Славда ООО отзывы

Довольна качеством дополнительной продукции, но крайне не довольна службой доставки! Что за хамство?! предупредила оператора что ушла от одной компании на что мне сказали что примут мою тару. курьер данной информации не имел. Начал закатывать глаза, психовать, хамить! Сказал, что тару других фирм они не принимают. Забрал воду и ушёл! спасибо оператору который решил вопрос и вернул курьера. но что будет дальше? хамское здрасте на моём адресе? НЕПРИЯТНО! Желаю компании найти хороших курьеров. Что порадовало, так это то, что компания пообещала осуществить следующую поставку за свой счет, в качестве моральной компенсации.

Долго собиралась написать отзыв об этой компании. Давно заказываю воду у них,в последнее время перебоев с доставкой не было. Но крайняя доставка была очень тяжелым случаем. Воду всегда заказываю в период с 19.00 до 22.00,чтобы успеть добраться с работы. В день заказа увидела пропущенный от оператора раньше назначенного времени,перезваниваю,мне сказали,что вода уже уехала. Перезаказываю на следующий день. В районе 17.30 звонок от водителя,который сказал,что если я не могу принять сейчас воду,они уезжают! На мои слова о том,что вода заказана позже, все равно. Звоню оператору с вопросом,и получаю ответ,что сегодня какой-то другой маршрут,если он поедет снова к вам,то компания ему отдельно за это платить должна,и вообще я должна так время выбирать,чтобы всегда была дома! Вот это ориентированность на клиента!!!Но как ни странно в итоге воду привезли,поэтому 2)

Конченная организация, два дня пытаюсь заказать воду, заказал, не привезли, позвонил, сказали до вас не дозвонились и уехали, дело в том, что мне никто и не звонил, прошу здесь никого не заказывать....

Нас с группой повели на завод "Славды" на экскурсию. Там мне открыли глаза: "Славда детская" ничем совершенно не отличается от обычной. По нармам, вся производимая ими вода подходит для питания малышей, но я чувтвовала себя обманутой. Сам завод интересный. Скважина находится в маленькой будке прямо на территории. К отчистке воды относятся очень серьёзно, стоят многоуровневые фильты а также озонаторы.

Сервис это компании совершенно не ориентирован на клиента. Сотрудники не слышат и не хотят слышать покупателей. Никогда не могут пойти на встречу и продать воду, если водитель находится возле дома. Операторы никак не заинтересованы помочь. В общем не понятное отношение к бизнесу, ты им предлагаешь деньги, а они не хотят продавать.

Вода хорошая, но как многие пишут - операторы оставляет желать лучшего. Ставлю четверку только за качество воды и что всегда во время привозите, ну не считая пары раз, но за за 2 года это не критично.

Хорошая вода, но напрягают хамские операторы , который раз отвечают грубо и раздражительно, просто уже не хочется звонит и заказывать Вашу воду, настроение портится.