Домашний Кулинар отзывы

Зашла в этот магазин 11.12.18 увидела след картину как продавец голыми руками перекладывает хлеб, увидев меня надела перчатку на одну руку. Спец одежда была грязная.

Пришли семьёй в субботний день пообедать на Металлургов. Взяли 3 салата, два горячих, хачапури, 3 кекса, два напитка, эспрессо. За все заплатили около 1тыс. Все было вкусно, даже дети маленькие кушали и все им понравилось. Кофе приготовили не сразу, но когда сказали его забрать, удивились. Заказывали двойной эспрессо, но в чашке было 30-40мл. Хотя в чеке написано 80мл. На наш вопрос, почему так? Продавец возмутилась, сказала, что эмоции нужно оставлять при себе, хотя мы спокойно спросили. Попросили пригласить администратора, нам сказали, что у администратора выходной. Настроение было испорчено, аппетит тоже. Попросили жалобную книгу, ответили: возьмите там, где-то на стенде. На стенде жалобой книги не было. Короче, на наш вопрос о кофе, нам просто нахамили и разговаривали более чем неадекватно. Продавец была без бэйджика, сказала, что её зовут Инесса. Администрация, прошу принять меры по отношению к этому человеку. С недовольным лицом и хамским отношением она просто делает все, чтобы клиентов у вас было все меньше и меньше.

Долго ждали открытия Домашнего кулинара на Металлургов и в первый же свой туда заход столкнулись с одной очень неприятной казалось бы мелочью. Все там выглядит очень красиво, магазин уютный, продукция и выглядит и на вкус достойна. То, что ценник великоват, понять можно, свежие и натуральные продукты, производство там дорогое штучное... Но продавцы нас соблазнили вполне хорошими скидками до 30% и мы с радостью набрали разных вкусняшек. Каково было изумление, когда мы увидели на чеке скидку только на хлеб. Продавцы объяснили это тем, что у них что-то там с кассой и скидки не проходят. Причем, похоже было, что они к этому были готовы. И ничего они нам взамен не предложили. Даже не извинились за казус...

Редкая гостья этого заведения, продавцы не знают в лицо, отсюда и отношение. Ситуация: стою вечером в очереди, передо мной 2 человека, на другой кассе тоже очередь, куча заказов и т.п., в общем, народу много. Залетает дама и через всю очередь кричит: мне булочку немецкого, пожалуйста. Замечание моей соседке по очереди, что мы как бы здесь, игнорируется и дамой, и продавцом. Продавец с милой улыбкой: конечно, Марьиванна, вот ваш хлеб, обслуживает даму вне очереди. Наступает моя очередь и, о чудо!, появляется ещё одно родное лицо, с которым начинают мило общаться, не видя меня совершенно (лицо мужского пола, см на 30 выше и в 1,5 раза шире). На вопрос: а как же я? Ответ: а что вы, я не с вами разговариваю... И ещё: у продавца красивый маникюр, видимо поэтому всё обслуживание проходило без перчаток. Т.е. она брала тарелки, приборы, еду, деньги одними и теми же руками. Совет руководству (который он не прочитает, но всё же): вашим сотрудникам необходим семинар по сервисному обслуживанию и санитарным нормам.

Очень нравился этот магазин в первые месяцы после его открытия. Какие там булочки вкусные, и пицца и салатики....БЫЛИ. Зашли вечерком, после работы, заказали кофе, салаты и пиццу. За столом был "срач" после другого посетителя, но никто за ним не убрал, а мест как обычно не было. Ладно, вытерли сами салфеткой влажной капли, убрали разнос на барную стойку, ну кто знает, мб заматались девочки, не углядели. Ладно-хорошо. Когда я увидела грязную вилку вместо чистой, настроение немного испортилось. Аромат кофе успокоил, пицца была тонкой, но вроде средняя на вкус, не шедевр, я сама получше за 15 мин сварганю. Салат. Вот он, к моему огромному разочарованию, послужил ночью без сна и пляской возле унитаза! Сколько салаты хранятся? 12 часов, но что-то ПОШЛО НЕ ТАК. Больше я к вам ни ногой, уж благо хайп на булочные в городе, их просто море, обойдусь без вас.