Стоматолог и Я отзывы

Клиника «Стоматолог и Я» начала работать в 2006 году. Условия были созданы не только для высококлассного лечения, но и для комфортного пребывания пациентов. Персонал досконально изучал опыт российских и зарубежных клиник и была выработана стратегия, согласно которой ставка делается на качество, при этом учитывается каждая мелочь, что в лечении, что в обслуживании. Три основных компонента, на которых зиждется успешная стоматология – высокий уровень сервиса, безболезненность и безопасность. Еще одно правило, вынесенное из современного смешения услуг и цен – высокое качество должно сочетаться с доступными для разных слоев населения ценами. И наконец то, без чего не будет успеха у любого предприятия – высококлассные кадры. Прием сотрудников осуществляется в несколько этапов: выбор кандидата, адаптация на рабочем месте с обучением и только после этого выносится решение, брать ли этого человека на работу. Сегодня в штате клиники 23 человека и все постоянно работают над своей квалификацией – повышение, обучение, переобучение, курсы, приобретение навыков смежных специальностей. Проводятся корпоративные тренинги и по повышению коммуникативных навыков персонала, потому что в работе кроме умения поддерживать доброжелательный контакт с пациентом нужны еще навыки презентации клиники, так как в условиях конкуренции зачастую имидж имеет решающее значение.