Massimo Dutti отзывы

Отзыв №36

Отругал «Черемных Саня»

Цены не низкие, но качество одежды хорошее, не жалко и заплатить. Только никакого желания делать выручку таким продавцам. Абсолютно не хотят работать, чтоб проконсультировали, не дождёшься. Бегать за ними что ли тут надо. Ушёл, купил не хуже в другом месте. Чисто за плохое обслуживание трояк ставлю.

13 февраля 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №35

Отругал «kuchumof»

По рекомендации знакомо зашёл за брюками рубашкой и пиджаком сюда. Со стороны продавцом полное отсутствие внимания, ни какой консультации да и бегать искать приходится, за то с наушниками ходят, общаются между собой видать. В итоге купил с горем пополам только брюки, планировал оставить тыс 15 а в итоге всё мимо. Вещи хорошие, персонал отвратительный!

21 января 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №34

Отругал «Виктория»

Добрый день хочется оставить свой отзыв с целью улучшения качества обслуживания! Магазин действительно очень хороший, обстановка и расположение очень комфортное. Но Сегодня в очередной раз посетив магазин, остался очень не приятный осадок. Обратившись к девушке продавцу в (мужском отделе) с помощью в поиске размера, услышала грубый ответ и абсолютное безразличие, она развернулась и что-то говоря себе под нос ушла. После этого меня ждал ещё один сюрприз, После примерки вещей она заглянула в примерочную и опять же в очень негативной форме сказала слова, смысл которых был в том, чтобы я вынесла ей вещи взвесив их в том же виде в котором взяла. Вообщем обстановку она создала очень напряженную и явно хотела спровоцировать конфликт. На кассе встретили очень милые и приятные девушки, которые немного сгладили вспечатление и создали комфортную атмосферу на выходе из магазина. Хотелось бы обратить ваше внимание на персонал который работает в зале. Они портят вспечатление от магазина. К тому же, не выполняют свои прямые обязанности в помощи клиентам. Спасибо.

6 января 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №33

Отругал «Setty Ring»

Мой хороший друг, который работает на высокой должности в Тандере, одевается исключительно в этом магазине. он предпочитает строгий стиль, поэтому этот магазин ему идеально подходит в выборе одежды. Ну и когда у тебя хорошая зарплата, ты особо не смотришь на цены. так как цены в Massimo Dutti кусаются. Я как-то зашла туда в период скидок, почувствовала себя героиней фильма Красотка, когда она зашла в элитный магазин и на нее смотрели как на дуру. В общем, для офисных работников с высокой зарплатой и любовью к строгой одежде, качественной конечно и стильной, этот магазин в самый раз.

6 ноября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №32

Отругал «Инга»

Указанные производителем размеры не соответствуют российским аналогам. После стирки вещи теряют товарный вид.

21 августа 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №31

Отругал «Архолоff»

Раньше часто покупал здесь одежду. Нравится такой солидный и элегантный стиль, который представлен в этом магазине. Внутри приятно, чисто и красиво. Консультанты всегда вежливые и обходительные. Но в последний раз заметил, что стали появляться пиджаки и брюки производства Китай. Цены конечно в магазине не столь высоки, но все же для китайских не подходят)

6 августа 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №30

Отругал «lulu»

Вчера были в магазине этой сети в Галерее. Присмотрела себе пиджак, да вот только размер как я считала подходящий отсутствовал, был на размер меньше и на размер больше. Ну это не страшно, примерилась оба, тот что побольше сел неплохо, но оставалось чувство, что если был 40 размер, то возможно он бы сел ещё лучше. Естественно возникает желание узнать - есть ли мой размер в другом магазине. Пиджак из распродажи - поэтому не удивительно, что на сайте его нет, и поэтому 1. посмотреть через сайт или приложение наличие этого товара и необходимый размер в магазинах города возможности нет:( 2. Общей базы у магазина тоже нет... опять облом

22 июня 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №29

Отругал «t_krsk»

Качество оставляет желать лучшего. Кошелек под карты треснул по краям не прослужив и месяца. Притом,что пользуюсь им не каждый день и внутри лежит 3-4 карты. Зато цены в магазине как за качественный товар.

23 апреля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №28

Отругал «Viper»

Всегда обходили данный салон стороной. Цены кусаются. Вещи там качественные, но покупать можно только в сезон скидок. И главное успеть, размеров остается очень мало. Покупал там брюки и джемпер, жена покупала брюки и платье. Про консультантов ничего плохого сказать не могу. Видимо, кому как повезло.

23 марта 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №27

Отругал «»

Пришли выбирать в салон платье, не надеясь уже что-то найти. Сам салон понравился. Приятная обстановка, хорошее размещение товара на витрине, но отношение персонала оставляет желать лучшего. С нами никто не поздоровался, видимо подумали, что покупатели не того уровня... В примерочной никто не подошел, чтобы поменять вещи или взять что-то еще, приходилось ходить в салон самим! Стоит отметить, что народу было мало. Очень жаль, что такие продавцы работают в достаточно дорогом салоне. В итоге платье мы все таки купили, но за большие деньги хочется получать должное внимание.

7 марта 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №26

Отругал «Тема»

Хороший магазин, качественные вещи, соотвествующие цены. Для себя выявил один недостаток, обувь, с минимальной ценой (вне дни акций) порядка 10 000 рублей достаточно жёсткая и дубовая.

6 марта 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №25

Отругал «lady.kristina.vip»

Очень позитивные продавцы, хороший ассортимент популярного во всем мире бренда. Очень рада, что есть в Ярославле. Правда не всегда бывают удачные в посадке модели, хотя на вид очень нравятся.

4 марта 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №24

Отругал «nikgilyov»

Про продавцов уже много чего сказали, добавить нечего, действительно бестактные и непрофессиональные. Качество вещей плохое, сидят отвратительно. В примерочных лампы светят в глаза, таким образом в зеркале невозможно рассмотреть примеряемую вещь. Причин для повторного посещения не вижу.

20 января 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №23

Отругал «Dmitry Balyagutdinov»

Добрый день, уважаемые! Моя история смешна до безобразия. Купил летом демисезонные кожаные ботинки. Очень стильные, удобные и на первый взгляд очень качественные. Носил с начала октября весьма активно (почти каждый день). Ухаживал за ними, бережно относился и был рад. Итог: уже в начале декабря на месте сгиба ПОЯВИЛАСЬ ЩЕЛЬ! Они расклеились, КАРЛ! На обоих ботинках одно и то же. А также, отошел нижний слой подошвы, что вообще повергло меня в шок! Как такой БРЕНД может себе позволить такое ужасное качество!? Я обычно не пишу такие отзывы, но моему возмущению нет предела! Надо было покупать обувь в подземном переходе у бабы Клавы.

4 января 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №22

Отругал «Юлия Засухина»

1,5 месяца срок жизни юбки, купленной в Massimo Dutti магазин в Кристалле. Первая и последняя моя покупка! Цена 5500, села идеально, материал был сказочный, фасон - ниже колен с разрезом спереди, после стирки и носки превратилась в половую тряпку, как-то дорого для половой тряпки.

2 января 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №21

Отругал «Елена»

23.12.2017 года зашли в магазин в ТЦ Охотный ряд. Подбирали мужские часы, во время осмтра продавец сказал, что они стоял 9 990 рублей. Мы отстояли очередь в кассу, и когда нам пробивали, выяснилось. что их стоимость около 14 000 рублей. Мы попросили книгу жалоб и во время написания жалобы, продавцы неоднократно в грубой форме говорили нам, что мы мешаем работе магазина и т.п. Также следует отметить, что ни у кого из них не было бейджика, в частности, у девушки, которая представилась "администратором магазина", его также не было, своё имя она называть отказалась. Более того, в грубой форме она стала нам делать замечания, что мы мешаем работе магазина, ведём себя некорректно и т.п. Разговор был на повышенных тонах. Вывод: администратор магазина - ввёл себя очень некорректно, откровенная хамка.

25 декабря 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №20

Отругал «ziga530»

обслуживание клиентов отсутствует, на тебя просто ни кто не обращают внимание.

10 декабря 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №19

Отругал «Сергей»

Жена купила несколько вещей на приличную сумму. Дома увидела, что на одном товаре цена указана 4000 р., а на чеке пробито 5 300. Отказались вернуть разницу, хотя закон на нашей стороне. Услышали от продавцов старую песню о том, что не успели поменять ценники. Больше ни шагу в этот магазин. И вам не советую.

29 ноября 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №18

Отругал «margo19198»

К магазину претензий нет вещи действительно качественные,а вот к персоналу давно уже накипело,пренебрежительно относятся к людям,грубят с улыбкой на лице,вообщем в таком магазине хочется видеть людей доброжелательных и модных я имею ввиду чтоб могли посоветовать людям в выборе и т д.,я вообще не понимаю как только хозяева терпят таких низкосортных продавцов от них не прибыли не толку?Такую аренду платите гоните их в шею.Я посещаю такой бутик в Москве там настолько вежливые и профи.продавцы что хочешь не хочешь а что нить купишь у таких продавцов.

21 ноября 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №17

Отругал «Мария Мецлер»

21 ноября 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №16

Отругал «Андрей»

Один из любимых магазинов. Стильная и качественная базовая одежда. Очень тяжело только найти консультанта.

10 июля 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №15

Отругал «Гость»

Отвратительное обслуживание. Понятие клиентоориентированность персоналу не знакомо

17 июня 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №14

Отругал «АллА Л»

Уважаемое руководство бутика у меня к Вам вопрос с какого числа началась распродажа обуви? Купила ботинки женские перед Н.Г. у Вас , есть сомнение ,...

21 мая 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №13

Отругал «Эльмира Ачмиз»

) Цены не маленькие а отношение продавцов как к свиньям , в течении 1,5 часа в магазине не один консультант не подошёл , бегала сама босиком по залу ища нужный размер брюк , говорю о оз моле в Краснодаре , дошло дело до обуви сама померила с ветрины , наконец то появилась девушка с красными губами и говорит будите брать ? Я ответила буду .. она не удостоилась мне принести втору пару сразу запокавала и отнесла на кассу , я говорю а если что не так как вы мне не дали померить .. она ответила что они белые и их нельзя мерить ... думаю ладно отдала остальные вещи ., пошла за мужем в мужской отдел .. а теперь внимание !!!! 21:45 мы на кассе !!! Соизволии прибить вещи нам 21:58 ..! Они до этого времени были заняты все !! А теперь самое главное ни одной моей вещи в пакупках не оказалась , хотя я стояла на кассе ждала их .. они просто забыли про меня и закрыли чек .: сказав уже время приходите завтра !!! Для меня это лично шок ...видимо не переглянулась я им

27 марта 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №12

Отругал «aygulrishatovna»

Магазин хороший, но продавцы мёртвые... Делала заказа в интернет магазине, привезли. Всегда можно было померить. Но тут мне сказали вот что: сначала оплатите а потом примеряйте, у нас такие новые правила. А если не подойдёт что-то то мы вернём деньги. Ладно. Пытаясь оплатить картой всю сумму заказа, терминал выдал ошибку. Увы, что-то с оборудованием! Альтернативу только наличкой предложили, которой y меня не оказалось. Увы, пришлось отказаться от заказа. К тому же я что-то уже даже не планировала покупать из своего заказа, т.к. увидела вещь на витрине. Не правильно вы ведёте работу! Меняя требования к интернет заказам, уведомляйте об этом клиентов заранее!

22 марта 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №11

Отругал «Miss.707»

В субботу хотела купить куртку и парку)) девушка, которая работала со мной сначала сказала, что надо покупать коричневую куртку, не черную -т.к. черное будет подчеркивать мои морщины и синяки)) Потом когда не было моего размера, предложила взять М, прокомментировав что это моё "положение" не навсегда))) аахахахаа)) а я не в положении))) я просто, возможно, жырная. Я ничего не купила)) и первый раз в жизни со мной произошла подобная ситуцация)) вообще я с деньгами приходила))

20 марта 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №10

Отругал «eshliya»

Вещи среднего качества, но и доступные по цене. Сам магазин приятный. Все хорошо выложено, приятно поискать что-нибудь для себя.

12 февраля 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №9

Отругал «Евгений Девятьяров»

Продавцы оставляют желать лучшего. Вчера хотел купить водолазку и рубашку, так получил полный игнор с их стороны. Проголосовал рублем. Вещи куплены были в других отделах

11 декабря 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №8

Отругал «Bear44»

Магазин, в котором всегда что-то хочется купить. Идя по торговому центру, он сразу привлекает к себе своим ароматом, возможно, немного тяжелым, но миссию привлечения покупателя он выполняет)) Используются натуральные ткани: хлопок, шерсть.. Только в этом магазине нашла брючный костюм, который захотелось купить. К сожалению, сейчас в основном костюмы сделаны из полиэстра с добавлением другой синтетики, а здесь действительно используется шерсть. Единственный момент, за что стоит снизить оценку - это цены. Даже на сейлах - цены кусаются.

8 ноября 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №7

Отругал «ksu_shik__»

Вот если честно,то разочарованна! Купить сумку или пару обуви-это как купить 2 крыла самолёта! Бывают,конечно, распродажи, но там либо размеры большие, либо вещи не сидят, у них почему то все очень оверсайз. Либо акция на трикотаж "берёшь вещь,а катышки в подарок" при таких то ценах! Были брюки бежевые,но они поползли! Очень неприятно! Поэтому теперь киэиому магазину Я более предвзята!

7 ноября 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №6

Отругал «Miss»

Неплохой магазин, опять-таки для нас выбор интересен только в мужском зале, женское все какое-то блеклое, что ли... продавцы неназойливы, в этом огромный плюс. Мне нравится этот салон намного больше того же Хендорсона, как-то более уютный и мягкий, что ли.

29 июня 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №5

Отругал «Эль»

Последнее время покупки для мужа только здесь. Очень качественные вещи, не теряют цвет, не растягиваются, не скатываются. Цены конечно не низкие, но они того стоят, особенно приобретенные в период распродаж:))Обслуживание ненавязчивое:))) иногда настолько, что в мужском зале вообще никого не найдешь, приходится идти до зоны касс и просить помощи. В салоне достаточно интенсивный запах, видимо аромо освежитель или еще что-то, приобретенные вещи теряют его только после стирки. Нам не нравится, хочется померить все и быстрее убежать, но это как говорится "на вкус и цвет".

12 апреля 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №4

Отругал «topeha1975»

Одежда очень красивая, элегантная) нравится и женская и мужская линии) всегда все выдержано в одном стиле) Мне этот магазин, к сожалению, не по карману. Но иногда покупаю там одежду в подарок своим друзьям и парню. Моему молодому человеку особенно нравятся подарки из этого магазина) он его очень любит) хотя и ругается за цены) Из последнего, что я покупала, - наверное, галстук. Опять же в подарок парню.

25 ноября 2014 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №3

Отругал «Ylianovsk»

ОХРАНА- чувствует свою безнаказанность!!!!

Добрый день!!!

Хочу поделиться горьким опытом похода в ТЦ «Золотой Вавилон », а именно в отдел Massimo Dutti. Неделю назад мне посчастливилось побывать в этом «приятнейшем месте», 13 марта я зашла в отдел Massimo Dutti, на входе рамка сигнализации не сработала, я прошла по залу посмотрела несколько вещей и направилась к выходу, при выходе из магазина сработала рамка сигнализации, ко мне тут же подошел охранник( надо сказать, что до этого никогда не возникало проблем с охраной в магазинах) и попросил показать содержимое моей сумки и пакета, ничего не имея против я естественно все показала( в пакете были дет вещи и чек), он предложил мне пройти за ним что бы выяснить на что же все таки реагирует рамка, я прошла так как не хотелось звенеть во всех остальных отделах. Охранник провел портативным устройством вокруг меня и оно сработало на джинсах( извиняюсь за подробности, у меня на внутр.бирках осталась наклейка кот видимо и фонила, правда этим штанам уже год и до этого такого не наблюдалось)и все бы ничего понятно ведь что в штанах я пришла, а не без них, но тут подбежал мужчина охранник КОНДРАТЬЕВ СЕРГЕЙ ИВАНОВИЧ, и начал ТРЕБОВАТЬ, именно требовать, назвать ему марку моих штанов и вывернуть все этикетки, на что я разумеется не согласилась, уж марка моих штанов точно мое дело, а не охраны, я подошла к кассе где стояли девочки и спросила их ли это штаны, на что они разумеется ответили что нет, но СЕРГЕЮ ИВАНОВИЧУ этого явно оказалось не достаточно, ну не мог человек успокоиться так ему бренды моей одежды были интересны))), он сказал не хотите показать мне, пойдете в примерочную с менеджером и ей будите показывать( если нужно мол снимешь). Меня это разумеется очн напрягло, по какому праву со мной так обращаются… Пришла директор магазина, пожала плечами и еще раз заверила, что штаны не принадлежат их отделу, дала мне жалобную книгу, я начала писать, да вот проблема СЕРГЕЙ ИВАНОВИЧ не хотел представляться, встал демонстративно в середине зала и сказал мне «ТЕБЕ НУЖНО ПОДОЙДИ И ПОСМОТРИ КАК МЕНЯ ЗОВУТ», ну я подошла и посмотрела, наглости нет предела!!!!!! А директор стоит смотрит и ничего не предпринимает, видимо ОХРАНА здесь решает все…… Так прошло часа 1,5, я думаю…. Он то выбегал, то забегал в какое то помещение… И периодически пытался узнать бренды моей одежды….и вызвать полицию, и я уже была готова и к этому, но мне нужно было в дет сад за ребенком и просто не могла позволить себе проторчать там еще часа 3….

После 2 часов унижений, я написала ПРЕТЕНЗИЮ на имя ген дир Massimo Dutti и позвонила в юр отдел Massimo Dutti. Оставила все контакты и по сей день жду хоть какого то обьяснения…..

Такого обращения с клиентами я не видела нигде….Это мягко говоря кошмар, и такое странное чувство беспомощности и безнаказанности….. Знаю одно точно, ноги моей в этом магазине не будет…. И никто даже не извинился… Печально…

P.S. Самое смешное на выходе рамка не сработала….

20 марта 2014 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №2

Отругал «Аноним»

Каждый боится, что его подсидят, отсутствует профессиональный рост

18 декабря 2013 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №1

Отругал «Zhanna_O»

Всегда очень привлекает витрина этого магазина! Но разочарование начинается здесь же - на входе. Есть у них один охранник, которого я не буду характеризовать никакими прилагательными, ибо вряд ли они будут литературными! Скажу только, что как-то раз пытался учинить мне разборки, когда при входе(!) в магазин на меня среагировали детекторы! Стоит ли говорить, что он не имел в этом успеха?) Далее, проходим в магазин: хорошее оформление, планировка, приятная цветовая гамма одежды. Однако, консультанта днем с огнем не сыщешь - это первое. Второе: для магазина с ценником выше среднего, слишком много вещей из полиэстера, вискозы и пр. ерунды! Хотя издалека материалы кажутся натуральными. В общем, совсем недавно первый раз купила себе там рубашку. Пришла домой, отклеила на ярлыке ценник с рублями, под ним 2(!) ценника в евро. Первый - видимо, изначальный, второй - уже со скидкой. От первоначальной цены рубашка обошлась мне дороже на 700р. Конечно, я знаю, что в европе все вещи стоят на порядок дешевле, но вот видеть их ценники я бы не хотела! Почувствовала себя так, словно сходила к перекупщику на рынок, который закупался в европейском центре распродаж!

1 июня 2013 цитировать Ссылка на этот отзыв

Категория: A-Z

Хороших отзывов0

Плохих отзывов36

Добавить отзыв Massimo Dutti отзывы

Massimo Dutti отзывы

		0
1
2
3
4
5

Качество обслуживания

		0
1
2
3
4
5

Скорость работы

		0
1
2
3
4
5

Оценка персонала

		0
1
2
3
4
5

Общее мнение

88435672041, 88612102900, 83472268223, 84952586856, 84952361049, 84951392425, 84952296141, 84955892067, 84952585572, 84957716330, 84956628860, 84951392633, 84956411633, 84952291959, 84951394137, 84957347911, 84959268316, 84957212316, 84956428125, 84957907475, 84959266086, 84959959041, 84952361290, 84952584955, 84959957931, 88124492913, 88124483401, 88124492514, 88126122465, 83832112827, 88312202203, 88463790861, 88632725406, 83512160718, 83472922586, 83912768714, 88442269384, 88442265869, 88612980028, 83843910780, 84852674425, 83452521036, 83462310082, 88003337374, 88652302049, 83422590179, 83832112974, 88622968095, 84952580731, 84956431355, 84952580739, 88124491918, 88124492515, 4952580731

Самара, Российская Федерация, Ярославская область, Ярославль г., Свободы улица, 46-А (ТЦ "Аура")

eispb.com, massimodutti.com, massimodutti.com/ru

Massimo Dutti – производитель высококлассной одежды для мужчин, женщин и детей. Большинство товаров в ассортименте торговой марки предназначены для повседневной носки, однако имеются изделия, которые подойдут и для различных мероприятий. Компания имеет более 780 магазинов в 71 стране. Предприятие было основано в 1985 г. и перекуплено концерном Inditex в 1991. Сезонные коллекции бренда соответствуют мировым стандартам и тенденциям мира моды. Также осуществляется индивидуальный пошив элементов гардероба для подростков от 12 до 16 лет по персональным эскизам или в соответствии с индивидуальными требованиями. Каждая новая линейка имеет несколько направлений, в которые включены свитеры, кардиганы, пальто и плащи, куртки, кожаные изделия, блузки, туфли, сумки, клатчи и аксессуары, в список которых входят сумки и бижутерия. Доступны платья, юбки, джинсы. Для мужчин шьются поло, домашняя одежда, рубашки, костюмы, брюки и ботинки. Регулярно устраиваются распродажи, реализуются подарочные карты. Все новые коллекции презентуются в нескольких разделах официального интернет-магазина Massimo Dutti. Желающие могут ознакомиться с каталогом через мобильные приложения в AppStore и Google Play.

Massimo Dutti отзывы

Добавить отзыв Massimo Dutti отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Введите два слова, показанных на изображении *