Томский областной театр юного зрителя отзывы

Оплатила билет на сайте, деньги со счета списались, а на сайте вышла информация "Оплата заказа не удалась". Вот прикол... Звоню по тел. 51-36-42, спрашиваю: "Как так?". Женщина на том конце провода говорит (запомните эту фразу): "Вы не первая обращаетесь с подобной проблемой. Давайте посмотрю... а, да... оплата прошла...". Я ей говорю: "Обратите внимание на работу вашего сайта, почему такая ошибка выпадает и тем более не первый раз." Она отвечает: "Это вы не туда нажимаете, у нас всё нормально!". И всё, не слышит вообще((( Говорю, что там можно не так нажать, когда эта ошибка выходит после ввода смс-пароля от банка. Она опять твердит "это вы неправильно всё нажимаете". АЛЁ, ЖЕНЩИНА, ВЫ МЕНЯ СЛЫШИТЕ ВООБЩЕ? Положила трубку. Уважаемый директор, Казаченко Владимир Анатольевич! Прошу обратить внимание на работу сайта театра. Если уже не первый раз (!) обращаются с проблемой ошибки получения билета после его оплаты, то явно, как минимум, надо обратить на это внимание системного администратора, и как максимум научить своих сотрудниц не принимать решения по техническим вопросах, в которых они не компетентны.

Около месяца ждали сегодняшний вечер, кроили рабочие графики, подстраивались, договаривались. А виной тому была "Зойкина квартира", что встречается в репертуаре театра примерно пару раз в год. Обломались.. Актриса, которая должна была играть видимо главную роль, не смогла прилететь вовремя из Питера ( нелетная погода, а она там оказывается работает). Мдяяя, очень сильно расстроились, билеты пришлось сдать.. Но!! Хочу обратить внимание на двух женщин, что стояли "на контроле" и всем объясняли причины отмены спектакля. Вежливо, с улыбкой, с извинениями, объясняя, что делать с билетами.