Remsotoff отзывы

Заказные положительные отзывы будут удалены. Пользователи добавлены в бан-лист. Пожалуйста, не нарушайте правил комментирования. Редакция gmstar.ru

Отличный сервис-центр! Отремонтировали быстро и качественно. Ремонт получился даже дешевле, чем было оговорено. Еще и упаковать для транспортировки помогли.

Ребята быстро, профессионально заменили дисплей на моем айфоне. Предложили несколько вариантов замены, хотел было сэкономить, но показали примеры работы на других запчастях. Решил ставить оригинал. Огромное спасибо ребятам. Предложили кофе, чай. Посидел чай попил и ушел с довольным лицом. Всем бы так работать!

Очень не доволен данной компанией, покупал у них несколько вещей, дольше 2-х недель ничего не работало, именно на этот срок дают гарантию, потом говорят, что мол это вы так пользовались вещами что они вышли из строя, даже не попытались урегулировать ситуацию, пойду жаловаться в контролирующие органы. Не советую обращаться к ним заплатите больше.

не буду расписывать подробно, вкратце: отдала ноутбук в ремонт к ним, надо было переставить систему, а там важная информация была на системном диске, сказали, что попробуют восстановить. Потом решила залезть отзывы почитать, увидела - думаю ну всё, ж*па, зачем отдала, начала уже нервничать , по 5 раз вдень звонила чтоб удостовериться что его не разобрали по винтикам (хочу отметить кстати, что ни разу даже голос не повысили, всё время вежливо отмечали мол пока занимаются, как будет готов - позвоним). Через 2 дня позвонили сказали, что всё получилось, всё восстановили, но посоветовали поменять жёсткий диск, старенький уже вроде, я отказалась - всё равно ноутбук потом менять буду, взяли по прайсу за смену системы и бонусом ещё и почистили, показав неплохой валенок (каюсь, 5 лет не чистили его). В целом довольна, больше сама себя напугала

НАЙДИТЕ МАСТЕРСКУЮ ПОСЕРЬЕЗНЕЕ. Перестал включаться телефон, отдал в ремонт в компанию "Remsotoff", человек принял телефон, взял 200р за диагностику, выдал бумажку, сказал перезвонит в течении 3х дней, Звонка не последовало, После 3х дней звоню сам - не дозваниваюсь, пишу на электронку, интересуюсь судьбой телефона, через день перезванивает человек, говорит, что еще не выяснили в чем причина, позвонит как только выяснят. Проходит еще 3 дня, движения никакого, звоню на номера с оф. сайта - не дозваниваюсь, пишу на электронку - молчок. На следующий день мне перезванивают и говорят - "Телефон ваш вернули, можете приезжать", спрашиваю - "во сколько обойдется?", ответ: "а они его не сделали", ПОЧЕМУ? - "не сказали.." В диком ахтунге приезжаю за телефоном, пытаюсь получить внятную причину моего НЕДЕЛЬНОГО бесполезного ожидания и нулевого результата, в ответ только: "Они пытались, у них не получилось..Там нужно перешить программатором загрузчик, но никак..". Забрал 200р, пошел искать более компетентную компанию.

Перестал включаться телефон, отдал в ремонт в компанию "Remsotoff", человек принял телефон, взял 200р за диагностику, выдал бумажку, сказал перезвонит...

Ужас!!! Обращалась в эту контору с ремонтом iPhone. Мало того, что цена как у официального авторизованного центра (хотя этот таким не является), так они мне поставили китайский модуль (а был обещан оригинальный), а когда я пришла в другую мастерскую, оказалось, что мне закрутили детали не теми, да еще и разными винтами (наверное потеряли), а камеру и датчик приближения они просто не подсоединили (видимо, надеялись, что вернусь и еще заплачу за работу). Наглецы, лжецы, *** и просто безответственные люди. Не советую обращаться в эту организацию.

Сделали мой китайский телефончик, по срокам только долговато, почти 3 недели ехала запчасть, а так всё сделали, хотя везде отказывались браться

Контора сильно изменилась в худшую сторону! 14.07.15 обратился в филиал на Ульяновской по замене, в очередной раз разбитого дисплея Sony Xperia Z. Ехал туда целенаправленно, так как знал там отзывчивые, веселые ребята, которые помогут быстро и недорого решить проблему (с обращения в первый раз прошло не мало лет - ремонтировал там и простые нокии и дорогие смартфоны своей семьи). НО, случилось то что и должно было случиться (что раньше было в МК сервис на Суворова) - приемщик (в наколках который весь) на мой вопрос поменяют ли мне дисплей как всегда за 1000 рублей и за час, надменным взглядом посмотрел на телефон и сказал, ухмыльнувшись - ну уж не знай, цены то меняются. После этого пошел к мастеру. Вышел МАСТЕР - подкидывая мой телефон в руке, сказал - знаешь что было раньше, все изменилось - с этим телефон очень много возьни и менее чем за 2000 руб. я не буду ничего делать!!!!! Вот если бы ты мне вместе с новым корпусом дисплей принес - тут конечно было бы попроще). Вот так всегда было в МК сервис и когда там стоила работа 1500 с таким сервисом, а тут 1000 и приятное общение - одна дорога была в Ремсотофф. Но после такого общения со "звездным" персоналом поехал принципиально в МК сервис, где был приятно удивлен появившейся культурой, ценой (1000) и без проблемным общением с мастером, который сказал - ТУТ работы то на 30 минут, Вы подойдите к 18.00 (сдал аппарат в 17.05) все будет готово. Пришел в 17.45 - поинтересовался вдруг готово - все было готово, качество работы отличное. Вот так компания Ремсотофф начала терять клиента! П/с: при мне также подошли мужчина и женщина в возрасте с просьбой помочь решить проблему с телефон(их на Ульяновскую прислали из магазина Весна). Этот же парень приемщик (в татуировках который) с ними так общался как будто они отбросы общества, постоянно повторяя вашу проблему решит только диагностика либо покупайте АКБ и пробуйте а вдруг это поможет. НО ЕСЛИ НЕ ПОМОЖЕТ ВЫ ПРОСТО КУПИТЕ У НАС АККУМУЛЯТОР. Практически не слушая их просьбы и не идя на диалог - это вообще пипец. Смотреть было стыдно. Если бы я увидел, что мой сотрудник на ресепшене так ведет себя с клиентами - время пребывания в моей организации у него бы сократилось до минимума (до момента подписания приказа об увольнении) Может быть руководство прочитает данный отзыв!

Отдал iPhone 6 c неисправностью быстро разряжается. 2 дня меняли акб, проблема так и осталась. Пришлось обратиться в другой сервис.Странный отзыв. Ни номера квитанции и даты. Ничего конкретного и сразу отличный отзыв у конкурентов этой-же датой где все подряд расписано. И не забыли указать что аппаратом пользуйтесь 3 месяца и спустя это время решили написать отзыв... Странно это как-то все. Пишите все как было подробно (или все-же не было никакого АКБ?)

Контора сильно изменилась в худшую сторону! 14.07.15 обратился в филиал на Ульяновской по замене, в очередной раз разбитого дисплея Sony Xperia Z. Ехал туда целенаправленно, так как знал там отзывчивые, веселые ребята, которые помогут быстро и недорого решить проблему (с обращения в первый раз прошло не мало лет - ремонтировал там и простые нокии и дорогие смартфоны своей семьи). НО, случилось то что и должно было случиться (что раньше было в МК сервис на Суворова) - приемщик (в наколках который весь) на мой вопрос поменяют ли мне дисплей как всегда за 1000 рублей и за час, надменным взглядом посмотрел на телефон и сказал, ухмыльнувшись - ну уж не знай, цены то меняются. После этого пошел к мастеру. Вышел МАСТЕР - подкидывая мой телефон в руке, сказал - знаешь что было раньше, все изменилось - с этим телефон очень много возьни и менее чем за 2000 руб. я не буду ничего делать!!!!! Вот если бы ты мне вместе с новым корпусом дисплей принес - тут конечно было бы попроще). После этого он даже ничего не сказав просто положил телефон на стол приемки и ушел. Вот так всегда было в МК сервис и когда там стоила работа 1500 с таким сервисом, а тут 1000 и приятное общение - одна дорога была в Ремсотофф. Но после такого общения со "звездным" персоналом поехал принципиально в МК сервис, где был приятно удивлен появившейся культурой, ценой (1000) и без проблемным общением с мастером, который сказал - ТУТ работы то на 30 минут, Вы подойдите к 18.00 (сдал аппарат в 17.05) все будет готово. Пришел в 17.45 - поинтересовался вдруг готово - все было готово, качество работы отличное. Вот так компания Ремсотофф начала терять клиента! П/с: при мне также подошли мужчина и женщина в возрасте с просьбой помочь решить проблему с телефон (их на Ульяновскую прислали из магазина Весна). Этот же парень приемщик (в татуировках который) с ними так общался как будто они отбросы общества, постоянно повторяя вашу проблему решит только диагностика либо покупайте АКБ и пробуйте а вдруг это поможет. НО ЕСЛИ НЕ ПОМОЖЕТ ВЫ ПРОСТО КУПИТЕ У НАС АККУМУЛЯТОР. Практически не слушая их просьбы и не идя на диалог - это вообще пипец. Смотреть было стыдно. Если бы я увидел, что мой сотрудник на ресепшене так ведет себя с клиентами - время пребывания в моей организации у него бы сократилось до минимума (до момента подписания приказа об увольнении) Может быть руководство прочитает данный отзыв!

Ни когда не обращайтесь в Remsotoff, Ужасная мастерская, персонал низкоквалифицированный, на вашей технике просто учатся ремонту. Отдал планшет на ремонт с мелкой поломкой, при ремонте разбили экран, залапали руками и хотели отдать. Хорошо, что заметил. Отдал обратно. Полтора месяца ремонтировали. Отдали после того как написал претензию и пообещал обратиться в суд. При этом у руководителя Беликова АВ, хватило совести просить деньги за ремонт. Теперь после замены экрана моего планшета сенсор тупит, а под стеклом отпечатки пальцев и мусор. ЕСЛИ ВЫ ДОРОЖИТЕ СВОЕЙ ВЕЩЬЮ, ТО НИКОГДА НЕ ОТДАВАЙТЕ ЕЕ В Remsotoff.