Лучшие компании
Худшие компании

Сити Кар, ООО отзывы

Отзыв №2

Отругал «Юлия»

Положительные отзывы, видимо, пишет сам владелец. Настораживает в этой конторе все. От странного офиса, состоящего из одного стола и двух стульев, до отношения к клиентам. Итак. Взяли машину на неделю. Изначально договорились, что возврат авто в чистом состоянии и с полным баком бензина. Бензин залили, а вот помыть не успели. Это тоже было оговорено: 600 рублей. Правда, средняя стоимость мойки по городу - 300-350 рублей. Но главное: на грязной (!) машине при сдаче авто владелец каким-то чудесным образом заметил полусантиметровую царапину на бампере. Которую спустя месяц (когда мы были за 5000 км от него) оценил в 9000 рублей. 9 тысяч, Карл! За 5 миллиметров царапины (которая вообще не факт, что появилась после нас). Надеюсь, жизнь владельца наладилась после наживы на наших 9000! А вам не советую обращаться. Чтобы не спонсировать нечестного предпринимателя.

Отзыв №1

Отругал «gma9019»

Добрый день. Обращаюсь ко всем потенциальным клиентам компании Сити кар. Услугами компании пользовались неоднократно. Все утраивало до момента, когда в процессе эксплуатации арендованного автомобиля случайно образовался скол на лобовом стекле автомобиля HYUNDAI SOLARIS. И вот тут самое интересное. В целях максимизации прибыли данная компания использует различные уловки - конкретно наш автомобиль не был застрахован по каско, поэтому расходы на восстановление автомобиля должны нести мы, как клиенты, также в договоре прописано, что компания может блокировать деньги на карте в случае повреждения автомобиля в том объеме, в котором считает нужным и так далее. Теперь о нашей ситуации. После выявления скола нам предложили оплатить 50000 рублей за стекло с обогревом для данного автомобиля (цена нового у дилера около 25000 рублей). Мы предложили поделить данные расходы и оплатить 20000 рублей, ввиду того что автомобиль прокатный, либо мы сами закажем установим стекло за свой счет. Получили отказ. Затем компания попыталась заблокировать деньги на счете карты (причем что по телефону говорили, что подумают о нашем предложении). В общем начали вести себя по отношению к клиенту абсолютно непорядочно, причем что мы готовы были сотрудничать. После этого контакты мы прекратили. И сегодня получили заочное решение суда с суммой 78000 которую мы должны вернуть данной компании за замену лобового стекла. Считаем, что для компании, позиционирующей себя как дружественной клиенту, это ПОЗОР. Фактически расходы на восстановление стекла не стоят этих денег. Компания просто "рубит" бабло с клиентов за мини повреждения прокатных машин. Мое лично мнение, что не надо пользоваться услугами компании, деятельность которой направлена не на удовлетворения потребностей клиента, а на набивание своих карманов. Надеюсь , что руководство компании прочитает данный отзыв. Я размещу его на всех сайтах, где возможно оставить отзыв о работе данной организации. Цена аренды привлекательна, но она такая только потому что Вы рискуете оплатить абсолютно все повреждения автомобиля по неразумно завышенной цене - в этом заработок этой компании. Причем что цена ремонта за типовые повреждения не прописана в договоре. Механизм следующий - ребята делают оценку в независимой компании, которая делает заключение на максимальную цену ремонта, после этого подают в суд, причем что в сумму ущерба на суд включают расходы на адвоката и прочие расходы на госпошлину, пересылку корреспонденции. В общем, ободрать клиента хотят "как липку". Резюмирую вышеизложенное: надеюсь, что соцсети помогут донести до потенциальных клиентов подход в работе данной компании. Услугами компании НАСТОЯТЕЛЬНО не рекомендую пользоваться. Такого бреда (замена стекла на бюджетненьком солярисе за 50000 рублей в жизни не слышал), поэтому если вдруг возьмете машину в аренду готовьтесь за царапину на крыле отдать 40000-50000 рублей. Еще раз скажу, что уровень общения и самих услуг довольно неплох, но все проблемы с автомобилем - это Ваша проблема. ВАС ОБДЕРУТ ПО ПОЛНОЙ. БОЙТЕСЬ И ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ КОМПАНИЮ.

Категория: ПРСТ

Хороших отзывов0

Плохих отзывов2

Добавить отзыв Сити Кар, ООО отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


Сити Кар, ООО отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

84232056061, 84212788081


, Хабаровск, Восточное шоссе, 41


citycar.rent