Инструмент комплекс отзывы

Сдал в ремонт перфоратор, сказали позвонят, неделю ждал, не позвонили, позвонил сам, сказали - мы же всех предупреждаем что у нас очередь 2-3 недели, я был очень расстроен этой информацией тем более, что мне ничего такого не говорили, это 2-3 недели они посмотрят, потом месяц запчасти идти будут, потом месяц они их ставить будут, итого 2-4 месяца сроки ремонта, я сказал извините для меня это не приемлемо, инструмент должен работать...