Большой Кремлевский отзывы

Заказала столик по телефону. Заказ приняли. через 3 дня пришла сделать пред-заказ и внести предоплату. Проверила - мой столик забронирован, о чем есть запись в компьютере. Во время просмотра меню администратор сообщила, что на 20.08.16 весь ресторан занят. Вопрос: зачем меня ввели в заблуждение? Я уже пригласила важных гостей из г.Москвы, как раз на дни Москвы в Туле. На мою просьбу найти хотя бы любой столик на 5 мест услышала отказ. первый раз в Туле столкнулась с откровенным кидаловом! Друзья, обходите стороной это заведение! Безответственность, необязательность, грубость администраторов, неуважительное и пренебрежительное отношение к клиентам!