Shymka.ru отзывы

Очень неоднозначное ощущение оставил магазин. С одной стороны огромный выбор. Представлены материалы совершенно разных ценовых и качественных категорий (хотя пишут, конечно, что все высшего качества). Случился казус, прислали поврежденный материал, повредить могли как они сами, так и в ТК. Вопрос копеечный, но начитался я у них на сайте, как они мастерски решают эти вопросы. И обратился с этой проблемой. На что мне ответили: "Тут жва варианта: либо не работать с транспортными вообще, либо играть в лотерею "А не повредят ли мне мой заказ?". " Т.е. сделать у них заказ, это лотерея "а что мне придет? а придет ли, вообще?" Я сказал, что я понимаю, но вариант такой меня не устраивает, и что мне пишет руководитель в ответ?! "Есть клиенты, с которыми не возможно выстроить диалог. Вы из таких клиентов. Придраться к слову и дальше раздуть слона из него - позиция тупиковая." В общем, по их словам я дурак потому что: 1) я сделал заказ у них; 2) хочу за свои кровные исправный товар; и вообще, я "плохой". Вот так... Мне было бы достаточно простых извинений, что не смогли обеспечить меня товаром надлежащего качества, но в ответ, я услышал лишь претензии ко мне, как к клиенту. После этого меня добавили в черный список сообщества, а отзыв мой ушел в неизвестность. Итог: Большой выбор, адекватные цены. Хамское, потребительское отношение к клиенту, работают на количество. Обманывают клиентов не показывая плохие отзывы. Если бы не отношение к клиенту, поставил бы 4, а так... Рекомендую тем, кто живет непосредственно в НЧ, чтобы решать эти вопросы лично. А я к вам заеду, готовьте книгу отзывов!