Твой инструмент отзывы

Обратился в сервисный центр компании "Твой инструмент" на ул.Чкалова 2 в связи с поломкой редуктора на бензотриммере, хотел сэкономить немного денег и отремонтировать редуктор. Первое что запросили с меня это 600 рублей за диагностику (диагностика подвески на импортном автомобиле стоит дешевле), ну ладно думаю профессионалы ,все посмотрят что там вообще с моей косилкой. Отдал деньги и стал ждать, диагностику проводили 5 дней (для примера диагностика автомобиля занимает 1,5-2 часа). После чего просто сообщили что надо менять редуктор (это я мог сделать и без их исследования) ладно говорю меняйте, и что я слышу в ответ? Надо ждать запчасть под заказ около 10 дней...... (к слову редуктора есть в продаже во всех специализированных магазинах Ярославля в наличии). Тогда я решил забрать свою косилку без ремонта. Когда мне вынесли мой инструмент я не увидел следов того, что редуктор вообще разбирали и смотрели что с ним, а как же диагностика? Кроме того за замену редуктора мне предлагали заплатить по их тарифу, как за ремонт средней сложности (объясню- нужно ослабить 2 болта, снять со шлицов, поставить новый редуктор и затянуть эти болты, все...). Что же тогда в их понимании легкий ремонт??? Смахнуть тряпкой пыль?. Вывод: деньги и время потрачены зря. Я не рекомендую обращаться в этот сервисный центр. Обман и волокита.