АЛЛА отзывы

Отдыхали в Египте в июле 2015 года, путевку брали в этом агентстве. Выбрали отель, оплатили, все документы получили через 3 дня. Документы оказались с "сюрпризом", проверяя отель выяснилось что отель не тот, что мы изначально выбрали. Вернувшись в агенство, нам пояснили что бронь на отель выбранный нами не проходила, и нам забронировали отель более дешевый (от которого мы несколько раз отказывались при просмотре отелей).На наше возмущение получили ответ, что отменить бронь не получится, мы потеряем все деньги. После этого прозвучала фраза "съездите может вам еще понравится"!!! Так вот нам не понравилось!!!Отель был ужасный, из пяти звезд он заслуживает только три! Хоть нам и пообещали большую скидку на следующие путевки, идти в это агенство даже не собираюсь!!! Виктория