Компания Smarter это не просто контакт-центр. Решая задачи наших клиентов, мы выработали более современную модель бизнеса аутсорсинговых колл-центров. С нами вы легко добьетесь поставленных целей потому, что наши специалисты обладают огромным опытом реализации различных проектов во многих отраслях бизнеса.
Для проведения более эффективной маркетинговой кампании, сотрудники принимают участие в разработке стратегии проекта, прогнозируя уже на этом этапе результаты проекта.
В связи с тем, что рынок меняется все активнее, и контакты в с клиентами с помощью звонков становятся самым дорогим видом коммуникации, то мы, для оптимизации бюджета, предлагаем комплексные решения, используя современные каналы связи.
Основной особенностью CRM Агентства Smarter является наша стратегия, ядром которой является «клиентоориентированный» подход. В фокусе нашего внимания стоит Клиент + Персонализация, а не продукт и бизнес-процессы.
Компания работает на рынке B2B в области предоставления маркетинговых услуг:
- Контакт-центр / Call Center
- Телемаркетинг / Cold calling
- Горячие линии / Hot-line
- Актуализация баз данных / Data base
- Работа с дебиторской задолженностью / Collection
- Лидогенератор - CPA и PPL маркетинг / Leadgen
- Короткие анкеты на кредитные, страховые, обучающие услуги
- Анкеты обработанные колл-центром
- Консалтинг / Consulting
- Построение внутреннего колл-центра
- Вывод внутреннего колл-центра на внешний рынок
- Подбор персонала
- Предоставление персонала в аренду (аутстаффинг)
- Smarter On-Demand
- Облачное решение контакт-центра
- Построение контакт-центра на базе облачных технологий с нуля
