Лучшие компании
Худшие компании

Ремонт компьютеров и ноутбуков в Кемерово отзывы

Отзыв №1

Отругал «"Благодарный" клиент»

Всем тем, кому дорогие нервы, самоуважение и заработанные деньги крайне рекомендую не обращаться сюда. Решил в кои-то веки не нести все в "Смарт", а попробовать сдать все другому исполнителю. Такого уникального человека как Евгений я еще не встречал никогда. 1) Уникально пофигистичное отношение к клиенту, когда на вопрос по телефону "Здравствуйте! Можно ли Вам сейчас на диагностику сдать компьютер?" тебе отвечают "Ну, может и можно." и делают паузу. А в ответ на "Не совсем понял. То есть как карта ляжет? Это можно как-то узнать?" тебе отвечают "Ну, звоните, узнавайте". И только на третьей итерации вообще узнается номер компании-посредника через которую этот господин работает. 2) На сайте есть ссылки на разделы с отзывами и советами, но больше половины сайта не работает 3) Изначально на сайте указан адрес на улице Ноградской, по факту же оказывается что там могут принимать технику только до 4 часов, а потом ее везут в "Облака" на Кузнецком. Впрочем, как выяснилось позже, на "Облаках" все тоже не заканчивается - свою деятельность мастер осуществляет, очевидно, в некой третьей точке. 4) Цены меняются - до того как я отдал ноутбук с просьбой починить петлю мне говорили о 500 рублях за диагностику, "от 500 рублей за петлю" и 1000 рублей за работу (всего от 1500 руб, ибо диагностика входит в цену ремоента) - на выходе же оказывается, что у меня еще и "разбит вентиллятор". С этим дорогим ноутбуком все обращаются бережно, но даже если не задавать вопрос о том, кто же вентиллятор разбил остается озвученная цена - 4 тысячи рублей. Когда я прошу человек назвать цену без замены кулера и самого кулера, а просто сказать сколько будет стоить заменить петлю - ценник превращается в 3000 рублей. 5) Когда у человека интересуешься, каким же образом цена на работу подскочила в 2 раза, мне с раздражением рассказывают о неких мистических внутренних работах (о которых в чате не было ни слова) поскольку "ваш ноутбук еще никто не открывал". Каким образом мастер определил разбитый кулер и за что в таком случае клиент должен платить 500 рублей диагностики (при учете что вырванную петлю видно невооруженным взглядом и я указал это в акте приема-передачи товара) - непонятно. 6) Петли человек мне собрался менять за... 4-5 дней. Разумеется, от всех дальнейших ремонтов мы отказались. В целом, я не жадный человек, но платить за такую услугу не то что 500, а даже 100 рублей мне было жалко. Купился на исключительно хорошие отзывы на Флампе (все с рейтингом 5 за последние 3 года, пусть и их немного) - теперь жалею. Берегите свое время и деньги, надеюсь Евгений не найдет себе больше клиентов вообще - люди с таким отношением их не заслуживают.

Категория: ПРСТ

Хороших отзывов0

Плохих отзывов1

Добавить отзыв Ремонт компьютеров и ноутбуков в Кемерово отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


Ремонт компьютеров и ноутбуков в Кемерово отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

83842333250, 89029833250, 83842333253, 89029833253, 7333250


, Российская Федерация, Кемеровская область, Кемерово г., Дзержинского улица, 14


03kem.ru, rembyk.ru



Выездная служба «Скорая компьютерная помощь»
Ремонт, настройка компьютеров и ноутбуков в Кемерово.

Работаем с 8:00 до 24:00. Без выходных!
Выезд компьютерного доктора БЕСПЛАТНО.

• Ремонт компьютеров и ноутбуков
• Установка и настройка Windows
• Установка и настройка программ
• Диагностика программно-аппаратной части
• Удаление баннеров и блокираторов
• Ремонт и настройка принтеров
• Настройка и установка Wi-Fi роутеров
• Лечение от вирусов
• Консультации

Вступайте в наши группы «Вконтакте» ,«Одноклассники» и «Facebook» Получайте скидки на обслуживание.
Vk.com/03kem
Ok.ru/www.03kem
Facebook.com/03kem

Наши контакты: г.Кемерово, ул. Станционная 2, оф.21
Телефоны: 333-250, 8 (902) 983 32 50
e-mail: dok@03kem.ru
Сайт: www.03kem.ru