Лучшие компании
Худшие компании

Виталина+ отзывы

Отзыв №2

Отругал «Катя Леонова»

Тоже хочу оставить отзыв о компании. На первый взгляд приосмотре и консультации все отлично.Заказали шкаф по образцу в зале.Никакого во первых договора не дали,ну мы подумали что ничего страшного и не стали заострять внимание. Заказ сделали где то 25ого ноября 2017 года.Нас уверили что шкаф будет в середине декабря в числах 13-15 в итоге еле узнали у продавца о нашем заказе 18 декабря в итоге привезли шкаф 20ого декабря. Поздно вечером почти в 8ом часу. По акту приема передачи проверили визуально что вроде все на месте.Но переспросил,если вдруг какой то детали не будет то нас уверили что довезут бесплатно до дома. При сборке супруг в пятницу после работы обнаружил что ручки у шкафа не совпадают с образцом по которому мы делали заказ.Положили кривые,царапанные,металлического цвета.Вместо черных аккуратных как на образце. Обратилась к продавцу,та дала телефон начальника цеха.Он уверил меня что привезет ручки как в образце.Ладно ну мы с мужем и обрадовались,что все в порядке порядочные люди но не тут то было.В понедельник созваниваюсь,уточняю на счёт ручек,выяснилось что начальник цеха привез из в магазин ноисправить свою ошибку ненамеренно и везти на дом не будет.В заказном листе как он утверждает написано просто 2 ручки но слово "образец" нет и это наша ошибка. Обращаюсь в этот же день в магазин к продавцу. В итоге выясняется что она такого не говорила, что бесплатно они доставят недостающую деталь.И это не их ошибка.Бросала трубку и не хотела нормально общаться.Разговаривала на повышенных тонах и недослушав кидала трубку! Сказала: "что вы придрались к ручкам и такие пойдут". Ужасный сервис, почему нет управы на таких работников? Почему нет контроля?Почему такое хамское обращение с клиентами? При сборке мебели не было размеров и разметок,не было деталей для сборки (супруг брал из собственных запасов). Куда обращаться в таком случае если попадаются не добросовестные продавцы? В итоге кошмар!!! Хотела ещё заказать у них тумбу и пинал но лучше доплачу где нибудь больше сумму но спокойно получу то что увижу на витрине и буду уверенна в качестве доставки и наличии материала.Да и думаю продавцы будут добросовестные.

Отзыв №1

Отругал «Оксана Даушева»

Заключила договор 3 декабря 2016 года. Изготовление по срокам договора 45 рабочих дней. Привезли вечером 10 февраля 2017 года в последний день. Сборку начали только 3 марта 2017 года. Собирали 3 дня. Сломали полку при сборке. Два газ лифта не работают. Не хватило левой заглушки для плинтуса. 5 марта поехала в магазин написала претензию. А воз и ныне там. Сегодня, если что, уже 13 марта. Люди не заказывайте там мебель.

Категория: АБВГ

Хороших отзывов0

Плохих отзывов2

Добавить отзыв Виталина+ отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


Виталина+ отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

83466682755, 83466649515, 83466211745, 83466626206


, город Нижневартовск, Лесная, 12а