Салон Март отзывы

В данном магазине уже заказывали кованую мебель и для заказа в новую квартиру решили опять обратиться в понравившийся нам магазин. Какое же было разочарование,когда в установленные договором сроки (25.09.18) кованая кровать к нам не приехала. По телефону менеджер успокоила и упомянула новый срок в связи с форс-мажорными обстоятельствами. До этого случая не знал,что поломка машины доставки является форс-мажором. Насколько это непреодолимая сила,что нельзя оперативно найти другой автомобиль,перегрузить,доставить мебель и оставить довольных клиентов!? Наверное у магазина продажи идут в гору и можно пренебрегать таким отношением. Ладно,новый срок был оговорен где-то около в районе выходных дней (т.е.в районе 29-30.09.18 нам должны были привезти злополучную,но красивучую кроватку). Мы никуда не поехали,просидели оба дня дома в ожидании звонка и дождались его. Да-да,менеджер на другом конце провода опять предложила новый срок доставки - 03.10.18. Сегодня 3 октября,звонит девушка из магазина и уверяет что в субботу (т.е.06.10.18) кровать точно приедет к нам. Ребята,господа,это ни в какие рамки уже не лезет!!! После не очень приятного разговора нам конечно пообещали с горем пополам,что завтра (04.10.19) привезут мебель. НО,осадок остался,хотели и дальше сотрудничать с этим магазином,а теперь уже и задумываюсь,стоит ли...!!! И ещё хочу напомнить,что вроде как по договору за срыв сроков предусмотрна неустойка. Дак вот о ней ни слова не было сказано,наверное нужны юристы. Ждём продолжения завтра. А мебель действительно оооч.красивая!

Обожаю мебель Март, влюбилась в неё при первом переезде, когда понадобилась мебель в следующую квартиру, вопрос, какую мебель выбрать, не стоял. Как в первый так и во второй раз я брала кровать, тумбочку, диванчик на кухню и стулья, банкетка. Мебель кованая, очень приятная, в интерьере смотрится негромоздко, при этом надежная. Хорошо исполнены текстильные элементы. К самому продукту претензий нет. Скорее к менеджеру. В процессе 2й закупки я общалась с менеджером Алёной со Студенческой. Если бы не моя любовь к продукту, я бы эту мебель не взяла с таким подходом к продажам - человек безинициативный, разговаривала сквозь зубы. Впоследствии поставила меня перед фактом, что ткань, которую я выбрала, сняли с производства и нужно Ее заменить. Мне этого делать не хотелось, я сама вышла на поставщика и выяснила, что менеджер сказала неправду, просто у марта эта ткань закончилась. В итоге мне все сделали по первоначальному запросу, но с огромной задержкой. Как вишенка на торте - доставщики сильно опоздали, чем доставили мне огромные неудобства. О помощи с упаковкой для проверки дефектов речи не шло. Так что снимаю 2 балла, хотя сама мебель на пятёрку.