Группа компаний Мастер Билл отзывы

Писали отзыв на 2 ГИС был удалён незаслуженно . Осенью делали окна в компании сделали 4 окна . С трёх дуло сразу спросили кто устанавливал окна когда исправите? Был дан ответ ждите у нас очередь!!!!!! Соответственно делайте Выводы . Естественно устранили недоделку. Но осадок остался . Окна сами хорошие. Но Установка окон желает желать лучшего. Мой адрес Первостроителей 20-377. Не стоит мне сейчас звонить. Пусть ваши работники лучше исполняют работу.

Установили окна на балконе в октябре 2016 г. В январе 2018 г. боковое окно выпало не понятно по какой причине,( никого не было на балконе), хорошо обошлось без жертв, компания отказалась менять выпавшую раму, побоялась взять на себя ответственность за некачественно выполненную работу (

Трудоустройство в основном неофициальное, Работа 7 дней в неделю по 13 часов с 8:00 до 21:00 очень редко примерно раз в месяц выпадает один выходной, о празничных днях можно забыть придется работать. Норма часов на оклад 198ч в любой месяц. Про отпускные очень часто забывают приходится выбивать годами. При увольнении могут рассчитать по "Белой ЗП" Штрафы за ранний уход, поздний приход за то...

НИКОГДА!!!!!! не обращайтесь туда. Пять лет назад мне делали балкон,и требовалась крыша. Тогда пять лет назад я удивилась, что они делают каркас из дерева и покрытие крыши из андулина. Я хотела всё металл. Мне сказали - металл вчерашний день, сегодня это самое лучшее. Заплатила 70.000руб. После установки сразу протекала. Пришел мастер что-то подделал, не текло. Но на подоконнике в сильные дожди вода всё равно собиралась. Прошло пять лет и когда начал таять снег моя крыша потекла так что выносили всё ведрами. Вызвали мастера, посмотрел и сделал заключение : а что вы хотели???!!! Это же андулин! Он как мокрый картон! Не эффективен. Вот если бы железо поставили! Я ему объясняю, что вы же советовали 5 лет назад именно эти материалы. Его ответ: лично я ничего не ставил, лично я вам не советовал. И вообще этот балкон делала не наша компания, а наши партнеры, ну и что , что договор с нашей компанией и деньги вы приносили к нам в офис на Запарина, а делали то наши партнеры! Делать нечего - крыша течет. Плачу 18.900руб. за замену крыши. Сделали. А мусор оставили на площадке 5-го этажа. И тут мне девушка на мой звонок - заберите мусор - отвечает: а вы вывоз мусора не оплатили. На мой вопрос - почему не включили сразу в счет, был дан ответ: лично я вам счет не выписывала, лично я ничего не видела, хотите, чтобы забрали мусор - платите. Мало того, что через пять лет я должна поменять крышу по вине этой "Супер компании" и платить опять деньги, теперь я еще должна думать за них и о вывозе мусора и дополнительно платить за него. Последний фраза этой милой и спокойной девушки меня просто.... - Ну да, так получилось, с вашей крышей. Бывает. Но у вас же гарантия закончилась - которая дана была на целый год! Что вы хотите? А за вывоз мусора вам всё равно придется платить! Я рада за компанию "Мастер Билл" - у них есть неиссякаемый источник дохода: сделать как попало, а потом через ЦЕЛЫЙ ГОД ГАРАНТИИ устранять свои недостатки за наши же деньги!!

Сто раз пожалела, что обратилась в эту компанию. Необязательность и непунктуальность - их конёк. 209-15 заказала замену стеклопакета. Замерщик, правда, приехал вовремя (единственный плюс). Но, когда я (по предварительной договорённости) 239 приехала в офис на Запарина (из Тополево) для заключения договора и оплаты, у них не работал терминал. Мне было предложено поискать банкомат и принести наличные. Сошлись на том, что я оплачиваю все наличные, что у меня есть, остальное - в любое время до момента установки. Через 5 дней мне перезвонили и сообщили (О, ЧУДО!), что изделие уже готово и мне срочно нужно подъехать и оплатить оставшуюся сумму. После оплаты (во вторник) мне сказали, что установка будет в четверг или пятницу, мне обязательно позвонят с производства и согласуют конкретный день и время. Ни в четверг, ни в пятницу мне, разумеется, никто не позвонил и не приехал. В понедельник позвонила я. В офисе нимало удивились, что заказ до сих пор не выполнен и обещали СЕЙ ЧАС выяснить и перезвонить мне. Ни через час, ни через два опять никто не перезвонил. На мой звонок ответил другой менеджер и тоже обещала разобраться. После ещё одного моего звонка менеджер быстро (чтобы я слова не успела вставить) выпалила, что "установщики не приехали по НЕИЗВЕСТНЫМ ПРИЧИНАМ и теперь будут в следующую среду с 15 до 17" и положила трубку. Несложно догадаться, что в среду, конечно, они не приехали. На мой звонок в 16 часов мне сказали, что ещё только "полчетвертого". Я настояла выяснить. Перезвонила мне та же сотрудница, которая назначала "следующую среду с 15 до 17" и заявила: КТО Вам сказал, что сегодня подъедут? Я ей честно сказала:"ВЫ". В общем в графике мы оказались на четверг. Не уверена, что завтра нам эта фирма наконец-то заменит разбитый стеклопакет. А на улице октябрь. Холодно, однако. Показать полностью

Согласна, отвратительная компания. Правда монтажники меня вполне устроили, а вот менеджеры- это не передать просто. Заключила договор на одну сумму, теперь с меня пытаются взять еще сумму,,,,,, видите- ли из-за ошибки в расчетах менеджера. Но каким образом меня это должно волновать я не пойму. Нет чтоб руководство штрафовало менеджера, они трепят нервы клиенту. Не советую никому обращаться в эту компанию.

СОГЛАСНА С ПРЕДЫДУЩИМ ВЫСКАЗЫВАНИЕМ: СИТУАЦИЯ С ПРОБИТЫМ ПОТОЛКОМ ОДИН В ОДИН,ЧЕРЕЗ ГОД ОКНА "ПЛАЧУТ"

Отвратительный сайт, нет цен все расплывчато , размазано ,самавосхваление. Покупателю нужна оценка чтоб сравнить с другими компания наглядно, для того чтоб что то узнать у вас нужно звонить , бля чего тогда нужен интернет?

Заказывал пластиковые окна и остекление балконов в этой компании пару лет назад. Сроки, качество - не было проблем. А теперь всё, - испортились не могут уже три недели москитную сетку ( почти тысяча руб.! ) сделать. Устал звонить, хотел у них заказать ещё окна, - буду обращаться в другую компанию

предыдущий отвыз "гостя" отражает действительность на 100%!!!работают очень неаккуратно.про каике-то сроки исполнения работы вообще говорить не приходится!очень неответственно.

Абсолютно бездарная и безответственная работа. Монтажники (если их можно так назвать) опаздывают на 3-4 часа, само собой о том чтобы позвонить и предупредить об опоздании речи не идет. Кроме того, "монтажники" не имеют спец. оборудования которое обязаны иметь при себе. Поймите меня правильно отвертки мне не жалко, но когда вам задают вопрос:"А у вас нет болгарки?" Ребята, а для чего вы вообще сюда приехали?! Также при установке окон был пробит подвесной потолок находящийся в коридоре! далеко от района проведения работ. На мой вопрос объяснить почему так получилось ответили очень просто:"Так и было". После 6 часов мучений работа так и не была закончена. На следующий день приехать и закончить свою работу монтажники отказались сославшись на важные дела! На сколько затянется эта эпопея неизвестно. Люди! Учитесь на чужих ошибках! Надеюсь мой неудачный опыт вам поможет. Ну а я в свою очередь никаких дел больше иметь с этой фирмой не буду и приложу максимум усилий чтоб об этом инциденте узнало как можно больше людей. СОГЛАСНА С ПРЕДЫДУЩИМ ВЫСКАЗЫВАНИЕМ: СИТУАЦИЯ С ПРОБИТЫМ ПОТОЛКОМ ОДИН В ОДИН,ЧЕРЕЗ ГОД ОКНА "ПЛАЧУТ"