Академия малышей отзывы

Долго ходили в бассейн, но из за кучи нюансов вынуждены были расстаться с данной академией, обо все по порядку: 1) Как уже писали выше непонятное требование заверять у них справки в течении двух недель, хотя сама справка действительна 6 месяцев, не успел хоть на один день бежишь за новой. Почему именно 2 недели и зачем ее вообще заверять абсолютно непонятно. 2) Клиентоориентированность так себе, ходили почти год и только месяцев через 8 узнали что нам положен бесплатный кислородный коктейль, за все время никто из персонала ничего не сказал, ничего не предложил, объявлений тоже никаких нет, узнали случайно от других клиентов. Как только пришли говорили что после года посещений будет скидка 10%, когда были последний раз висит объявление "скидка 10% с 14 месяца", возможно как отходим 14 месяцев скидка станет уже с 16го, проверять не стали. 3) И наконец самое главное абсолютно идиотская финансовая политика, в конце каждого месяца нужно оплачивать полностью следующий даже если были пропуски по болезни, например оплатили 2000р и тут ребенок заболел и пропустил месяц, приходишь со всеми справками в конце месяца и тут сюрприз, за следующий снова надо платить в полном объеме, деньги могут вернуть, но только 50%(!), да, можно отработать, но только в другой день, мы ходили по субботам и в другой день не могли. В итоге вам вернут только 1000р, ладно черт с ними с деньгами но почему нельзя отходить в свой день осталось загадкой. Сам бассейн не плохой, но надо быть готовым к неприятным сюрпризам.

Получили очень негативный опыт. Собрались с ребенком на свободное плавание в ВС. Пришли. А мне говорят - у вас справки просрочены!!! У ребенка справке 2 месяца, у меня - 1 месяц, действительны они 6 месяцев с даты выдачи. Нужно было эти справки зарегистрировать у администратора в течение 2-х недель, без этого они не действительны. Что даёт эта регистрация справок? Дополнительную защиту от всяких заразных вещей??? Очень странное правило данного учреждения, БРЕД! И абсолютно незаконное требование руководства!