Комдив отзывы

Вообще один из старейших магазинов компьютерной техники в Тамбове. Сколько жил в этом городе, брал все только тут. Персонал во время покупки был вежливым, после, если что то ломалось и требовал я ремонт, не очень. Зато какой у магаз слоган! ШИКАРНЫЙ!

Залил ноутбук кофе. Принёс в СЦ Комдив, т.к. на сайте ASUS написано, что это их официальный СЦ. На ноутбуке не простые винты, а "звёздочки". После ремонта увидел, что вместо двух звёздочек обычные крестовые винты. То есть просто взяли и потеряли винты. Ещё и бОльшего размера поставили шляпки (какие были, видимо), тем самым расцарапав всё вокруг. После ремонта видеокарта иногда начала выключаться. Отнёс в другой СЦ. Там протестировали, увидели, что видеокарта не работает прямо при мне. Оставил там, на следующий день сказали, что остатки кофе были прямо на GPU. Делаю вывод, что в КОМДИВе просто потеряли куда-то винты и даже не тестировали ноутбук. Включился? Включился. Что ещё нужно? Зачем FurMark включать? И так схавают, реклама же по всему города. Спасибо КОМДИВу за качественный ремонт. Столько рекламы, а в итоге маленькая частная фирма куда ответственнее относится к ремонту.

Отдал ноутбук в ремонт. Сказали, что жёсткий диск "мёртв" и не вернуть. Только новый покупать. Две недели не могли установить Windows на SSD. Всё у них там выключалось и никак не могли. Требовал просто отдать как есть и разойтись. Говорили "завтра сделаем". Через две недели позвонили сказали "ничего не смогли установить". Сказали менять плату за 40.000 рублей. При этом в ноутбуке осталась грязь и пыль, ощущение, что его даже не разбирали. Просто "не включается, нужно менять плату, ремонтировать мы не умеем, только менять". Заказать плату и поставить я и сам могу, Научите уже своих ремонтников РЕМОНТИРОВАТЬ. НИЧЕГО не сделали, отдали ноутбук как был. Взяли 540 рублей. НИ ЗА ЧТО!! Он так и не включался. Провели диагностику, но НИЧЕГО не диагностировали. Мне отдали со словами "как хотите". Отнёс в не сетевой сервисный центр. Пропаяли видеокарту, пропаяли жёсткий диск, установили Windows. Всё работает. За, внимание, 2200 рублей! В КОМДИВе предлагали 40.000 заплатить. Плюс новый HDD купить.

Обслуживание отвратительное: ассортимент на складе, ничего не покажем (а вдруг не купишь), догадайся сам. Цены средние.

Жалко, что такая многообещающая торговая сеть скатилась в никуда. И отмазываться тем, что гигантские магазины жмут глупо. Когда к вам приходит клиент и вы отвечаете, что обслужить не можете по причине того, что мастер пьет чай и сейчас 10 утра понедельника всего - тут дело уж не в соседнем М-Видео, а в руководстве компании. С клиентами ваши ребята вообще как со школьниками общаются... Так что все закономерно.