Лучшие компании
Худшие компании

Стрела Телеком отзывы

Отзыв №14

Отругал «Nucky»

Один из худших провайдеров нашего города. Помимо аварий на каждой неделе и жуткого качества сигнала кабельного телевидения, в данной компании еще один минус - если вы перестали пользоваться услугами, вам продолжают начислять абонплату и звонить и требовать оплаты. Мне не посчастливилось пользоваться услугами с тех пор, когда еще компания называлась иначе (Бикс +) и приглашала специалиста поднять ее с колен, но спец уехал, а клоуны остались. Который раз зарекался не пользоваться их услугами, но обстоятельства складывались так, что приходилось подключаться к ним. Но теперь официально заявляю, даже если Стрела останется единственным провайдером больше к ним ни ногой.

Отзыв №13

Отругал «Евгений»

Просто конченый интернет! даже видео с инстаграм в телефоне не прогружается, это днище! Не рекомендую этого провайдера! Цены космос, в Красноярске в компании "Игра сервис" за 390 р - 100 м/с, у этих "провадеров" 425 р за 15 м/с и те они выдать не могут!

Отзыв №12

Отругал «Vinter Santa»

Невозможно поменять тариф, застряли на одном тарифе, у всех провайдеров уже ниже цены, а с этими мы застряли, будем отключаться.

Отзыв №11

Отругал «Queen 03»

Безобразнее интернета просто не встречала! Первый месяц грузил хорошо, но после НГ он просто перестал практически работать! Сколько раз звонила и ругалась, бесполезно. Тех поддержка говорит все хорошо, приезжает мастер и говорит плохо у вас все, но подавать интернет так и не собираются видимо в мою квартиру. Никому не советую Стрела телеком!!! Буду переходить на другого провайдера!!!

Отзыв №10

Отругал «Алексей Титов»

На Стреле был довольно давно. Но позвонив по номеру 278899 и попросил чтобы приостановили обслуживание так как я не буду пока пользоваться 2 месяца, на что оператор сказал что лично надо приехать и предоставить но меня уже не было в Улан-Удэ. После я позвонил и попросил чтобы подключили но мне сказали что мне нужно заплатить 900 с лишнем рублей чтобы разблокировать. Провода даже в подъезде отключил перед отъездом но по их словам получается я пользовался. Но как так если меньше 0 баланс то Уже отключают, а тут получается что я пользовался в минусах. Больше не буду пользоваться данной компанией и вам советую.

Отзыв №9

Отругал «It-Region Bur»

Мы стабильно и добросовестно оплачиваем интернет, падают бонусы на которые можно приобрести всякие безделушки и получить их в офисе, как поехал получать мне их не выдали мол интернет на имя вашей жены и пусть именно она и приходит за ними, неужели сложно выдать мужу? В общем после этого я перестал ездить к ним, и вообще у них эта система бонусов - лохотрон у нас куча бонусов появляются сгорают в общем обман пользователей да и вообще интернет особенно днем работает через пень колода, собираемся переходить к другому оператору!

Отзыв №8

Отругал «Константин Леонтьев»

Беспредел.Пол месяца бегали упрашивали перейти на стрелу телеком с МТС по выгодной цене.Перешол и по итогу интернет подключили он поработал 5 часов и перестал.упрашивал я их его сделать а они просто забили на своего абонента.интерет с перебоями тв вобще не очем качество.не советую друзья пользоваться такой шарашкиной конторой.подьзуйтесь проверенным провайдером.

Отзыв №7

Отругал «ElenaG»

Подключены к интернет и кабельное, это только в Улан-Удэ так плохо работает интернет, при заявленной скорости до 100 МБ/сек выдают 0,27, смешно. Звонишь в тех поддержку, все проверили, отвечают, что все нормально, если хотите могу отправить мастера, но через неделю. Обманывают круто

Отзыв №6

Отругал «Елена Аюшеева»

Оцениваю работу диспетчеров на телефоне на 1.мастера на 5. Кто вообще прослушивает запись разгоров с клиентами?звонила сейчас в приемную,никто не ответил. Дело в том,что каналы некоторые начали теряться в феврале месяце.на экране выходило "слабый сигнал".позвонила в компанию.мне настойчиво дали настройки.эотя все настройки итак были.второй раз позвонила в апреле.сказали,что телевизор сбрасывает настройки,нужно самим каждый раз перенастраивать и вообще телевизор поменять.летом мы не жили на квартире,соответственно не смотрим тв.по приезду долг по тв.оплатили.в сентябре муж сделал заявку уже в офисе на выезд мастера.итог-все каналы показывают.причины проблемы-"кто-то в подьзде напакостил" со слов мастера,сигнал плохо доходил. Стоит ли ходить и выяснять,кто виноват и за что я платила полгода?думаю,проблема была бы устранена после первого звонка,если бы диспетчер сразу отправила мастера. Пользуюсь услугами данного провайдера давно.интернет устраивает. Но теперь незнаю какой модем покупать),т.к. наш модем перестал ловить частоты,которые изменились в сентябре прошлого года и не поняла,часто ли будут менять эти частоты. Сразу вызывайте мастера на дом)

Отзыв №5

Отругал «luiiii»

скорость передачи данных в компании не соответствует договорной, вместо 30 Мбит/сек -7-9 Мбит/сек (по тестам на их нем же сайте) , после звонков на номер 278877 скорость поднимают, но через не которое время опять занижают. Все время говорят, что вам перезвонят из. тех .поддержки, но не разу не перезванивали. Попросил навести порядок и привести скорость в соответствии с договором. Посмотрим на реакцию. Хотя уже решил переходить на Ростелеком.

Отзыв №4

Отругал «Надежда»

Интернет ооочень плохо грузится!!!! Не возможно смотреть, всё виснет!!!! При обещанной скорости 30 мбитсек в итоге получаем 18!!!!!

Отзыв №3

Отругал «Vinter Santa»

Оператор нарушает законы РФ и собственный устав, не подключает тарифы старым абонентам. "2.3. Действуя в рамках законодательства Оператор не...

Отзыв №2

Отругал «Гость»

согласна, работают плохо, замучились с этим интернетом, платим деньги, а качества никакого, отключается без конца без всяких причин, никто ни за что не отвечает.

Отзыв №1

Отругал «Гость Гость»

некомпетентные операторы,невнимание к пожилым людям.неумение разобраться в проблеме,,никому не посоветую вашу фирму. согласна, работают плохо, замучились с этим интернетом, платим деньги, а качества никакого, отключается без конца без всяких причин, никто ни за что не отвечает.

Категория: ПРСТ

Хороших отзывов0

Плохих отзывов14

Добавить отзыв Стрела Телеком отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


Стрела Телеком отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

83012278899, 83012278877, 83012333061, 83012333064


, Борсоева, 105 к1


strelatelecom.ru



О группе компаний

«Стрела Телеком» — компания, объединяющая российских региональных операторов кабельного телевидения и широкополосного доступа в интернет. Интересы объединенной компании сосредоточены, прежде всего, в регионах Сибири и Дальнего Востока, в городах с населением до 600 тысяч человек.

Старт объединенному проекту был дан фондом «Эльбрус Капитал», собравшим операторов семи российских городов под управление единой компании «Стрела Телеком». Таким образом, уже в момент появления на рынке нового бренда, объединенная компания обладала абонентской базой более чем в 200 тысяч человек, в городах Ангарск, Димитровград, Иркутск, Томск, Улан-Удэ, Усолье-Сибирское и Хабаровск. Опыт и знание местных реалий командами региональных операторов, усиленные высоким профессионализмом специалистов интегрирующей компании, позволяют компании «Стрела Телеком» рассчитывать на лидерские позиции в городах присутствия.

«Стрела Телеком» нацелена на создание и сервисное сопровождение современной телекоммуникационной сети. В объединенной компании уверены, что концепция, положенная в основу деятельности «Стрела Телеком», позволит уже в ближайшие годы создать настоящую федеральную сеть региональных операторов, существенно увеличив и число городов присутствия, и общий размер абонентской базы.

Благодаря централизованному управлению и избавлению от ряда затратных функций местных операторов, «Стрела Телеком» предлагает наиболее качественные услуги по доступу в интернет и трансляции кабельного телевидения при умеренной стоимости этих услуг. Одновременно абонентам компании гарантируется внимательное и доброжелательное отношение со стороны персонала.

Городские операторы, входя в объединенную федеральную сеть, укрепляют свою репутацию и повышают уровень услуг, оставаясь при этом компаниями, чьи сотрудники осведомлены обо всех особенностях местного рынка, а также потребностях городских абонентов, выбирая оптимальную стоимость и состав пакетов услуг.

Высокоскоростной и бесперебойный интернет, качественная трансляция лучших каналов российского и мирового телевидения по доступным ценам, с постоянной заботой о нуждах абонента, — это основа репутации операторов объединенной компании «Стрела Телеком».