Мир Света отзывы

Да, выбор большой, но менеджеры не торопятся обслуживать, как здесь уже писали. Покупала лампу накаливания на 30 лет Победы. Наконец выписали счет, перешла площадь для оплаты и получения заказа. А там дикая очередь!! Причем берут сразу по несколько люстр и светильников, целыми телегами подвозят товар (распаковывают, проверяют), а мне надо одну маленькую лампочку. Просила....в ответ усмешки продавцов. Неужели нельзя придумать маркетинговый ход. Например, один продавец только на мелких товарах. Или обслуживать вне очереди или оторваться на минутку, пока другой покупатель осматривает плафоны люстры.

Отзыв об отделе технического света (в Новом Магнате). Ужасное отношение к клиенту! Продаваны ходят с таким видом, будто у них итак в жизни все плохо, а тут еще я со своим заказом. Абсолютная некомпетентность, лень и безразличие. При заказе несколько раз подчеркнул, что мне принципиально важна поставка точно в срок, который они мне озвучили, так как под этот срок я буду планировать весь дальнейший ремонт. Меня уверяли, что все будет ок. Естественно ничего не пришло, пошла уже вторая неделя просрочки. И никто не может сказать ничего конкретного. Менеджеры перекидывают друг на друга, обещают перезвонить, и не перезванивают. Всю неделю сам бегаю за ними - безуспешно. Судя по отзывам здесь, руководству глубоко пофиг на то, что происходит в компании. Но надеюсь, что мой отзыв хотя бы сэкономит чье-то время и нервы.

Хороший магазин, огромный выбор! Глаза разбегаются. Цены правда не самые низкие! Приветливые менеджеры! Помогают в выборе и дают свои Советы!

Хороший выбор, но не дождёшься консультантов. Минут 10 бегала по залу в поиске хотя бы одного. А они, как оказалось, мило расселись на диванчиках, уставившись в телефон

Все удобно и быстро

Все удобно и быстро

Выбор огромный. Цена приемлемая и соответствует качеству своего сегмента. Менеджеры, продовцы (называй как больше нравится) не все но многие не очень хотят или не могут работать. Не знают что они продают. Я понимаю что в таком сегменте и при таком количестве разнообразия без специальных навыка и образовании можно уследить за техническим прогрессом. Но надеюсь руководство решит проблему кадров в будущем.

Халатное отношение к здоровью посетителей. Трогать светильники руками крайне не рекомендую. Можно получить удар током или ожог, зовите консультантов, пусть они играют в сапера.

"Спасибо, что живой. " С техникой безопасности в этом магазине все очень, очень плохо. Галогенные светильники никак по виду не отличаются от обычных и висят на уровне пояса. Предупреждающих табличек, разумеется, нет. Сегодня дотронулась до корпуса выключенного (!) светильника и за 1 секунду получила ожог большого пальца руки 2 степени. Персонал магазина сказал, что "сами виноваты, ведь лампы нагреваются в процессе работы". Повторяюсь, светильник был выключен. Так где предупреждающая табличка, Карл??? Естественно, персонал магазина даже не счел нужным извиниться. Надеюсь, надлежащие органы проверят этот магазин на соответствие требованиям безопасности. P.S.: лучше бы магазин заботился так о безопасности покупателей, чем об удалении с флампа отзывов, которые им не нравятся.

Халатное отношение к здоровью посетителей. Трогать светильники руками крайне не рекомендую. Можно получить удар током или ожог, зовите консультантов, пусть они играют в сапера. Говорю не по наслышке, при прикосновении к корпусу выключенного светильника получил ожог. Оказался он галогеновый, а весь его корпус выступает радиатором. При этом светильник расположен на высоте 1 метра от пола. Персонал на мои замечания по техники безопасности проигнорировал.

Халатное отношение к здоровью посетителей. Трогать светильники руками крайне не рекомендую. Можно получить удар током или ожог, зовите консультантов, пусть они играют в сапера. Говорю не по наслышке, при прикосновении к корпусу выключенного светильника получил ожог. Оказался он галогеновый, а весь его корпус выступает радиатором. При этом светильник расположен на высоте 1 метра от пола. Персонал на мои замечания по техники безопасности проигнорировал.

Только что заходил за светильниками, минут 10 ходил, менеджеры все в другой части салона сидели - никто не вышел. При том, что они меня явно видели когда я заходил. Поеду завтра в другом месте покупать. Зачем вообще нужны такие менеджеры и салоны?

Что за отстойный сервис, приходится в подвале выбирать товар, выписывать его, затем идти на склад, стоять в очереди, отстояв оплатить, и только затем появляется возможность проверить его на исправность. Маразм какой-то.

Звоню сегодня пол дня. Не берут трубку не по одному указанному номеру. Оказалось удобнее и дешевле заказать с Москвы у конкурентов.