Лесной купеческий двор, торгово-производственная компания, ООО Феникс отзывы

Было, как говорится, попутал …, связался с этой компанией, не почитав отзывов, вот теперь жалею. А было это так. Нужен был мне блок-хаус, для облицовки пристройки к бане. Обзвонил по городу конторы, которые занимаются деревом, поспрошал. Купился, что у них, во первых широкий, во вторых шести метровый, да и ценник нормальный. Сказали срок от 2-х недель до месяца. Прикинул, вроде нормально. Приехал, заказал, оплатил. Сказали позвонят по готовности. Проходят 2-е недели, тишина. Подходит месяц, тишина. Думаю позвоню сам. Звоню. Говорят, мол, кран сломался, не смогли вовремя загрузить лес в сушку, но все под контролем, надо чуть-чуть подождать. Ну думаю, с кем не бывает, прикинул по срокам, думаю нормально, успеваю. Проходит еще неделька, сверх срока, звоню. Говорят, станок ломался, но сейчас все нормально, вот-вот сделаем и вам перезвоним. И вот тут у меня закралось подозрение. Звоню через недельку - все делаем, вам вперед всех и перезвоним. Проходит еще время, звоню - вам перезвоним (даже не спрашивают куда). Ну думаю, дело не чисто. Выбираю время, собираюсь, еду по адресу в контору. Приезжаю, говорю - ребята, совесть имейте, скажите, когда будет готово. Мне нужна дата, потому что дело к зиме, а я прикину, нужен ли мне вообще он в этот срок. При мне набирают директора и я слышу, что проблемы якобы, лес не могут из сушилки выгрузить, но вот точно при точно, сейчас разберемся и вам перезвоним и скажем, когда и где. Проходят еще две недели и тишина. Тут уже и зима наступает, да и я решаю, что с меня хватит. Короче, еду я к ним, с требованием, ввиду такого беспредела, возврата уплаченного аванса, естественно в письменном виде и с отметкой в получении. Говорю, приеду через неделю, будьте любезны, вернуть деньги. Приезжаю через неделю, и опа, застаю директора, насколько я понял. Говорю где деньги, а она – а денег нет, но вот как только деньги появятся, и мы сразу отдадим, всем отдаем и вам отдадим. На вопрос – когда, ответ не знаю, но вот как только появятся, ну нету, да мне даже зарплату платить нечем. Ну вот есть на расчетном счете, но обналичивать я не буду, вы же наличкой платили, а так нетууу. Да и еще мы же ваш заказ сделали, так что можете забрать его или еще каким материалом. На вопрос о том, что вы может его и сделали, только когда? Ответ – ну у вас же написано, что мы можем на месяц его сдвинуть. Я говорю, конечно, можете, только не в одностороннем порядке, а по согласованию сторон, да и в этом случае, люди звонят, говорят так и так, косяк с нашей стороны, понимаем, но вы не против что мы маленько срок сдвинем и озвучивается срок, а еще, например, предлагаются плюшки какие нибудь. И в любом случае, спрашивают заказчика, устраивает ли его это. Или вы думаете, что остальные люди не планируют не чего, сроки для них так, все должны под вас подстраиваться. Да мы вам звонили, вы были недоступны. Я говорю, все может быть, ну раз, ну два, но в конце то концов, это ваш косяк, могли и дозвониться, все дозваниваются. Ну что, мы будем вам надоедать звонками. Ну, короче денег нет, как только будут, отдадим. На что я сказал, хорошо, я все понял, вот у вас, тут на фактурке написано, что деньги возвращаются в течение 20 дней, я подожду, а потом буду действовать официальными путями, через соответствующие структуры. Я люблю этим заниматься))). Зима, затишье в работе, время есть, как говориться. Так что жду))). Вообще не понимаю, с таким подходом, как люди занимаются бизнесом. Надеюсь, моя оценка ясна.

Качество продукции на очень низком уровне. Вместо сосны ель. Строжка отвратительная. Ранее оговоренный срок не выдерживают. Жаловаться бесполезно -...

просто ужас...а не компания ... проходите мимо... если не хотите проблем