СОМ отзывы

сделал заказ 26.01.2019 в итоге никто не перезвонил по заказу, мы не гордые , набрал 27.01.19 сам узнать , что с заказом. опертор сказала уточнит и перезвонит, перезвонила и сказала, что товар якобы уже отложен другому покупателю который его заберет через несколько дней, но при заказе значилось наличие 3шт. смысл ставить наличие товара если его нет., а если бы я оплатил через сайт, то потом ждать возврата, при том что при заказе написано , что товар можно забарть через три часа.

Очень завышенные цены. То чувство, когда персонал совершенно не заинтересован в выручке. Бываю не первый раз и каждый раз приходится гнаться за консультантами. Хотя должно быть наоборот. Администрация меняйте персонал!!!

Хороший магазин, если бы не вечное отсутствие продавцов (они прячуться, убегают, гасятся в других отделах, чтобы поболтать, а потом все хором говорят что они не их этого отдела и поэтому иди ищи продавца который тебе поможет) Еще минус это однообразие товаров, цены выше чем в ЕКБ на те же товары. Маленький выбор инстремента (искал торцевую пилу, в каждом магазине сети 3-4 образца).

На дерево ценник просто невероятный. С Екатеринбурга привезти гораздо выгоднее, даже с учетом бензина. На метизы и прочие мелочи ценник завышен в 1.5-2 раза. В соседнем доме есть мелкий магазинчик с адекватным прайсом на аналогичный товар.

Приобретал материалы для строительства и ремонта дома, все было в наличии, много разных вариантов!

Консультанты в отделах продаж - случайные люди, ничего не понимающие в товарах, которые продают. Не верьте им.

Большой магазин, товара очень много. Часто в нем приобретаем товар, так как муж строит дом и плюс в квартире идёт ремонт. Качество обслуживания зависит конечно же от продавцов-консультантов. Были дни когда нам все доступно объясняли, помогали с выбором, а было и наоборот. Часто наблюдали когда продавцы просто «гасятся» от покупателей. На кассе редко бывает очередь и это радует. Процветания Вам и не скупитесь на обучении персонала! Спасибо

Магазин очень большой. Товара много. Выбирал люстры и светильники. Ужасная выкладка товара. Продавцы неприветливые. Ничего не купил(((

Висит баннер о бесплатной доставке от 10000 руб. На фасаде. Уточняю у менеджера, он подтверждает доставку бесплатно. После оплаты выясняется, что акция закончена!!! Сотрудник службы доставки уверяет, что это написано внизу на баннере. Ругаюсь, заполняю претензию, выхожу, а информации о сроках акции на баннере нет!!! По претензии никто не отзвонился.

ужасно. Заказ онлайн работает отвратительно. Никто не перезванивает. Сам еле дозвонился девушка сказала ожидайте и я 3 минуты слушал как она какому то Юре объясняла что она просто наемный рабочий...Трубку положил. После все равно никто не перезвонил..

купил шлейф машинку через двое суток накрылась попытался вернуть деньги не вышло вместо этого забрали инструмент на 45 суток на входе сидит герла представилась директором реально же провокатор заранее обвинила меня в не правильной эксплуатации и добавила что деньги не вернёт взял шпильки пришлось прогонять резьбу вообщем попытаюсь вернуть деньги и больше в эту лавку ни нагой

Не однократно пробовал приобрести стройматериалы через интернет магазин, не оповещения о готовности заказа, не звонка от магазина. Последний раз разместил заказ так же тишина о готовности, позвонил сам раза с 5-го дозвонился. Спрашиваю, можно заказ приехать оплатить и забрать, говорят- да, но только доставка наша будет, без доставки приезжайте и платите без скидки интернет магазина. В топку этот интернет магазин, обхожу теперь стороной.