Goods Club отзывы

Заказали в магазине goods-club.ru сургуч с фитилём в 3-х цветах (заказ: 31856). Мало того, что минимум заказать можно 3 палочки (каждого цвета), так красных палочек прислали 2 (вместо оплаченных 3-х), да к тому же - не сургуч прислали вовсе, а обычный подкрашенный воск - слишком жидкий (когда плавится), слишком мягкий в застывшем состоянии, оставляет жирные пятна на бумаге. Такие восковые свечи продаются в церковных лавках по 5 рублей за штуку, а тут за 8 свечей почти 900р. получилось. Да... не хилая такая сверх-прибыль на восковых-то свечах получается. Чтоб не быть голословной - фото! Обратите внимание, какое пламя! Так горит восковая свеча. И насколько мягкий получается оттиск. Полный неуд товарищам из goods-club.ru !!! Фу так работать. После этого, представители магазина отказываются признать факт нарушения и предлагают купить положительный отзыв за 300 руб. Люди, смотрите внимательно, с кем имеете дело.

Сделал заказ, выслали счет, №, как полагается. Оплатил. И, собственно, и всё. Уже больше недели, ни отвечают (почта, телефоны, бесполезно), ни сами не выходят. В чем дело?

Ужасный магазин! Информация о товаре на сайте описана невнятно, продавцы некомпетентны в вопросах по товару, склад умудрился уменьшить количество товара в заказе в 10 раз!!! Вместо 140 упаковок бумаги всего 11. Директор магазина даже не извинился за ошибку, предложил дослать все недостающие позиции за их счёт. Я согласилась, так как товар мне был очень важен, но магазин просто вернул деньги, так и не исправив свою ошибку. Не советую goods club.Светлана, Здравствуйте, благодарим за ваш отзыв, он поможет повысить наш сервис в обслуживание клиентов. Действительно, с вашим заказом произошла досадная оплошность и мы приносим Вам свои извинения. Так же хотим отметить, что мы вернули на ваш расчетный счет всю стоимость вашего заказа, вместе со стоимостью доставки, при этом полученный вами товар остался вам, то есть покупка вам ничего не стоила. Еще раз приносим извинения и благодарим за отзыв.

Ужасный магазин! Из плюсов только бесплатный номер телефона. Информация на сайте по товару дана размыто, продавцы вежливы, но некомпетентны ответить на вопросы по товару и его цене, два дня выясняла у них цена дана за лист бумаги или за упаковку, в итоге они предложили мне, что сами проверят сколько упаковок бумаги в моем заказе, когда он прибудет в Тулу. Продавец Павел уверил меня, что в заказе 120 упаковок бумаги, которые я заказала и они едут в мой город. У меня был жуткий стресс, когда я получила заказ, там было всего 11 упаковок!!! Выходные прошли на нервах, так как дозвониться до магазина в выходные нереально. Написала гневное письмо, которое, видимо, не понравилось их директору, он даже не извинился за ошибку, сам предложил дослать недостающие позиции за их счёт. Я согласилась, потребовав вернуть мне расходы за пересылку в качестве компенсации морального и не только морального вреда, ведь не выполнив в срок заказ моих клиентов, несу убытки, плачу неустойку и тд. Но магазин просто вернул деньги, так и не исправив ошибку и лишив меня товара. Никому не советую goods club, если только есть лишнее время и нервы! Поменьше бы таких магазинов!

Заказ так и не пришёл,уже месяц жду все СМС присылают завтраками кормят,мол дома будите,а сами потом переносят заказ,просто ужас,деньги взяли и все с...

Ужасный магазин. Сделала заказ на 4 пластиковые бочки для дачи. Заказ пришел в пункт выдачи через 2 недели, но вместо 4-х бочек, пришли всего 3. Но деньги взяли в полном объеме. Дозвониться до них нереально! На письма не отвечают. Ужасный магазин, лохотрон.Это новый вид мошеничества. В этом магазине ничего покупать нельзя. Вас обманут!