Бел-Поль отзывы

Приобрела комплект (2 подушки и одеяло с наполнителем из шерсти козы) в июле 2014г. Проживаю в г.Ярославле. Ваш товар получила через родственников из г.Курск. Пользоваться начала в середине октября 2014 года. Я в шоке - подушки все скатались, шерсть лезет из одеяла и подушек! не спасают даже вторые наволочки! Качество отвратительное. Каким образом можно вернуть товар и получить уплаченную мной сумму?