Фабрика Мария ИП Тувалкина М.Н. отзывы

Заказали кухонный гарнитур в этой фирме 27.09.17. Очень довольны работой дизайнера. Приветливая, отзывчивая, объясняет, советует. Согласно договора 30 рабочих дней на изготовление. Обнадеживали, что до конца октября установят. Мы вроде и надеялись, но не очень. Срок выходил 2 ноября 2017 года. С фирмы никто не позвонил о том что задерживают установку. Выяснили сами. Потом оказалось, что свет отключили на фабрике и нас никто не оповестил о дальнейшей задержке. Приходится все самим выяснять. В результате кухню привезли только 16.11.17. На вопрос о неустойке ответили: 500 рублей скинем и это при сумме заказа почти 85000 рублей))). Скидку как постоянным клиентам не сделали при заказе, так как не было договоров (кто хранит договора 5-7 лет???? интересно!!!). Из-за того, что задержали кухню мы не смогли переехать в новый дом вовремя, а оплата происходит и за дом и за квартиру. Кухней, мы возможно и останемся довольны, но вот отношением к клиентам точно НЕТ. Так что думайте о качестве обслуживания в этой фирме, прежде чем заказывать что-то!!!

Не чувствуешь своей значимости, Много бюрократии