Сиберина отзывы

Обучите ваших сотрудников осуществлять возврат товара! На мой взгляд элементарная операция ошарашила их и отняла у меня кучу времени, но к счастью у них все получилось!

Отвратительное отношение к покупателю, слово здравствуйте продавцы не знают,и сделали вид,что не заметили как я зашла в отдел и выбирала шапку,только обратили внимание когда до закрытия осталось 10 минут, напомнили ,что бы я не задержалась,и их время не отняла, жаль а я шла целенаправленно купить шапку,все желание отпало покупать в этом магазине , больше не зайду ни когда ,,,,,

Искал куртку 09.12.18. В мужском отделе консультант вел себя непрофессионально, навязывала свое мнение. На мою просьбу подобрать куртку определенной модели, консультант сказал, что ей неинтересно искать её. Видимо денег у них хватает, а куртки висят как картины в галерее авось кто купит.

Омерзительное отношение к покупателям в мужском отделе в ТРЦ Планета. 09.12.2018 примерно в 15:00 пришёл в магазин с целью купить куртку на тинсулине. На мою просьбу к продавцам показать модели на тинсулине они мне ответили "нам сейчас чтоб на тинсулине вам найти куртку прийдётся весь зал перерыть. Думаете нам оно надо? Вам надо, вы и ищите". На все последующие вопросы отвечали хамски. И в итоге попрощались со мной фразой "не нравится, идите в другой магазин"

Два раза покупала пуховики. Первый раз оказался прорезаным, второй в течении месяца сломался замок. Товар не качественный на карманах вытерся мех. Т. е. Максимум на сезон. Отношение к покупателям отвратительное. Ни кому не рекомендую.

Ни в коем случае не рекомендую покупать верхнюю одежду на зиму в данном магазине. Поясню почему. Прошлой весной у них были скидки на зимние вещи, а мне нужна была хорошая тёплая куртка для прогулок с ребёнком. Зашли в этот магазин, вещей много. Большинство моделей показались мне тёткинскими, но пару нормальных курток я все же нашла. Так как куртка не предназначалась для парадно-выходных целей, основное требование было - чтобы ОЧЕНЬ тёплая. Консультантов в зале было много, они активно старались помочь. Кстати, одеты сотрудники магазина были в разнобой и некоторые не очень опрятно выглядели, не всегда было понятно покупатели это или продавцы. Я объяснила девушкам, что мне нужна теплющая куртка для зимних прогулок с ребёнком. Меня прям уверяли, что у них все вещи супер теплые, а не какая-то там еврозима. Ну ок, цена более-менее нормальная (примерно, 7-8 тыс. с учётом скидки), решила брать. А так как время было весеннее, то куртку отложила в шкаф до зимы. И вот, этой осенью надела. Температура в Екатеринбурге ещё не опускалась ниже - 10 С, я в принципе человек закаленный. Но мне уже холодно. Мозг выдаёт в адрес продавцов Сиберины только ненормативную лексику. Холодно мне в вашей супер тёплой куртке, а зима ещё не началась! Зимние вещи тут даже европейскую осень не тянут.

Давно меня не отчитывали. Сегодня почувствовал себя провинившимся школьником. Что же я натворил? Я посмел самостоятельно снять куртку с вешалки и примерить. Таким образом я успел померить три куртки, и даже одну выбрал. Но дойти до кассы не смог. Подбежавшая продавец заявила, что в их магазине нельзя самостоятельно брать куртки. Пришлось отдать и удалиться. Был клиентом этого магазина несколько лет, но всё хорошее когда-нибудь заканчивается.

Ужасный магазин с некачественными вещами и отвратительным, хамским отношением к покупателям. Не рекомендую никому, вещь наденете несколько раз, а возвращать деньги Вам придется через суд, кучу затрат и нервов, а нервы Вам никто не вернет!

Магазин обычный, продавцы лукавые, но вежливые. При покупке двух вещей скидка 10%, на самом деле скидку не сделали, мотивируя тем, что товар уже был со скидкой. Вслух не озвучили, что скидки не будет, при этом навязали купить шарф (это была вторая покупка). Чек не выдали, благо оплата была по карте, удалось восстановить. Так как чек не выдали, сочли возможным продать (правильнее сказать втюхать), без ведома покупателя, никчемную вешалку за 150р. Ни чего не оговаривалось, делалось втихую, все вскрылось позже на следующий день. При посещении данного заведения, рекомендую не верить консультантам на слово и все проверять. Будьте бдительны, либо отходите магазин siberiana стороной. Не ожидал подобного от магазинов такого уровня и расположения, хуже чем на рынке.

Не советую обращаться в эту сеть за одеждой.Отвратительное качество! купил ветровку за 4 тыс. рублей. одел один раз! 2 раза открыл карман на заклепке, второго открытия он уже не выдержал, клепка вырвалась вместе с материалом. Это было спустя неделю после покупки, прийдя в магазин долго мне пудрили мозги про то, что надо делать запрос и т.д. в итоге посовещавшись с руководством отказываются 1)возвращать деньги 2)обменять товар 3)отремонтировать товар ссылаясь на то, что у них не идет гарантия на фурнитуру. То-есть если бы я в тот же день как купил эту недоветровку из Китая выходя из магазина так же открыл этот карман и он порвался бы, то они тоже бы ничего не вернули упирая на то что на фурнитуру у них нет гарантии... к сожелению на след день у меня был самолет и я не стал писать претензии и обращаться в суд. Поэтому просто оставлю этот отзыв здесь, может кого-то спасу от неудачного выбора.

Выбор верхней одежды нормальный для нашего города, но продавцы... Надоедают с сопутствующими товарами! Доходит до смешного, когда им говоришь,что ничего не надо, начинают практически умолять купить хоть вешалку! Ужасно раздражает! Сегодня после моей просьбы прекратить навязывать мне ненужные вещи, продавцов как подменили, пропала вся вежливость и наступила тишина... Банального, но общепринятого "спасибо за покупку" , я так и не услышала! Желания приходить туда у меня больше нет, испортили все настроение от покупки.