Университетская отзывы

С 9 по 11 декабря были с детьми на конкурсе в г. Томске. Поселились в гостинице Университетская. Еще по телефону не смогли получить полную информацию о проживании, администратор бросала трубку. Забронировали через электронную почту. В течение двух суток НИ РАЗУ не была произведена уборка в номере и в туалете. Неприятно удивило то, что санузел находится не в номере, как заявлено на сайте, а в холодном коридоре. В санузле очень грязно! Администратор в грубой форме сделала замечание детям, на нашу просьбу быть вежливее и делать замечание не детям, а их руководителю, ответила хамством. Полное несоответствие цены и качества. Единственное что порадовало, это персонал кафе Машрумс, очень дружелюбные приятные ребята, вкусная пища. Спасибо им большое!!! Директор гостиницы позвонила, чтобы обсудить негативный отзыв, но в итоге тоже наорала и бросила трубку:) Если придется когда то ещ побывать в Томске, то в эту гостиницу ни ногой! Если только зайти отдельно в кафе, еще раз пообщаться с приятными людьми;)))