Кристалл-Тревел отзывы

Летали отдыхать с этим Турагенством на пхукет в феврале 2019 года . Ольга нам настойчиво предложила отель Chang Rezidents , нахвалила его, сказала , что отель твёрдая тройка , и что в эти же даты в этот же отель летят ее друзья ( дала их контакт, чтобы вместе добираться до Новосибирска ). По факту : отель находится очень далеко от моря, питание очень скромное и однообразное , элементарно полотенцев не хватает . И это можно пережить , но в отеле много номеров без окон , с ужасным воздухом и не работающим кондиционером ( о чем вообще умолчалось Ольгой). Как раз такой номер нам и достался , хотя Ольга обещала номер с видом на сад и балконом )))) ! Как объяснил позже отельный гид , что такие номера с дополнительной платой и нам обещанный номер не светит и очень удивился что наш турагент об этом умолчал . Вот так вот летать с непроверенными турагенствами . В общем в итоге отдохнули мы неплохо , но отелю твёрдая 2, а агенству твёрдая 1. о многом умолчали ,плюс и наврали про друзей ( оказалось , они не друзья, а такие же обманутые туристы ...)

Странное тур-агентство. Обратились к Ольге за приобретением тура в 5* отель, несколько дней подряд обещала подобрать нужные варианты и сбросить на эл.почту. Ни ответа ни привета. Ок, купили в другом тур агентстве. Видимо не заинтересованы в платёжеспособных клиентах. Предполагаю, что если будут проблемы с вылетом, то ждать, что кто-то их решит не стоит.

Купили тур на двоих во Вьетнам. Настойчиво предложили Galaxy 2, 3*. Сказала номер с окнами, хорошее питание, чистые номера. По прилету в эту гостиницу оказалась все не так: нам сказали что нас обманули и оплатили мы номер без окон, маленький и темный. Питание было ужасное. Хотя тур оператор Юлия обещала что этот отель подтверждает звание трёх звездочётов. Нам пришлось доплачивать 100$ дополнительно за номер с окнами. Итог: Обманывают продавая отели которые не пользуются спросом.