Новая Аптека, ООО ЧМП отзывы

Очень вежливая женщина - "смотритель" - всегда "здравствуйте", "до свидания", это приятно. Цены мало отличаются от остальных аптек, принцип "как в магазине", что-то подешевле, что-то подороже. Имеется возможность получить скидку при заказе через интернет до 30 процентов, хотя по факту выходят неприятные инциденты, когда провизор просит перечислить, что было в заказе (тогда в чем смысл заказа через интернет?)

Увольте, пожалуйста, вашего фармацевта! Молодой человек вчера побил все возможные рекорды непрофессионализма. Мы подошли в 4 утра к аптеки, кое-как его разбудили, он открыл нам дверь и ВПУСТИЛ В АПТЕКУ. Я попросила какую-нибудь мазь от ячменя, он ответил: «например?». Когда ни одного варианта от него добиться не удалось, я сама нашла в гугле Тетрациклин. Он его принёс. Меня насторожило то, что тюбик большой, для глазной мази. Сказав это, никаких реакций от него не было, он убедил меня, что это норма. Далее, ваш фармацевт произносит: «Девушка, эта мазь для увлажнения». Я читаю ему в слух инструкцию по применению лекарства и он отвечает: «а, ну тогда подходит». Однако, прийдя домой и прочитав все более подробно, я поняла, что он продал мне мазь 3%, а для глаз нужна 1%. Не хотела писать отзыв, пока не прогулялась по морозу ещё раз ночью до аптеки. Ну не разу за всю свою жизнь не видела настолько некомпетентного фармацевта. Ощущение, что человека с улицы попросили приглядеть за аптекой.

Ничего не заказывайте по интернету в этом магазине! Первый раз сегодня угораздило сделать заказ. На сайте есть, а по факту товара нет, и это выясняется только тогда, когда приехал в магазин! На вопрас почему так, продовцы отвечают что не они сайтом занимаются... Зачем вообще тогда нужна эта услуга??? Есть много аптек у которых все с данной услугой нормально, заказывайте там!

Аптека хорошая, выбор большой. Но девушка-фармацевт не смогла найти нужный товар. Хотя он был в базе в этом магазине. Ушла с пустыми руками

Хорошая аптека,находится неподалёку от моего дома,всегда хожу именно в эту аптеку и достаточно низкие цены)

Всегда обращались в новую аптеку, все устраивало, более чем. Но, после обращения в филиал на доме быта, отношение изменилось. Провизор (казалось бы женщина преклонных лет) выразила по отношению к нам откровенное хамство. Сделав заказ через сайт, который так рекламируют провизоры сети, из-за плохого самочувствия, я не смогла забрать заказ самостоятельно. Мне пришлось попросить сходить за заказом маму. Так как заказ был сделан с сайта в телефоне, то она не смогла проверить точность содержимого заказа. Получив в руки свой заказ, я обнаружила что упаковка таблеток (которые между прочим стоят очень не дешево), отличается от той, что была заказана. В заказе была дозировка та же, что и положили, но совсем другой производитель, а также на коробке и в инструкции, которые дали мне, указано что лекарство для детей и были совсем другие данные. На сайте была совсем другая аннотация. Придя в аптеку, чтобы уточнить этот вопрос, нарвалась на оскорбления. Мне в грубой форме сказали, что это все не имеет значения, что "я сама понатыкала на сайте не посмотрев дозировку", что "стою и несу какую-то чушь" и "если что-то не устраивает, могу сходить и купить в другом месте". Сколько видела грубоватых продавцов и провизоров, но эта дамочка "с рынка" побила все рекорды. Омерзительное отношение. Среди всех моих друзей, родственников и знакомых, будет проведена "реклама" по поводу данной аптеки. И придется найти другой вариант для закупки лекартвами. Так как не охота еще раз нарваться на очередного, неудовлетворенного жизнью провизора, вымещающего свою несостоятельность, настроение и личные проблемы на покупателях. Итог: подпорченное хамством настроение и 1000 рублей на ветер. Надеюсь, что когда-нибудь руководство аптеки все-таки обратит внимание на некомпетентность своего специалиста и хотя бы отправит его на курсы по деловому этикету. А сейчас не советую там побывать, если не хотите получить дозу грубости.

"Новая аптека" на Серышева 88 Провизор Нестеренко Я. С хамка, а по повадкам и поведению ТП. Которая при малейшем объективном недовольстве клиента (не та дозировка и т.д) может заявить "вы поругаться чтоли хотите" или может запросто вмешаться в разговор покупателей. А иногда и делать замечания в стиле "не буду продавать, потому-что вы не правы" (опираясь на услышанный перед ней спор). Ее общение всегда высокомерно и надменно. Часто хамит. На замечания в свой адрес "включает бычку" рыночной торговки. Об этом уже знают многие в районе, как и о ее не позволительной фамильярности (она периодически общается с разными посетителями на "ты"). Об этом свидетельствуют и другие отзывы в инете. Ответ на мою жалобу руководству сети (от 30 марта)- не получен. Уж лучше прогуляться до филиала на Знаменщикова или отдать предпочтение другой сети. Объективно про саму сеть аптек: ценник выше среднего по городу. Но главная претензия к сайту. Ужасные проблемы у него с обновляемостью. "Забронировав" тот или иной препарат, в более чем половине случаев его на деле не будет независимо от филиала и об этом не предупредят (если будет, но другого производителя- это не дело). Желание уже окончательно пропало посещать не то что данный филиал, а саму сеть, которую любила больше 10 лет.

С недавнего времени аптека реализует свой товар через интернет. Клиентам в магазине предлагают делать заказы через сайт и получить скидку 20%. Из любопытства сравнили цены на сайте и в магазине. Презервативы Contex 12шт - 764 руб. без скидки, ужасно завышенная цена. Со скидкой 20% получаем 611 руб. Придя в магазин видим цену на ветрине 655 руб. Очень неприятно когда вас обманывают, нехороший осадочек остается. Поэтому прежде чем идти в эту аптеку, сравните цену с другими аптеками, слава богу интернет сейчас позволяет. К слову в другой апетеке города, такие же презервативы (бренд и производитель одинаковые) стоят 571 руб.

Живём в доме где располагается аптека,ну что сказать,цены большие,если учесть что круглосуточная,то могли бы днём цену нормальную делать,а вечером наценить,а так лучше пройтись дпару шагов и зайти в др.аптеку по дешевле.Продавцы разные,есть нормальная смена,а есть ужас,отпускают товар с таким лицом что и брать не хочется(((

на сайте указан режим работы с 08:00 до 20:00, а на самом деле в 19:45 уже закрыто, может имеет смысл изменить режим работы, дабы не вводить людей в заблуждение.

22 июня 2016 г., 14.00., г. Хабаровск, ул. Большая 97-а. Зашла в аптеку купить маме-инвалиду памперс для взрослых. Так как до этого ни разу не пользовались данным предметом гигиены, попросила объяснить помочь с выбором размера, и какие виды вообще бывают. Хоть там и находилось 3 фармацевта, и одна сотрудница плюс ещё и на входе, ни один фармацевт не смог мне толком ничего объяснить, а одна из фармацевтов, начала повышать на меня голос, как это я не знаю, что мне надо????? Пошла в соседнюю аптеку, хоть там и работала всего одна девочка, очень грамотно мне всё разъяснила, подобрала по размеру и я сделала покупку. А в новой аптеке работают абсолютно безграмотные " специалисты". Лучше бы оставили 1-2 человек, но, которые будут заинтересованы в покупателях!

Каждый боится, что его подсидят, Непрофессиональные коллеги, Опоздания караются штрафом, Часто застревает лифт

Небольшой представитель любимой сети "Новая аптека", словно перенесенный сюда, в 2013, из другого времени. Это я про входную дверь в аптеку. Только колокольчика на ней не хватает. Деревянная и синяя. Обычная себе аптека... только вот хотела зайти туда в субботу после сокращенного рабочего дня, а в ней перерыв с 14:00 до 14:30. Не стала ждать. Плюнула и пополнила запас темпалгина в другом месте.