Окна 21 века отзывы

Уважаемые жители города Хабаровска, Будьте внимательны обращаясь в компании по установке пластиковых окон! Вот уже 7 месяцев как я пытаюсь добиться устранения неполадок, которые были совершены при установке компанией "Окна 21 века". Окна устанавливала в августе, но с наступлением холодов от двух установленных окон стало дуть и по периметру створки и из мест примыкающим к откосам и даже из установленной фурнитуры(ручки крепления) Обратившись в компанию, мне постоянно хамит директор Ангелина не желая решать проблему. С помощьюриста я добилась прихода инженера, который зафиксировал массу неполадок и вызова бригады для устранения. Юрист сообщила, так же как и мастера, что Ангелина облила меня грязью с ног до головы, инструктировала мастеров, как по хамски вести себя по отношению ко мне. Я в своей жизни с подобным не сталкивалась. Помимо отсутствия профессионализма в руководстве отсутствует соблюдение правил норм поведения при общении с клиентом! Какое-то бесконечное хамство и желание сделать меня виноватой. Сейчас снова приходиться вызывать их мастера, поскольку от одного окна исходит страшный гул, чего не было при прежних ленах, во время даже небольшого ветра, невозможно спать! И снова я сталкиваюсь с хамством, угрозами и требованиями стереть негативный отзыв! Пожалейте свои нервы, дополнительные расходы на юристов и демонтаж и обратную установку и навешивание портьер и т.д. Говорить и рассказывать умеют очень красиво, но по факту сплошная нервотрёпка.

После покупки квартиры в одном из элитных домов в центре города, я решила поменять два окна и сделать новое остекление лоджии. Дождавшись одну из " лучших " бригад компании и оплатив полностью услуги до установки, был произведён монтаж в первых числах августа. В ноябре месяце окна стали продуваться по всему периметру, даже в районе откосов, не говоря уже о месте крепления, ручки и вдоль всего периметра оконной створки. Я вызвала инженера компании и ничего не зафиксировав он сказал, что все в порядке. Наступил декабрь, усилились ветра и понизилась температура, комната, стала напоминать морозильную камеру, несмотря на новое отопление. Дуло и окна стали ледяными. Снова пришёл инженер и сказал, что мол действительно отовсюду дует, но исправления будут тогда, когда решит директор Ангелина. Спустя неделю я решила узнать, когда же ко мне приедут специалисты, на что Ангелина ответила, мол когда смогут, тогда и прийдут, хотя по договору они должны были устранить неполадки в течение 5дней, после составления акта о необходимых исправлениях. За время ожидания монтажников и решения директора, в комнате был сделан дорогостоящий ремонт и повешены дорогостоящие портьеры. На мой очередной вопрос, когда появится бригада, директор Ангелина сказала, что у меня дорогие портьеры, поэтому видимо браться за работу они не собираются. В случае порчи французской штукатурки от.д. Оплачивать ущерб они отказываются. Завтра будем работать с юристом и обращаться в суд! Если ва не нужна головная боль, не стоит обращаться в эту компанию!!!