Хай-Тек отзывы

При заказе менеджер перепутала код на столешницу, в итоге привезли столешницу другого цвета. На образцах код не указан. На заявление ответили отказом. В итоге кухню за 220 тысяч сделали не такую как хотели, причем не стали исправлять свой косяк. Руководство никак не найти, адресов и номеров нет.

Недавно заказал здесь кухню. Дизайнер учла все желания по кухне. Единственное ,что немного огорчило, сам дизайн проект стоит 5000. И за 5 дней до установки написали, что мой духовой шкаф не влезет в их шкаф, при том, что все документы на технику я им предоставил до начала изготовления кухни. Сказали, что не досмотрели, согласен такое бывает. В целом доволен кухней и работой персонала кухонь.

Сделали кухню на века. Очень понравилось клиентское обслуживание, все четко, вежливо. Рекомендую данную компанию, но обращайте внимание на мелочи, так как это и будет конечным результатом работы. Ксения Х.

У нас хорошие отношения получились с этой компанией, кухню в срок поставили. Цена и качество соответствуют.

Выбирая кухню я зашел в салон кухонь «хай тек» в кераме, меня встретила менеджер Ольга и показала выставочные образцы кухонь высокого качества у которых все детали четко подогнаны друг к другу все элементы выполнены идеально. Я задал вопрос, будет ли кухня которую я у вас закажу такого же качества? Ольга подтвердила да конечно, но к сожалению это было вранье. Я внес оплату 100% и ждал установщиков в назначенный день. Установщики приехали вовремя это хорошо, объявив стоимость монтажа на 62% выше изначальной стоимости это плохо. Я позвонил менеджеру и высказал свое недовольство, менеджер созвонилась с руководством и подтвердила что за монтаж придется доплатить 62% от начальной суммы, данная ситуация очень похожа на мошенничество. За один день смонтировать кухню не получилось т.к. не привезли одну деталь от фартука кухни, и один фасад имел дефект. После монтажа части гарнитура я обратил внимание на нестандартную стыковку подоконника и столешницы. В моем случаи подоконник находится ниже столешницы, столешница должна заходить сверху не подоконник и иметь закругленный угол, в реальности получилось наоборот подоконник закруглялся под столешницу, вид получился ужасный. Другой конец подоконника имел вырез под трубу отопления, с одной стороны вырез в плотную упирался в трубу отопления а с другой стороны имел огромный зазор толщиной в палец (на фото видно). Позвонив менеджеру и высказав свое недовольство я так же скинул фото подоконника, менеджер пыталась решить этот вопрос и через два с половиной часа сообщила что переделать подоконник невозможно. Кривой вырез был не только в подоконнике но и фасаде у труб отопления (фото прилагаются). Заглушки на монтажных шайбах отсутствуют (фото прилагаются), даже самая низкосортная мебель имеет такие заглушки. Фартук столешницы на 5мм короче самой столешницы (фото прилагаются). Под окном между двойными дверками в закрытом состоянии зазор в 6мм. попросил установщиков убрать этот зазор, они ответили что это невозможно. Фасады под подоконником смонтированы на разной высоте и глубине (фото прилагаются). Установкой кухни крайне недоволен.

Заказали кухню Хайтек, и очень пожалели. Через год выгорели фасады, после претензии были заменены. Прошел год, и ситуация снова повторилась. И на этот раз обещали заменить. В течении года не раз напоминали... безрезультатно. После очередной письменной претензии - отвонились, что ответ направлен юристами. Но писем не поступало. Написали отзыв на официальном сайте. Не опубликован, т.к. показывают только хорошие отзывы и те, где немного устранили недоработки. Хайтек заключает договоры от разных ООО, которые впоследствии ликвидируются. Никому не советую заказывать кухню Хайтек!

Организация процесса установки и монтажа потолков оставляет желать лучшего. Качество работ на 3. Время и сроки не выдерживаются. Много недоделок и мелких "косячков".

Самая ужасная организация с которой довелось столкнуться. От ПРЕМИУМ одно название. Готовая кухня по качеству лучше, чем сделают здесь. Мало того, что кухню изготовили с дефектами, дак еще и установили все криво-косо и повредили не только само изделие, но и декоративное покрытие стен и даже мою новую технику!!! От менеджера и управляющей ни ответа, ни привета. С приемом претензий также тянут, не говоря уже об ответах на них и устранении дефектов. Никому не советую! Поберегите свои нервы и время! За такие то деньги.....