Лексус-Новокузнецк отзывы

Побывав в пятницу 27.10.2017 в автосалоне Lexus, очень уж захотелось написать свои впечатления. Решили мы с мужем обновить одну из машин и протестить новый NX. Предварительно позвонив в13.50, я спросила у менеджера возможно ли подъехать на тест драйв, менеджер мне ответила: что можно, но через час. Я сказала: хорошо. Созвонились с мужем, выделили свободный совместный часок. К 15.00 подъехали в автосалон. Подошли на стойку рецепшена, обозначились, что мы на тест драйв. Ответом менеджера были очень удивлены: ну мы же Вам сказали, что можно "примерно" через час. Что значило высказывание "примерно"??? Т.е. записаться в Вашем автосалоне на конкретное удобное для Нас время не реально? И это в автосалоне премиальной марки, понятие "примерно" присутствовать вообще должно? Через 20 мин. хождения по салону, к нам не подошёл ни один менеджер, не предложили чашечку чая за ожидание и тд. Хотелось просто повернуться и уйти. Подошли поинтересовались ещё раз: тест драйв вообще будет? Наконец через 25 мин ожидания, мы поехали. И уже думали не о машине, а как бы на работу не опоздать. NX с ценовой политикой от 2.2млн. не впечатлил, цена- качество не соответсвует, возможно- эта оценка сложилась и от того, как нас встретили. Менеджер провёл тест драйв хорошо, но на следующий день обещанного звонка, так и не было. Посещать автосалон желания больше не возникает.

Спасибо большое менеджеру Татьяне за теплое отношение и заботу помноженную на специализм. Сегодня прошел то10, все быстро и четко. Огромный минус что нельзя оплатить по карте за ТО. Пришлось бежать снимать деньги в Планете, не серьезно это для премиум бренда