Freeride отзывы

Хотел написать отличный отзыв, а опять получается хороший. Сдавал колесо на обслуживание. Сделали хорошо, неполадку устранили, самостоятельно я бы, наверное, так не сделал. Опять же специалисты, гарантия. В этом плане всё хорошо. Но вот по телефону была озвучена одна цена, итоговая на четверть выше. Этот факт неприятно кольнул. Когда же, наконец, появятся запчасти для велосипедов в продаже? Сезон же уже почти-почти наступил! :) Нужных тросиков нет, шариков нет, педалей почти нет, гриппс нет. Конец марта же! :)

покупал там велосипед, чаще всего ремонтирую там. цены на ремонт довольно приличные. ремонтируют быстро и перезванивают, если что. но единственное меня расстроило, что при смене втулки мне не отдали обратно мою ось с эксцентриком. а он довольно хороший. мастера при сдаче велосипеда не было, поэтому консультант ходил два раза сам в мастерскую и искал. во второй раз принёс, но снова не моё, я уже не стал настаивать, что плохо потом сказалось на мне же) через день я всё же поехал и попросил вернуть, объяснив всю ситуацию. сотрудник уточнил какая точно модель, записал мой номер телефона и сказал, что перезвонит, как только мастер появится. но проходит неделя, вторая уже идёт и никто по-прежнему не звонит. не знаю, что у них там происходит. хочу вернуть обратно себе свой эксцентрик

Купила себе здесь спортивный велосипед и на следующий же день успешно с него упала за городом, когда каталась) Но вина моя, сам велик в порядке, да и ездит прекрасно)

В середине апреля отдавал на сезонное ТО свой Кубик. Откатал почти две недели, потому готов написать отзыв. Сразу с плюсов: - учитывая начало сезона - выполнили работу довольно быстро, в течении суток; - прежде чем что-либо менять несколько раз мне звонили, обсуждали делать какую-либо процедуру, что менять, на что менять, сколько будет стоить, обсуждали входит ли это работа в стоимость ТО или нет; - довольно качественное обслуживание, учитывая пробег велосипеда почти в 5000 км и замены неосновных запчастей, работа выполнена прекрасна за исключением пары недочетов; - в принципе, все довольно вежливы в магазине, что радует; - весьма большой выбор и большая часть консультантов в теме и знает ассортимент; - программа лояльности, доставка и прочие типичные плюсы большинства магазинов; - очень красивая Кристина :) Минусы: - рукоятки тормозов и манетки (да, это слово пишется именно через "а" :) были закреплены неправильно, в итоге не блокировалась вилка (исправлено было самостоятельно за полторы минуты); плохо отстроен задний тормоз (думаю, что нужно было заменить "жижу", считаю, что виноват сам - надо было настоять на замене); - мало места в самом магазине и рядом, про парковку я вообще молчу; - консультанты и мастера устают, что влияет на качество обслуживания как клиентов, так и техники - это скорее не минус, в просто общее замечание; - медленная приёмка товара - по телефону и в самом магазине пообещали большой выбор педалей, в итоге дюжина позиций и из них шесть отличаются друг от друга цветом; - выбор велосипедов ограничен, нет, например, шоссеров. Не могу сказать что это лучший веломагазин в городе, в учитывая сколько в Тюмени велосипедистов, Фрирайд держит планку весьма уверенно. Готов рекомендовать. P.S. Несколько лет назад покупал здесь беговые лыжи. Всё прошло отлично. :)

Отзыв про сервис! 5 декабря утром позвонил уточнить время выполнения работы по парафину доски, сказали в течении дня или максимум полтора. В этот же день после обеда привез доску, уже сказали срок день-два. Сдал доску, и предупредил что 8 числа утром мне выезжать на горнолыжку. 6 числа вечером звоню уточнить, сказали 7 го до обеда заберу... В итоге забрал 7 вечером, так никто и не позвонил и соответственно доска была не сделана.