KemHotel отзывы

Арендовали квартиру на 4 дня через Букинг, при бронировании деньги списались полностью, бронировали за месяц. По приезду планы изменились, заранее сообщили что в конце вторых суток съедем, пообещали решить, но ничего конкретного не говорили. В итоге сказали ничего не вернут и от своих слов отказались. Хорошего вам бизнеса.

Хвалёный гостиничный сервис разбился о предоставление отчётных документов. По порядку: забронировал на сайте квартиру, через 15 минут никто не перезвонил (на сайте довольно ярко написано о скорости их работы). Ок, звоню сам через 40 минут, квартира занята, предложили 4-5 других вариантов схожих по цене, что очень приятно. Когда речь зашла о документах на потраченную сумму, мне выкатили счёт +20%. Спрашиваю за что???? Ведь я оплачиваю проживание и мне нужен чек о потраченных деньгах, сказали что делают доки где-то на стороне, а бесплатно могут дать только БСО (бланк строгой отчётности). Ушёл жить в "светлую" фирму.