Akzent отзывы

Заказывали перегородку с полками. По индивидуальным размерам. Большой выбор расцветок, приятные цены. Немного не уложились в обещанные сроки, задержали доставку на 3 дня, в целом не совсем критично. Доставили в идеальном состоянии! Впринципе довольны, будем заказывать ещё))

Пришли в салон целенаправленно, т.к. на их сайте нашли в наличии шкаф по цене и модели самый нам подходящий, менеджер заверила, что шкаф есть в Екатеринбурге на складе и сможет к нам приехать в ближайшие дни, далее мы пытались посмотреть сразу детскую кровать и кухню, но у них вдруг перестал работать интернет и они очень долго не могли ничего сделать. Когда интернет всё же заработал времени смотреть другие товары уже не было и мы решили оформить заказ только на один шкаф, в процессе оформления выяснилось, что в наличии есть другой цвет только, не тот что на картинке был, мы конечно, сильно расстроились, но менеджер предложила просто заказать у производителя его, что данный производитель делает всегда всё быстро и в течении 2-х недель максимум мы получим свой шкаф. Думаем ладно, нужен то именно этот, потерпим. Оплатили половину и пошли ждать. Заказ был сделан 01.09.17, через 2 недели от них тишина, мы звоним, они говорят, что информации никакой нет и что вы хотели ведь до 30 дней заказ идет (вот это сюрприз), через несколько дней ещё звоним, нам опять, что нет информации, теперь правда сказали, что получение заказа до 30 дней + неделя. Через какое-то время позвонили и сказали УРА! заказ будет готов 05.10.17 и через неделю будет в Тагиле. Мы смирились, поискав у других продавцов (такого шкафа в наличии нет). Потом позвонила довольная менеджер и сказала 27.09.17 шкаф будет в Екатеринбурге, а 03.10.17 уже в Тагиле. Думаем ну всё успели к новоселью, и уложились в 30 дней + неделя, не тут-то было, 03.10.17 машина была загружена, но не выехала, но завтра точно будет, 04.10.17 сказали, что машина ещё не загружена и мы вам перезвоним. Никто не звонит. Выходим на руководителя терпения это слушать больше нет. Никому не посоветую данную компанию

17 февраля купили кухонный гарнитур стандартный комплект (уже готовый), оплата была произведена полностью (наверное, это была наша ошибка). Обещали привезти уже 22 февраля, ну или 24, на крайний случай. В итоге 25 февраля позвонили и пообещали привезти в начале следующей недели. Начало недели уже закончилось сегодня и ни мебели, ни даже звонка от сотрудников нет. Сотрудники общительные, доброжелательные, приятно к ним зайти, а вот обещаний не выполняют. По договору доставка до 35 раб/дней, ну зачем так обнадеживают, если не выполняют обговоренных соглашений. Подожду еще пару дней, потом, думаю разорвать договор. В другом магазине мне пообещали доставить тот же самый гарнитур уже вечером, если утром заказать или на следующий день. И стоимость в другом магазине ниже с учетом купонов, которые они раздают. Как будут развиваться события дальше, еще напишу. Оценить качество товара пока что не могу, порекомендовать, кому-либо, тоже не могу, оценка пока - 2 звездочки, а дальше видно будет.