Белый Сервис отзывы

В воскресенье позвонил,чтобы посмотрели испортившийся телевизор. Ответ диспетчера - приезжайте, 500 руб диагностика и Вам скажут , сколько будет стоить ремонт. Вот только она умолчала, что посмотрят В ТЕЧЕНИЕ 2-3 ДНЕЙ, а не сразу. Бездарно потратил время.

Ни за что не отдавайте туда кофемашину! Отдали почистить от накипи - приехали, забрали.Привезли на след день - ошибка на дисплее даже не погасла. После претензии,что ошибка гореть не должна, забрали на повторную чистку. Через день снова привезли, сказали,что заменили прошивку, какие то резинки и сделали чистку. При приготовлении кофе из машины начала течь вода. Забрали в ремонт снова. Затем вернули опять - и она вовсе перестала делать кофе. В итоге приняли решение забрать поломанную машину через 3 дня, После этого отдали кофемашину в официальный сервисный центр, указанный на сайте производителя, там выявили поломку платы управления - что то сгорело, доказать,что сломали именно в белом сервисе очень сложно. В общем, делайте выводы и несите свою технику к официальным представителям, а не в эту конторку.

Не знаю, может мне так везёт. Но обнаружил эту фирму в интернете. Хотел купить запчасть у них. Сказали приезжайте. Было это в 14ом году. Сказали у нас ремонт. Звоните заранее. Заранее позвонил. Приехал, а там закрыто и никто не открыл. Поехал за Зорге и купил запчасть в другом месте без проблем. На днях понадобился Тэн. На сайте вроде 750руб забрать можно с трамвайной. По звонку узнаю, что 800 и 200 доставка. Без доставки никак. А я в 500 метрах был. Неудача. Снова купил в другом месте. Не хочу наговаривать, но вот так столкнувшись, доверие просто сразу пропало. Мутная схема какая-то. Хотя сайт довольно приличный. Но людям запчасти нужны, а не красивый сайт, хотя достойный сайт указывает на имидж компании (или мастерство верстальщика), но этому имиджу еще надо соответствовать.

Зашумела стиральная машина, позвонил в эту мастерскую, вежливая девушка приняла заказ, озвучила нормальные цены а пришедший мастер увеличил цены почти в два раза даже не взглянув на машину, отказался из принципа. Надо придерживаться объявленных цен или сразу ссылаться на оценку мастера на месте.

Нужен был ремень для стиральной машины. На сайте компании написано, что можно забрать в офисе. При звонке в Белый сервис менеджер сказал, что запчасти отправляют только доставкой. Заехать, оплатить и забрать нельзя.

Я обратился в Белый сервис за помощью с ремонтом стиральной машины. Девушка задала вопросы о марке и причинах возможной поломки. Ответив на них, я в свою очередь стал спрашивать о заключении договора, сроке гарантии на проведенные работы и скидке пенсионерам. Отвечая на каждый из моих вопросов, девушка почему-то начала потихоньку раздражаться. Через 20 минут мне перезвонил уже мастер, снова спросив марку машинки и в чем причины поломки, чем несколько удивил меня. Я не стал придавать этому значения, списав все на щепетильность. Примерно через полчаса он уже был у меня дома. Причиной вызова было то, что у машинки, на мой взгляд, произошел сбой в программах стирки. Запустив режим быстрой стрики и просидев перед ней на табуретке в течение 30 минут, мастер сделал вывод, что все в порядке, а причина того, что во время предыдущей стирки не было отжима заключается лишь в том, что я не полностью загрузил бак бельем. За свои услуги мастер попросил 500 рублей, хотя на сайте кампании указано, что вызов и диагностика стоят 350руб. На мой вопрос об этой разнице, молодой человек сказал, что по их правилам, если мастер проводит в квартире час, то такса – 500руб. Тогда я спросил о скидке пенсионерам, которая, согласно их же сайту, составляет 10%. Явно скрипя сердце, мастер вернул 50руб. и ушел не оставив никакой квитанции или чека, не говоря уже о составлении договора об указанных услугах. Сложилось такое впечатление, что я отдал деньги человеку, который просто положил их себе в карман, даже толком не поработав, а всего лишь просидев без дела на табурете и глядя на вращающийся барабан стиралки. Так же к вопросу о ценах, добавлю, что например, ТЭН для моей машинки на сайте кампании стоит 750руб., в их же группе В контакте 620руб., а мастер вслух озвучил мне цену 900руб. После всего вышеизложенного, думаю, вполне очевидно обращусь ли я в Белый сервис снова и порекомендую ли его своим близким.