

Взяла в Цифрограде на Серова в кредит телефон. Александра-продавец консультант,оформляя мне кредит уверяла что без страховки его не дают. Хорошо, я спрашиваю стоимость страховки? Она сказала 2,500. Это не много решила я и согласилась. Как оказалось Александра оформила мне две страховки без моего ведома! Так мало того она не дала мне даже документы подтверждающие страхование,т,к я бы сразу увидела что она мне оформила! А страховая компания возвращает только 2% по страховке.т.е 50рублей! Мошенничество больше ни как нельзя сказать! За годы работы, я думаю она не мало людей так обманула!!! И по качеству товара, только с третьего раза мне дали хороший телефон!!!!

Не так давно ходила по магазинам цифровой электроники в поисках телефона. Зайдя сюда увидели, что выбор конечно скудный, мало что понравилось. Зато консультанты позитивные, обслуживание тоже на уровне. Рассказали, что под заказ смогут привезти любой товар в течении пары дней. Пришлось купить чехол для плеера за 190 рублей, чтоб не уходить с пустыми руками и не обижать ребят. В целом впечатление о салоне осталось неплохим.

Продавцы навязывают доп. гарантию, объяснить, что к чему не могут, без доп. гарантии отказываются продавать. Техника ломается, ремонт по гарантии - это вообще фантастика, в лучшем случае отремонтируют как попало, а чаще отписывают как негарантийный случай (сами поломали).

Менеджер... Очевидно пристроили на работу отнюдь не по критериям профессионализма. Абсолютно не компетентна, не владеет речью. Куда проще вопрос: "Можно ли расплатиться за товар подарочными картами Цифрограда?" В ответ хлопание ресницами, невнятное бормотание и в итоге: "Я Вам сегодня сказать не могу, мне надо уточнить у руководства..." А зачем тогда подарочные карты??? Никому не рекомендую и не советую. Это на стадии покупки такие то проблемы с собственными картами... Доверьтесь профессионалам, а не дилетантам. Так как были подарочные карты на N-ную сумму, пришлось объезжать в поисках товара магазины Цифрограда от Юго-Западного до центра города, прежде чем в ЦУМе наконец то встретили адекватного консультанта. Но впечатление от общения с Цифроградом испорчено напрочь.

Общение консультантов оставляет желать лучшего. С реальным запросом и живыми деньгами зашёл в магазин за покупкой, а вышел с жизненным опытом как не следует общаться с потенциальным клиентом и поиском другого магазина. Я понимаю: стажируются, подрабатывают...

Центр электроники "Цифроград" - много всего. Выбор телефонов, планшетов, ноутбуков, аксессуаров хороший. Продавцы не соответствуют заявленному имиджу компании. Купил здесь сотовый "самсунг" с диагональю экрана 5, 5. Все характеристики понятны, но есть кое-какие мелочи по обслуживанию, которые должен знать продавец. Плохо ориентируются, почти ничего сказать не могут. Да, что говорить о телефонах, если они футляр подобающего размера никак не могли подобрать. А магазин неплохой. Ассортимент часто пополняется новинками и иногда можно найти технику совсем нового поколения. К тому же периодически очень солидные скидки. Иногда доходящие до 40%, а также есть акции -, что -то дают в подарок.

Покупала недавно у них чехол для нового смартфона. Подходящая мне модель стоила дешевле, чем в м видео на 600 руб! Единственное в 2ГИС пишут про скидку до 15 % на аксессуары, на месте в магазине скидку не дали и внятно не объяснили как ее получить

Отвратительный магазин. Купил часы Samsung Gear fit, на второй день обнаружил брак, не держат воду, хотя должны до 10 метров держать. Не могу вернуть свои деньги уже месяц... И видимо это только начало. Цены завышены, т.к. Это не самсунг, а обычный цифроград)))) ип пупкина))) вообщем не связывайтесь

Если поломка, то сразу не обменивают на новую вещь, а приходиться ждать 20 дней. Сервис плохой, чтобы поменять технику приходиться обращаться в юридический отдел, потом в сервис и потом снова в магазин. Лучше покупайте в крупных сетевых магазинах, там хоть меняют сразу без "геморроя".

никогда не связывайтесь с магазином цифроград покупал 5 айфон через 5 месяцев вышел из строя 45 дней чинили затем сфабриковали акт о том что я его якобы сам вскрывал и поломал ,верх идиотизма ,он ведь был на гарантии. Иду в суд

Отвратительный, нечестный магазин. На 23 февраля купила пятилетнему сыну телефончик в виде машинки. Прошло несколько дней, он начал зависать, невозможно даже принять вызов. На десятый день отнесла в салон с целью вернуть деньги. Продавец проверил, убедился в неработоспособности и сказал, что нужно отдать тел на экспертизу прежде, чем делать возврат денег. Экспертиза длится до двадцати дней. Через 29!!! Дней я позвонила, чтобы выяснить его судьбу, обещали перезвонить, когда придет тот, кто вткурсе событий, но так никто не перезвонил. На 32 день, так и недождавшись звонка я приехала и после долгих выяснений оказалось, что: 1. Продавец, принимавший телефон не сказал мне написать сразу заявление на возврат средств и поэтому это невозможно. 2. Центр проверки проверил и не нашел деффектов в телефоне и поэтому возвратаине будет. 3. Прошло более 10 дней и поэтому деньги не вернут. А телефон обещали отдать через неделю!!!! Через неделю позвонили, приехала, мне показали акт выполненных работ - произведен СБРОС пользовательских настроек!!!! Вашу дивизию!!!! Принесла телефон домой, установила время, записала свой номер телефона и... Он снова завис!!!! Теперь у моего сыночка бесполезная и недешевая игрушка

Большая сеть магазинов по всей России. В цифроград заходила покупать чехол на телефон, купила уже год держится как новенький, стоил 600 рублей. Часто захожу ложить на счет, комиссию за платежи не берут. Получается очень удобно и выгодно. Консультант мне не особо понравился, так смотрел как будто я рубль должна. На вопросы отвечал неохотно. Надо радоваться клиентам, а ни наоборот.

Не соблюдают тк при увольнении!!!