СМАРТ отзывы

Нужно было заменить стекло на телефоне. Берут, возможно, они и не очень дорого, но качество... После первого обращения спустя почти месяц отказал экран. Т.к. гарантийный срок не истек, бесплатно восстановили данную проблему. Вот только потом и камера работала с перебоями, затем перестала функционировать совсем. Непрочно было приклеено стекло и задняя стенка телефона. Отказал Wi-Fi Из плюсов - вежливое общение с клиентами, приятная обстановка. Возможно (надеюсь), сменили уже мастеров за это время. Но обращаться туда уже все равно не стану.

Не обращайтесь ни в коем случае, отвратительный сервис. 4 месяца не могут не то что починить фотоаппарат, но и сказать что с ним, якобы ждут деталь (какую не говорят), то у них мастер заболел (???), ни разу не позвонили, грубят. Я очень пожалела что обратилась и не прислушалась к отзывам(((

Отвратительная компания, настоятельно не рекомендую , ремонтируют некачественно, по гарантии еще и очень долго, дозвониться проблематично, если обещают перезвонить и сообщить информацию о ходе ремонта - не перезванивают, ходить к ним придется неоднократно, вразумительно сказать ничего не могут, одним словом - за свои же деньги получите огромное неудовольствие.

Неплохо. Я отдавала свой планшет .они месяц его ремонтировали и сделали. Но в другом случае они испортили стекло новое стоимостью 750 рублей .дело было так.сервис отдал мне его разряженым в 0 и сказали купить новую зарядку так как эта вышла из строя.купили привезли домой поставили на зарядку и тут обнаружился изъян внутри стёкла пятно хорошее и и трещинка маленькая но этот недостаток заметен на светлом фоне.поэтому не отдавайте прошу в этот сервис.они при этом просили за ремонт 1500рублей Они не только ремонтируют но и калечат ваши устройства. Не отдавайте пусть им будет стыдно.

Работать не хотят !!! За месяц так и не сделали магнитофон -только завтраками кормили... Не рекомендую если нужно вовремя !!

г. Саратов, Чапаева 68 (арка напротив Цирка) - отдавал в него сломанную технику. Спустя месяц, пришел к ним узнать, как обстоят дела, так, как не было от них новостей. Ответили, что ищут деталь и перезвонят в конце следующей неделе. После этого прошел еще месяц молчаний от данного СЦ. Решил забрать свою технику, пришел, мне сказали, что бы вернулся завтра, они ее соберут обратно, она сейчас находится в разобранном виде. И что без звонка, в моем случае приходить очень не красиво!!!! Все бы ничего, но мне необходимо было забрать ее именно в этот день, в который я пришел. Они согласились, сказали, что бы я пришел через пару часов, забрал. Так и сделал. Но, когда пришел забирать не досчитался пары деталей в своем аппарате. На вопрос, где они?! - Они отвечали, что я так и принес ее наверное, без этих деталей. После некоторой нервотрепки и поисков по всей мастерской недостающих деталей, они рекомендовали мне вновь вернуться завтра, когда выйдет мастер и сам все найдет, и снова обвинили меня в том, что я ДОЛЖЕН был позвонить, перед тем, как приду! Я отказался. Они снова начали искать. В результате одну деталь обнаружили практически уже в мусоре, как мне показалось(тут могу и ошибаться), а болты в сотне других болтов. В процессе поиска, я интересовался у них, почему они не позвонили мне, как обещали. В ответ услышал, что они и не должны звонить, уведомлять о том, что находятся в поиске деталей. Что это все по их словам детский сад, такие вот звонки клиентам. Решайте сами, работать с ними или нет, но мое мнение - ужасно.

09.07.2016 обратился в данный сервисный центр по причине поломки вспышки youngnuo. Обещали в течении суток сделать бесплатную диагностику, перезвонить и уточнить сумму на ремонт. По факту никто не перезвонил по прошествии 3 суток. После того как я самостоятельно дозвонился до сервисного центра Смарт, я получил ответ, что диагностика всё ещё идёт и никакой информации предоставить не могут, попросили перезвонить позднее или дождаться звонка от них. По прошествии 1 недели (16.07.2016) мной был совершён повторный звонок. Взявшая трубку девушка, услышав номер акта по ремонту, сразу передала телефон Мастеру. От него было услышано следующее: "Вспышку я разобрал, но что там сломалось я не могу сказать. Может быть лампа, а может и нет. Я заказал детали, если они подойдут, то ремонт будет стоить не больше 1500р. На мой вопрос почему не позвонили раньше и когда придут нужные детали, был получен ответ: "Работы много, за всем не успеваю. А детали придут может быть через неделю или через две. Мы конечно вам сообщим когда будет информация, но лучше вы перезвоните сами в следующую субботу." Т.к стоимость ремонта на тот момент меня устраивала, я решил дать шанс и подождать ещё 1 неделю. В итоге дозвонился опять не с первого раза, мастер где-то гулял, 27.07 я услышал ответ, что деталей для ремонта фотовспышки нет и починить они не смогут. Очень не рекомендую обращаться в данный сервис, если ваше время и результат ремонта вам Важен. Потеря в 20 дней, разобранная вспышка и никакой обратной связи - вот результат.