Burger Heroes отзывы

Бургеры тут неплохие, но дороговатые. Вкусный сырный соус. По объёму бургер очень большой и от этого есть его не очень удобно. Обслуживание на троечку, особого гостеприимства от сотрудников не ощущалось, но как никак это формат фаст фуда, так что я особого сервиса и не ожидала. Взяла ещё чай с собой и оказалось, что крышечка очень не плотно закрывает стаканчик, от этого часть чая была пролита на себя, на просьбу заменить крышечку мне сказали, что есть только такая и ничем не могут мне помочь. Так вот, совет Вам, ребята, закупите крышечки по размеру ваших стаканчиков, пить горячие напитки у вас невозможно.

Привел сюда свою маму с уверенностью в том, что здесь будет также вкусно, как и на Пушкинской. Но нет. Во первых, место проигрывает: обстановка не очень и места мало, антуража нет. Во вторых бургеры очень не понравились: мы не слышали, как их объявили, хотя сидели рядом, и поэтому начали есть только через десят минут уже холодными. По вкусу (возможно из-за температуры, может из-за повара или все вместе сыграло роль) эти бургеры явно уступают Burger Heroes на Пушкинской. В общем, разочаровали, предпочту ездить в другие места

Отличная обстановка и вкуснейшие бургеры. Брали бургеры с курицей, очень вкусно! С говядиной не очень понравилось, вкус не выразительный. Возможно, прожарка Blue rare не для этого мяса. Крафтовое пиво Чёрная мамба превосходное! Хочу еще

Хорошие гамбургеры. Приятный персонал, обученный общаться с клиентами. Быстро готовят. Чек великоват, на 1 человека, плотно перекусить и запить в среднем 700-800 руб. В целом неплохо!) буду заезжать!)

Зашел пообедать в данное заведение. Во-первых - самообслуживание. Интересный формат, но немного странно. Причем, если для персонала такой формат видимо подразумевается само собой, то для меня как посетителя это было неочевидно. Надо предупреждать. Во-вторых - собственно бургеры. Еще одно интересное решение - не дают перчатки и предлагают есть бургер вилкой и ножом. Серьезно? Ведь это бургер, ребята, его берут в руки и едят ртом. Да, кстати, сами бургеры на троечку. Вот совсем не зацепили. Мясо безвкусное, булка средней свежести... без огонька. В-третьих. Морсы просто великолепны. Очень понравились. Если бы не burger в названии, поставил бы твердую четверку за все, но если назвались так, то надо соответствовать. Пока это вряд ли....

Друзья сказали, что здесь лучшие бургеры в городе, но увы меня не зацепило. Да, неплохие, интересные, но бывает и лучше. В целом заведение мне понравилось, но без восторга...

Ожидал большего, пробовал бургеры и вкуснее (и дешевле). Из плюсов можно отметить только сочность котлеты, правильную прожарку. Минусов же больше: толкучка на кассе из-за тесного пространства, умирающая с уныло-пофигистическим лицом кассирша, которая отвлекалась при заказе и в итоге пробила лишнее, в помещении было душно и шумно.

Бургеры действительно вкусные. Выбор большой, рецепты действительно оригинальные, можно выбрать прожарку. Отдельный респект за бургер с дор блю от моей девушки. Но размер бургера не очень большой, взрослому мужику таким не наесться, что на мой взгляд не вписывается в концепцию. В общем берите двойной. Пиво вкусное, но очень дорогое. Это главный минус. В целом - рекомендую.

Очень часто кушаем в burger heroes на кузнецком , всегда остаёмся под впечатлением. Но тут решили перекусить на Маяковской и получили абсолютную противоположность. Обслуживание оставляет желать лучшего. На вопрос «есть ли у вас меню?» получил ответ «нет» со вздохом и взглядом, как будто я что-то эдакое спросил. Ни один из бургеров не был медиум прожарки ☹️попросили переделать только один и опять вздохи и закатывание глаз. Котлету переделали, именно медиум и очень вкусно! За это безусловный плюс. Ни каких стоек информации или кнопки со звуком/пейджера, оповещающих, что бургер готов . Ребята прямо из-за кассы орут номера заказов. Рядом что-то сверлят, стучат. Сидячих мест минимум, видимо расчёт идёт на летник. Короче говоря, советую здесь брать на вынос ))

Я обожаю ваши бургеры! Особенно чёрную Мамбу! Но сегодня я купил чёрную Мамбу на фуд корте в парке горького и она была УЖАСНАЯ!! Котлета была ссохшаяся, в 2 раза меньше чем булочка и она была не как обычно СООООЧНАЯ и прекрасная, а сухая и резиновая!!!! И это за те же деньги, что и в нормальном заведении. Я рассчитывал на то же самое качество, а получил полнейший отстой. Не советую никому портить впечатление о фирме и есть бургеры в парке Горького! Я очень разочарован, исправьте, пожалуйста!!!

О плюсах меню здесь уже сказали достаточно. Они есть. Фирменные котлеты в бургерах очень удачные, правильной прожарки. Кофе и картофель фри вполне приличные. Быстрое обслуживание на кассе. И на этом - всё. Дальше - минусы. В заведении очень грязно. На полу мусор, немытые, неубранные столы сгрудились кучей в тесных зальчиках, где с одной стороны гуляет сквозняк, а с другой, в двух шагах, ужасно душно. Народа много. Все сидят впритирку. Вещи положить некуда, нет спинок у сидений. Одна маленькая вешалка в углу. На зал. К кассе длинная очередь, которая перегораживает проход. Ждешь своей очереди, подходишь к кассе, кассир указывает на людей, подошедших после тебя сбоку и заявляет, что очередь - там. Бургеры на подносе, на выдаче - уже на раскисшей булке. Сырный соус почему-то имеет вкус обычного, не слишком качественного майонеза. Если хотите посидеть с друзьями и поесть действительно вкусных бургеров, рекомендую идти в филиал на Пушкинской площади, а Третьяковку обходить десятой дорогой.

Раньше было лучше. Кетчуп не дают, приборы пластиковые. Котлета не айс. Цены огого.

Атмосфера крутая, но в субботу вечером лучше не соваться - много людей и мало места. Обширный выбор вкусного пиваса, однако, прямо противоположна ситуация с бургерами. В целом, 3+

Дубак что ужас, все сидят в шубах и мерзнут руки. Были 31.03.2018.

Вкусное сочное мясо, а вот булки могли быть лучше. И пиво вкусное. В целом очень хорошо.

Хорошо, вкусно, но лучшая точка у них на Чеховской

Просили одно, дали другое. Заказывали без бекона, дали с беконом. Когда я указал на их ошибку, разобрали бургер и стали выковыривать бекон. Просили бургер средней прожарки, дали сильной. Испортили нам вечер.

Хорошо готовят на уровне сети, но само заведение очень шумное из-за соседства с музеем игровых автоматов. Ближе к закрытию обслуживание притормаживает.

единственный минус - высокая цена (чуть высоковата) и скорость приготовления (чуть долговато), остальное просто идеально - и атмосфера, и вкус (особенно вкус)

Нормальная бургерная, но бывает и вкуснее.

Не особенно понравился бургер "Агент 007". Котлета показалась пресноватой

Большой выбор гамбургеров и пива,была в пятницу -очень много народу.

Ужасные бургеры... котлета практически сырая, прозрачный помидор, лук, что-то очень напоминающее майонез, все это между «промокшими» булками и за 330₽

Ужасно. Душно, микроскопические порции.

Вкусные бургеры, а вот выбор пива довольно скудный

Впервые побывали в этом месте, приехали аж за 90 км и очень разочаровались. Креветки закончились, соус закончился, даже бургер закончился....это еще пол беды. Дальше-веселее. Номер заказа озвучен не был, через пол часс подойдя, мы получили свой заказ, но уже холодным. Более того, сырные палочки пожарить нам забыли. Администратор согласился заменить нам продукцию, но через пару минут нам сказали, что они закрываются и настойчиво рекомендовали забрать заказ с собой. Ребята, вы шутите???? Я пол часа ждала свой заказ, еще 15 минут ждала, пока его переделают, и тут же должна удалиться из-за вашей ошибки??? Вообщем это был последний раз посещения вашего заведения, однозначно. Даже проезжая мимо, я лучше зайду в мак, что у вас за углом. Руководство, заведите себе "тайных посетителей", что хоть изредка будут посещать Ваш ресторан. Обратите внимание, как ваши соотрудники относятся к гостям.

Вкусные бургеры, но не до восторга.. Сделали не ТЦ прожарку, соус к картошке фри (медово-горчичный) очень жидкий и сладкий. Пиво вкусное.

Нормальные, сочные бургеры. Хорошие на самом деде, просто у меня к ним высокие требования. В большинстве мест я бургеры я ругаю значительно больше. Тут претензии только немного мокрой, разваливающейся нижней булке. Но с вентиляцией у них плохо. От кухни сильный запах гари.

Ужасно. Очень тесно заведение. Бургер был тёплым. В туалете не было горячей воды. Картошка была горячей - единственный плюс.

По сравнению с другими burger heroes выбор пива и сам зал (столы, табуретки какие-то) ужасны.

можно есть, иногда не очень горячие котлеты. Не особенно либеральные цены за гамбургер.

Шумновато и пахнет кухней

не понравилось, мало места-много людей. заказ ждать 15 мин, столы общие, неудобные. персонал невнимательный-вместо нутовой котлеты положили говяжью

Где лучшие бургеры? Конечно же, у нас в Красноярске сами знаете где! Но до Красноярска от столицы далеко, так что пришлось искать что-нибудь поближе к метро. Burger Heroes на Маяковской - это такой небольшой павильончик, который ребята делят с кофейными соседями. Ребята, кстати, улыбчивые и позитивные. Видя наши сомнения, рассказали про ассортимент, предложили попробовать осеннее предложение - да так расхвалили его, что мы согласились. Итого в нашем заказе были бургер "Черная мамба" и ее сестра autumn edition с добавлением тыквы и соуса песто. Черной булочкой нынче никого не удивишь, а вот необычные соусы осеннего предложения порадовали и сделали вкус интереснее. Бургер на фото кажется совсем крошкой, однако на самом деле он вполне себе адекватных размеров, которыми можно утолить вполне себе адекватный голод. Свежие ингредиенты, отличная котлета (про степень прожарки спрашивают), приемлемые цены - определенно рекомендую ценителям! Однако снимаю бал за помещение. 4 стульчика в закуточке за импровизированной барной стойкой, откуда не очень слышно о готовности заказа. Без возможности спастись от светящего в лицо и нагревающего солнца в ясный день. И постоянно снующая уборщица, пытающаяся протиснуться между тобой и кухней за стенкой не особо располагают к трапезе. Определенно, вариант "с собой" будет комфортнее.

Не понимаю, за что так хвалят эти бургеры. Ничего особенного, во многих сетевых фастфудах бургеры гораздо вкуснее и сочнее. Выбор для бургерной очень маленький, в меню около 4 бургеров. Из напитков выбрали травяной чай. На вкус это обычный чай из пакетика. Ни на одном столе не было салфеток. Не рекомендую тратить здесь деньги.

Хорошее расположение, грамотное соседство с баром. Бургеры нормальные, котлеты прожарки уровня rare или medium rare. (Лично мне бургеры не понравились). И́нтересно наличие батата в меню. Сам коллектив странный, приходится у несколько человек спрашивать какой-то интересующий вопрос. Стоят, разговаривают, внимание не обращают

готовый заказ не объявили, мясо остыло и персоналу на это плевать.

Территориально заведение расположено удобно, однако,туда можно попасть только через кафе Варка. Мы заходили туда в солнечный летний денёк и почувствовали очень сильный контраст света внутри заведения, так как там было все-таки темновато ( возможно это часть стиля заведения, но все же). Бургеры там любой вкус, привлекало то, что могут сделать бургер на любой булочке и на выбор с курицей, говядиной или нутом, также есть разные виды слайсов и фритюра. Мы пробовали бургеры "агент007" и "варка", также сырные палочки и соус чили, и ,конечно, лимонады. Сырные палочки с соусом- объедение! Но жаль, что их всего 5 штучек ((( бургеры очень сытные, когда ешь их все порукам течёт( поэтому берите много салфеток на баре они вам точно пригодятся!)и в этот момент захотелось чтобы их подавали на тарелках и с приборами, но они очень вкусные. Мясо мягкое и сочное (кстати, уровень прожарки вы можете также попросить разный), овощи, булочка и соус прекрасно дополняют вкусненькую котлету)))) По цене чуть выше, чем мы ожидали, но не пожалели, что зашли и попробовали бургеры от burger heroes.

Не советовал бы вам посещать BURGER HEROES на маяковской, косоглазые кассиры обсчитываю, камеры не работают, хамят просят вызвать полицию, негодяи одним словом

Зашли перекусить в это заведение в субботу в обед. В итоге мы с мужем свои бургеры ждали 30 минут, а наши друзья ждали свои бургеры 45 минут (заказ был сделан в одно время). Бургеры оказались очень вкусные, за них ставлю твердую 5, но с сервисом все оказалось печально. Пить заказали лимонады. Холодные лимонады (на наш вкус) оказались более менее нормальными, горячие не понравились. Лимонад с можжевельником сильно пах еловыми, имбирный лимонад показался очень кислым. Но это, скорее, дело вкуса.

Были в субботу в этом заведении. Выбирали между ним и соседним конкурентом. Выбор пал на Burger Heroes и это было ошибкой. Мы собирались на концерт и время было довольно ограничено. В итоге при средней загрузке зала прождали свой заказ более получаса. Я серьезно не понимаю, как можно столько времени готовить бургеры. По еде - бургеры хороши. Вкусно, правильно прожаренны, при малом ассортименте их можно разнообразить выбором булочек и начинок. Мне не понравилась черная булка. такое ощущение, что она была пережаренна. Все остальное плохо. Горячие лимонады слишком "ядреные". Я брал с имбирем и его невозможно ни пить отдельно, ни в купе в бургером. Он слишкои кислющий. В целом не понравилось, сервис все испортил. В определенный момент, когда уже готов был отказаться от заказа и бежать голодным на концерт, нам его принесли. Пришлось быстро все доедать. В следующий раз только в соседнее заведение.

Нет постных бургеров

Отвратительное место. Сидишь ешь, а с улицы дует. Бургеры ждали час!!! Официанту напоминали не раз, он ходил с унылым лицом и говорил, что готовится... Хотя часть заказа нам принесли минут 20 после заказа. Вместо заказа, почему-то пришла менеджер Лариса, пообещала поговорить с официантом... Однако этого сделано не было!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО МЕСТО НИКАК!!! Ужасное! Отношение отвратительное к посетителям!!! Кассир при заказе подкадывал с издёвками девушек, что они такие бедные, и заказывают один бургер на троих!!!

Места почти нет, есть приходится стоя. 5 человек в очереди обслуживаются минут 20

Очень маленькое помещение! Вечером и в выходные практически нереально найти свободный стол. Мебель простенькая, жесткие и неудобные стулья. Тем не менее, к бургерам претензий нет.