Авторизованный сервисный центр "Антрем" ООО отзывы

С самого первого дня начала "петь" стиральная машина. Явный ультразвуковой треск при работе устройства в районе панели управления. Gorenje назначила выезд мастера этой фирмы по гарантии для диагностики и консультации неисправности. Звонок мастера был в четверг, договоренность на встречу состоялась на понедельник (15.01.2018). За два часа до приезда, звонит мастер и сообщает, что в пятницу он уже успел побывать на двух выездах с такими же стиральными машинами и якобы они тоже "поют". Что ни диагностика, ни замена деталей не дадут никакого эффекта. Посоветовал обратиться в магазин и сдать аппарат, и вообще я видите ли первый кто обратил внимание на эту проблему, заставляю тут занятых людей ерундой заниматься по пустякам. Через два часа, звонок от него же, со словами, что другие модули управления, все-таки, не издают посторонних звуков при работе. Человек просто в воздухе переобувается, то все издают звуки, то уже оказывается есть те кто не издают. Мной была подана заявка на замену сервисного центра по моей проблеме. Такие "специалисты" мне не нужны, поскольку это абсолютно непрофессионально.

ремонтировали посудомойку по гарантии, отреагировали быстро. были небольшие задержки в согласовании ремонта, по выполненным работам замечаний нет, из минусов - деталь шла долго (так как ремонт гарантийный - не думаю, что зависит от работников сервиса), и проблемы с доставкой в сервис - проще оказалось самим увезти и забрать

сломалась стиральная машинка(откуда-то подтекала вода), обратился в данную компанию, отреагировали быстро, мастер приехал мазнул герметиком, сказал подкрутить ножки машинки и уменьшить напор воды. взял 2000 рублей, а машинка как текла, так и течет. какой нафиг напор, ведь до этого ничего не бежало!!! Я очень остался не доволен мастером!!! Мне данную компанию порекомендовали друзья, как профессионалов, но теперь про них только негатив!!!

Была серьезная проблема с индукционной плитой. Решилась по гарантии. Сильно не быстро, но задаром (примерно месяца два). Гарантийный ремонт сколько-нибудь серьезный быстрым, к сожалению, быть не может. Мастер вполне адекватный, свое дело знает хорошо. Оформлять документы действительно не стремятся. С чем связано - с налогами или с желанием избавиться от ответственности не известно. Отдавать дорогую вещь, пусть и неисправную, незнакомому человеку практически под честное слово действительно очень неприятно. В случае возникновения проблем с плитой, будем сюда обращаться. Потому, что нормальных мастеров можно по пальцам пересчитать, а документы - вторично.