Мир Мебели Компания отзывы

"Мир мебели"Второй этаж.Отвратительный магазин!Покупал мебель для гостинной компании "Лером". Консультанты не владеют информацией,что послужило ошибкой в плане выбора.После полной распаковки выяснилось,что компоненты мебели имели множественные сколы,были и вздутости как от воздействия воды,были и следы удара,возможно роняли.Попытки обмена не привели к результату.Была написана рекламация непосредственно в компанию производитель,оттуда позвонили,все пояснил,но результата это так же не дало.В итоге директор и менеджер надули губы,ну словно дети и попросту отказали в обслуживании не только мне,но и моей семье)))Ничего,кроме потерянных времени и денег в этом магазине не приобрел.УБЕДИТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ВЫШЕУКАЗАННЫЙ МАГАЗИН!

К мебели претензий нет. Всё качественно. А вот сборщики мебели совсем не дружат со своей совестью. При установке шкафов испортили обои, сломали ножку (при этом хамят и доказывают, что так и было). Что самое интересное, ответственность за их работу никто не несёт. Администрация всегда в отъезде.

Заказала стол. Сказали через неделю, потом через 10 дней. Прошло 2 недели... А воз и ныне там. Звоню... Ничего не знают, будто что-то сломалось, но не точно. Даже сами не позвонили. Спрашиваю, может деньги вернете? Говорят, можем вернуть? А зачем брали? Все очень плохо. г.Очер Пермский край

Люди! Внимательно читайте, что подписываете при покупке! При покупке кухонного стола ("Мир Мебели", г. Курск, ул. А. Невского) подписывали товарный чек, а там не заметили внизу мелким шрифтом текст, типа договор купли-продажи. Написано, что в случае возврата товара, магазин удерживает 10 % стоимости с покупателя. Вот так вот. Стол привезли домой, не подошел по размеру (кухня нестандартного размера, маленькая), расстроились. Повезли на следующий день обратно. Тут нас и ткнули, довольно грубо, носом в бумажку. Мы звоним в роспотребнадзор – там в шоке, говорят этот договор не законен, читают нам закон о защите прав потребителя, статью 24. В течении 14 дней покупатель имеет вернуть товар в магазин, если не подошел, с полном возвратом стоимости. Посоветовали писать жалобу, 100 % нарушение. Мы обратно в магазин, менеджер нагло нам доводит до сведений, что либо так, либо вообще никаких денег не вернем, мол это политика магазина и вы свои порядки тут не наводите, законом не тыкайте. Теперь собираю документы, буду подавать жалобу. Очень обидно, нервы потрепали не слабо. Не ожидала такого от крупного магазина. Узнала, что с ними уже судились по этому вопросу и выигранных дел там 50 на 50. Юрист у них с подвязками. Так что, не совершайте ошибок изначально, не связывайтесь, проблем не оберетесь. Показать полностью

Кроме низкой цены больше ничем не порадовали. Качество так себе, бракованная деталь обработана на производстве и всем наплевать. В комплектации пересортица (вместо направляющих положили 5 металлических ножек) и недостача ( не хватает деталей). Кромка отваливается ещё до сборки. Сборщик вынужден приезжать трижды, не хватает то одного, то другого. Вместо обещанных двух недель, везли три. И всё это в пределах одной полуторачасовой кровати...

В декабре 2014 года приобрели в магазине «Мир Мебели» комплект мебели для спальни «Рио» производства ООО «Волгодонский комбинат древесных плит» ТриЯ. Кровать, шкаф с зеркалом, шкаф угловой, тумбы прикроватные (2 шт.), комод. Мебель не самая дорогая, но и не дешёвая, качество понравилось! Собирали сами, инструкция простая и удобная в использовании. Делаешь всё по пунктам и получаешь готовое изделие. Собирали мебель в комнате, где она и осталась. В течение первых двух месяцев на крышке комода появилась затёртая белёсая область, отслоение ламинирования (ЛДСП) посередине крышки и по краям. Сейчас, спустя год, ПОЛ КРЫШКИ КОМОДА в таком состоянии! Механического воздействия на крышку комода не было, царапин нет, ядовитые и химические реагенты на крышку комода не попадали. На комоде на ночь оставляли различную мелочь, туалетные воды, наручные часы, иногда мобильник. Внешний вид крышки комода ужасный, благодаря выцветшему/выбеленному ламинированному покрытию. В магазин обращались с претензией, приложили напечатанные фотографии и направили фотографии в электронном виде. Пришёл ответ: «эксперт» изучил фотографии в электронном виде, пришёл к выводу что это вызвано воздействием ядовитых сред или механическим воздействием! Магазин предложил купить новый комод!!! Как «эксперт» определил по фотографиям причину такого состояния ЛДСП? Почему площадь этой области растёт до сих пор, хотя на крышке комода уже ничего нет? Почему это не гарантийный случай? Гарантия на мебель 1,5 года на бумаге, но фактически она не работает, «эксперт» магазина определяет проблему по фотографии и выдаёт заключение. Как так? Неужели на заводе не могло быть брака при производстве? В данный момент на прикроватных тумбах стоят фоторамки, будильник, ночью лежит мобильный телефон, иногда часы. Такой же проблемы с покрытием на тумбах как на комоде не появляется (ттт) пока что... Магазин молодец, мебель продал, гарантия хоть и есть, но разбирайтесь вы сами со своими проблемами, ведь проблемы появились у Вас дома, с Вашей мебелью, а мы чистенькие. Жаль конечно, деньги были заплачены немалые за этот набор мебели. А «эксперту» магазина «Мир Мебели» Александру, «эксперту» с бОльшой буквы и всему магазину огромный привет!