МЭДИСОН отзывы

Заказала в этой шарашкиной конторе 2 парикмахерских кресла самовывозом. Мой салон находится в городе Бийск. Оплачивала переводом на карту с комиссией в 318 руб. Человек от нас приехал, забрал "подготовленные кресла" самовывозом, когда привез и распаковали, выяснилось, что кресла совершенно другие. На мою претензию, мне сказали, что это я захотела такие кресла и они здесь совершенно не причем. Видимо эта колхозная тетушка, которая приняла заказ, решила, что вряд ли кто-то поедет за 400 км возвращать кресла и спихнула мне этот утиль) В итоге, кресла мы вернули на следующий день. Сумму мне вернули не полную, а меньше на те же самые 318 руб. Заюшки какие)) Зажали за свой счет перевод мне сделать. В общем, итог такой: Кресел нет, прокатанный бензин дважды туда-обратно и неприятный минус в 636 рублей комиссии непонятно на что. Буду обращаться в суд и роспотребнадзор на возмещение морального и материального ущерба.

Ой не знаю как вам ходят клиенты! Но такого ужасного отношения я ещё не встречала! Записалась на 16.30 к вам вчера! А вы мне даже двери не открыли!!! Стояла минут 20 возле двери! Вы что там закрылись и не пускаете никого или что произошло?! Звоню на телефон игнорируют, то выключают телефон! Я в шоке вообще! Вроде взрослые люди, но случилось что, так возьмите предупредите! Так же не делается!

Обслуживание действительно оставляет желать лучшего, но если не обращать на это внимание, то это отличный магазин профессиональной косметики - есть достаточно известные марки Wella, Indola и тд. Выбор большой, есть средства по уходу для мужчин и разные приборы для укладок - утюжки, расчески. Постоянно проходят акции

Отвратительное отношение к клиенту. Называют ещё себя лучшими в Краснодаре работающими с дистрибьюторами. Ужас! Нет ни какой этики! Люди не ценят клиентов.Отвратительное общение менеджера. Вы только заказываете, а решить проблему, не кто не хочет. Полный пофигизм со стороны работников! Пожелание работникам, ознакомьтесь с литературой по корпаротивной этики!!!!Или увольнять таких товарищей!!!!

Хотел бы ещё добавить. Раздеваться и переобуваться приходится здесь в неудобном месте: на площадке небольшой лестницы, где нет никаких сидений, так что держаться, чтобы не упасть с летницы, приходится за стены. Центр для переобувания предлагает резиновые сланцы, которые никак (по внешнему виду китайский ширпотреб) не соответствуют названию "Эстетик". Вот так всё как-то так... Печально... :(

Я ношу длинные волосы, изредка их подравниваю. Салон находится через дорогу от моего дома, решила зайти сюда, дабы не тратить много времени. Было это три месяца назад. Подравнивала концы волос. За полчаса девочка-парикмахер аккуратно всё сделала, ровным срезом, как я и просила. Заплатила я за это 350 рублей. Вчера я снова решила подровнять кончики, позвонила в этот салон, записалась по телефону. Поскольку пришла за полчаса раньше записи, то и спокойно села ожидать своего времени. Вот здесь и начиналось «веселье». Фойе, в котором стоят два дивана для ожидающих клиентов было абсолютно без света. За время моего ожидания мне не предложили ни воды, ни чая. Когда мое время подошло, я пошла (по темным коридорам), узнать, когда меня примут. На ресепшен была светловолосая дама в белом халате, которой я задала этот вопрос. На что услышала массу ненужной мне информации, причем несколько раз подряд, о том, кто там у кого в декрете, кто болеет, а кто в пробке едет, но ни слова точного времени ожидания. Хотя, я записана! Хорошо, возвращаюсь обратно в темное фойе, минут через 10 приехал парикмахер. Мыть голову шампунями, которыми пользуются здесь, я отказалась, т.к не считаю их качественными и волосы мои были чистыми. Мужчина-парикмахер посушил и вытянул феном мои сухие волосы, затем вытянул утюжком. При этом, не нанеся термозащиты. Движения его были грубоваты, он драл волосы расческой, резко их хватал и длинные запутавшиеся расчесывал сверху. Я сказала, что щипцы для выпрямления некачественные и сильно рвут мне волосы, на что он ответил «Ну да, есть такое». Ну и после этих экзекуций предложил мне встать, чтобы подстричь длинные волосы ровно, а сам сел!!!))) Вероятно, парикмахерские стулья здесь настолько старые, что не поднимаются. Но не беда, поднимаются клиенты! Минут 10 заняло это действие, причем это еще и было машинкой, а не ножницами. За подровненные 3см и «веселое» шоу отдала уже 800 рублей, много выдранных волос и немного нервов. Подытожу. Салон давно не первой свежести, требует ремонта, хотя бы, косметического и с очень старыми и громкими фенами, «уставшими» утюжками, которые рвут волосы и деревянными (!) расческами, которые, как известно, негигиеничны. Отношение к клиентам отвратительное, никакого профессионализма и любви к своей работе. Одним словом СОВОК. Зато, какое пафосное название «центр медицинской косметологии»! Не советую.

Огорчило обслуживание. Надменная и не культурная консультант мне попалась. Я попросила посоветовать маску для волос. Она спросила чем я пользуюсь и услышав ответ сказала «О боже, какой ужас»...

Раньше было неплохо. Но сейчас на всём экономят. Услуги (массаж) выполняют не в полном объёме - могут минут на 15-20 закончить пораньше (вместо 1 часа, как заявлено в прайсе). При этом говорят: но зато массаж сделан качественно. После ремонта стало неуютно для посетителей (может для персонала уютно, но не для клиентов). Добросовестно работает только косметолог Марина и врач Леонид. Косметика дешевая и абсолютно неэффективная (на мой взгляд), хотя некоторые процедуры составят конкуренцю московским ценам. На мою жалобу по поводу массажа руководство долго не отвечало. Вот такое молчание и больше всего обижает, поскольку свидетельствует о неуважительном отношении к клиенту. В конце-концов мне ответили: "Ну что нам их наказывать что ли?" Вот такой уровень сервиса, этики и этикета. Туда больше не хожу. Михаил

Обслуживающий персонал желает наиболее лучшего. Администратор на звонок не знает как обращаться с людьми (халатное обращение), желание обращаться пропадает сразу.

Обслуживающий персонал требует наиболее лучшего, администратор на звонок не знает даже как правильно разговаривать с людьми (хелатное обращение). Желания обращаться пропадает сразу в эту парикмахерскую.

пришла вчера на маникюр. более ужасного обслуживания я не видела. цитирую:" у нас сломался аппарат поэтому будем снимать нашим фирменным и дорогим средством . и если оно не возьмется то я не знаю... ничем не могу помочь" мне делали на это акцент в течении 20 минут.. что это за салон в котором мастер не может удалить шеллак....????какой бы фирмы этот шеллак не был. мастер нервная . сразу неохотно провела меня в кабинет . наверно в этом салоне очень много клиентов... раз такое отношение . никому не советую идти туда делать маникюр в первый раз !!!!

Добрый день! Покупали педикюрное кресло в данной организации. Почему именно здесь? Да, наверное, так как она единственная в Новосибирске с выставочным залом, куда можно приехать и оценить товар воочию. Собственно, в процессе осмотра выставочных образцов наш выбор был изменен в пользу образца с хромированным основанием. Оплата заказа, оговоренный срок ожидания и вуаля

Не могу смолчать!! И хочется предостеречь всех от работы с этой компанией, адекватность руководства вызывает сильные сомнения, обо всем по порядку, заказала в этой компании новый солярий стоимостью 320 тысяч, оплатила полностью всю сумму. По договору должны были привести солярий в течении 21 дня, солярий привезли в срок, но состояние его просто ужасало, фото прилагается))). А самое забавное, что директор этой компании пытался доказать мне, что с солярием вообще все в порядке, просто меня почему то не устраивает его внешний вид

Проживаю во дворе, где располагается центр по продаже косметики для салонов и магазинов " Эстетик". Одни неудобства. Еще и объявление повесили, чтобы машины около их крыльца не ставить. А куда ставить то вечером после работы, всё занято. Утром долбят по колесам, а я с суток.Весело!