Российская Сантехника отзывы

Есть ли смысл оставлять отрицательный отзыв о работнике сервисного центра ( наб.Аф. Никитина ) ? прочитает ли руководство?

Добрый день! Хотелось бы, чтобы мой отзыв был полезен! Мы заказывали в данной конторе располагающейся в ТК Тандем полотенцесушитель и мойку 22.01.18. Нас заверили, что приедет всё 12.02.18 и что наш заказ попадёт в первую машину! Но... когда мы приехали к ним 10.02.18 уточнить по поводу заказа, нам сотрудники спокойно заявили, что заказ перенесён ими на 23.02! Конечно это нас не обрадовало и мы возмутились, так как у нас это задерживает ремон! Сотрудники даже не позвонили о переносе даты выполнения заказа и не извинились! Они обещали позвонить в понедельник 12.02.18 точно всё узнать... мы приехали сами, в очередной раз, при нас позвонили и сообщили уже точную дату! Мойка приедет 28.02.18, а полотенце 06.03.18 или 07.03.18!!!! Полотенцесушитель нам необходим!!! При этом, зная заранее о такой их обязательности и о таких сроках мы могли бы заказать в другом месте и уже его установить! Это просто кошмар! Будьте аккуратнее и не рассчитывайте на данный магазин!!!!

К сожалению купил кухну в Российской сантехника. При покупке я понимал, что качество будет не очень в "средних китайских" производителей и в принципе это почти оправдались. КАЧЕСТВО ИЗГОТОВЛЕНИЕ НА 3- очень много брака которого даже они видели, но по причине лени просто закрыли чем-нибудь или вообще забили на него. Но самое главное это установщика таких криворуких надо ещё поискать.... После их установки можно сразу заказывать новую мебель. Даже после рекламации в их адрес и замена деталей их умение КОСЯЧИТЬ просто убивает.. Мне поменяли половину кухни и ту часть которую поменяли можно ещё раз менять из-за их установщика. Мой совет религии купить кухню пройдите мимо Российской сантехники!!!

Купил в российской сантехнике газовый котел.Через две недели стал тухнуть запальник.Потом горелка стала разжигаться с хлопком. Обратился в сервисный центр.Пришёл мастер.Горелка сделал,запальник не смог.Снова обратился в сервисный центр.Сказали обращается в межригионгаз.Если они не сделают,то подменяют котел.Вызвал мастера.Все сделал за 700 рублей. Спрашивается почему я должен платить за ремонт, если котёл на гарантии?

Как моя молодая семье "сэкономила" на КУХНЕ!!!! Никогда НЕ заказывайте кухню и любую другую мебель в "Российской Сантехнике"!!! НИКОГДА!!! Привет, друзья! ! До последнего надеялись, что это мелкий брак и дело ограничиться 1-2 дверцами! (точнее фасадами на дверцах)! Кухне 2 года! Мало того, что при ее заказе- потеряли наш проект и пришлось ездить лишние 2-3 раза снова его воспроизводить, потом установка- монтажники "тяп-ляп"- никакой ответственности у ребят, кое- как сделали и ушли! Спасибо брату- присутствовал- заставил немного пошевелиться, сделать пару "лишних" движений! Итак, теперь отклеиваются все фасады! Из 20 ящиков 8!!!! Я бы поняла- влага возле мойки и т.д. Но отклеивается в тех местах, где влагой и не пахнет!!! Вы, простите, но мы отдали немалые деньги за эту кухню! Уже заменили один ящик- 1000 р.! Вы что шутите (вопрос производителю)! Спустя 2 года я должна отдать 8 т.р., что бы моя кухня была в порядке!? И надолго ли!? Ну прямо крик души... Как-то кризис на дворе! И, казалось бы, компании должны дорожить своей репутацией... но речь явно не о "Российской Сантехнике". Друзья, прошу РЕПОСТ!!! Кухня моя от этого не преобразится, но может кому-то эта информация окажется полезной!) Спасибо!) Общаться на предмет моей проблемы, кстати, производитель никак не хочет!) "Всё для людей" или как там у нас- покупатель всегда "прав"...))))

Купили в новый дом унитаз и биде. Установили сами.Не работате слив и крышка.Живем в областе.120 км от Твери.Позвонили в сервесный центр. Приехал СПЕЦИАЛИСТ все исправил дал дельный совет об еще одной нашей ошибке.Денег не кончился. Все грамотно.Я жил в Европе .Да мы уже близко.Руководству и Персоналу спасибо. Алексей Анатольевич.

Продукция хорошая,но услуга "бесплатная доставка и установка" на самом деле оборачивается "установкой и доставкой за счет нервов покупателя", хамское отношение - ходят по квартире в грязных сапожищах(бахилы где?), по комнате, по ковру без комплексов...устанавливали раковину в ванной и шкаф под нее - вытрепал все нервы - зачем такой купила, нужно менять, все коробки из квартиры вынес, потом позвонил начальству, все занес обратно, встало все в итоге замечательно, но нервов потрачено было вагон. за каждое движение пальца - плати 300 руб. Я В ШОКЕ ДО СИХ ПОР!!!

Покупали у них кухню на заказ, на которую год гарантия. Через 1,5 года начала вздуваться плёнка на фасадах, сейчас кухне 3 года и на ней 9 фасадов с вспученной плёнкой. Компания ссылается на то, что мы её неправильно эксплуатируем. А так всё сделали вовремя и кухня красивая, но мы разочарованы. Не советую там заказывать кухонную мебель.